供職于外企的方先生與太太利用年底假期去泰國度假，信用卡是他們在國外主要的消費方式�；貒蟛痪�，方先生接到了浦發(fā)銀行信用卡中心的電話(huà)，銀行服務(wù)人員告知他，由于他在泰國有很多刷卡消費，而近期泰國信用卡犯罪率高，所以為防患于未然，有效控制風(fēng)險，銀行將為他免費換發(fā)一張新的卡片，以確保他今后的用卡安全。
的確，隨著(zhù)信用卡用戶(hù)的不斷增長(cháng)，信用卡被盜刷、復制等安全問(wèn)題受到了越來(lái)越多消費者的關(guān)注。進(jìn)入2月，情人節、春節臨近，又到了消費刷卡的高峰。專(zhuān)家建議，除了要養成良好的用卡習慣、在日常用卡過(guò)程中注意防范以外，消費者還應該在選擇信用卡時(shí)多留意卡片的安全保障功能，從源頭上增強抵御風(fēng)險的能力。
目前，幾乎所有的信用卡都在用卡安全保障方面制定了眾多措施。以浦發(fā)銀行信用卡為例，該行信用卡用卡安全防范措施涉及事前、事中和事后的全方位情況，共設計了五重護衛措施，充分保障持卡人的用卡安全。
第一重：簽名+密碼+免費照片卡三重保障。有些客戶(hù)的簽名很容易被模仿，或者習慣使用密碼確認交易，針對這種情況，浦發(fā)信用卡為申請人提供簽名和簽名加交易服務(wù)密碼兩種確認交易方式，使持卡人可以根據自己的刷卡消費習慣自主選擇。同時(shí)，該行信用卡還可以根據持卡人的要求，印制免費照片卡，簽賬消費時(shí)可以用照片和簽字以及密碼配合使用，進(jìn)一步增強了信用卡刷卡的安全性。
第二重：短信“及時(shí)語(yǔ)”提醒賬戶(hù)變動(dòng)。根據持卡人的賬戶(hù)情況，浦發(fā)信用卡會(huì )通過(guò)短信及時(shí)向持卡人傳遞賬戶(hù)變動(dòng)情況，包括消費、取現、對賬單還款、逾期等提示，使持卡人即時(shí)掌握賬戶(hù)變動(dòng)情況，保障賬戶(hù)的安全。
第三重：反欺詐系統。這是浦發(fā)信用卡獨有的一套保護系統�；诨ㄆ煦y行對浦發(fā)信用卡強大的技術(shù)支持，該系統會(huì )及時(shí)對一些可疑交易，例如一定時(shí)間內頻繁的消費，大金額消費等等，作出及時(shí)有效的處理，并會(huì )與持卡人保持聯(lián)絡(luò )，以盡可能確�？蛻�(hù)的每筆交易都是安全的，保證持卡人的正常消費。
第四重：實(shí)時(shí)掛失生效。浦發(fā)信用卡客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)實(shí)行7×24小時(shí)的全天候服務(wù)，一旦持卡人的信用卡遺失或被竊時(shí)，撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)即可進(jìn)行實(shí)時(shí)掛失。掛失即時(shí)生效，持卡人就不必承擔掛失之后的信用卡盜用損失，即使失卡也無(wú)后顧之憂(yōu)。
第五重：優(yōu)先爭議處理。為了最大限度保證持卡人的利益，浦發(fā)信用卡還獨有優(yōu)先爭議處理功能。除信用卡遺失或被竊外,當持卡人發(fā)現消費款項有疑問(wèn)時(shí)，可即時(shí)向浦發(fā)信用卡中心提出爭議申請。出于對持卡人的充分信任，持卡人將暫時(shí)不用支付該筆有爭議的交易金額。經(jīng)調查確認該筆爭議無(wú)誤，才會(huì )把該交易重新記賬。這就避免了很多持卡人因為信用卡被盜用卻要先行墊付費用的窘境，真正使持卡人安心無(wú)憂(yōu)。(衛容之）
