中新網(wǎng)12月11日電 外資銀行的全面進(jìn)入,一直被稱(chēng)為“狼來(lái)了”,很多人擔心,中國的銀行會(huì )不會(huì )被吃掉。對此,銀監會(huì )主席助理王兆星認為,中資銀行現在已經(jīng)有了很大的體系,也建立了良好的客戶(hù)基礎,而且在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、管理手段上都有很大的改善,已經(jīng)具備了一定的競爭力。
中國的銀行過(guò)去有一個(gè)不成文的黃金法則,即中資銀行20%的客戶(hù)創(chuàng )造80%的利潤,20%的存款人占有80%的存款。如果這些20%的客戶(hù)轉到外資銀行,會(huì )不會(huì )對中資銀行的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)帶來(lái)很大沖擊?王兆星表示,這種挑戰是存在的,因為外資在管理、技術(shù)、人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,經(jīng)過(guò)了國際市場(chǎng)的錘煉,確實(shí)有優(yōu)勢。
但王兆星認為,中資銀行不會(huì )垂手把這部分客戶(hù)讓給外資銀行,他們會(huì )通過(guò)改善加強自己的服務(wù),特別是加強金融產(chǎn)品創(chuàng )新的能力,競爭這部分高端客戶(hù)。他認為這種競爭對中資銀行來(lái)講也是很好的鍛煉,也增強了加快改革、加快發(fā)展、加快創(chuàng )新的一種動(dòng)力。
他還認為,外國銀行進(jìn)入以后,在技術(shù)服務(wù)上,可能會(huì )帶來(lái)很多新的競爭產(chǎn)品和競爭手段,這也是好事。中資銀行也要學(xué)習他們適應國際化競爭的、好的金融產(chǎn)品的創(chuàng )新理念、手段、方法等等。(據中國政府網(wǎng)文字直播整理)