朱國凡的成功在一定程度上是中國民營(yíng)企業(yè)家作為一個(gè)最具成長(cháng)性的群體的代表。他們敏銳地看到社會(huì )轉型期人們慣性思維之外的真空,并透過(guò)這真空看到蘊藏的無(wú)邊財富。他們完成了由商人到企業(yè)家的成功蛻變,這種蛻變在一定程度上代表了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的軌跡,就是成功中國民營(yíng)企業(yè)走過(guò)的必由之路——創(chuàng )意、擴張、變革、品牌。
不經(jīng)意間,“良子健身”的品牌已經(jīng)走過(guò)了10年。從初創(chuàng )時(shí)的9萬(wàn)元到現今僅品牌價(jià)值就達3個(gè)多億,朱國凡的身價(jià)幾乎是在以幾何速度增長(cháng)。按照朱國凡的說(shuō)法,一開(kāi)始時(shí)誰(shuí)都不相信“洗腳”能“洗”出財富來(lái),包括他自己,“但事實(shí)就是這樣,所謂富豪就是在極小的領(lǐng)域占有的很多”。
值得一提的是,朱國凡在10年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,完成了一次商業(yè)模式的創(chuàng )造,那就是混業(yè)商業(yè)模式形成——健身+聊天。從1997年在老家河南新鄉開(kāi)始創(chuàng )辦第一個(gè)“良子”足浴館,到現在通過(guò)連鎖加盟的方式,他建立了龐大的健身連鎖機構。旗下連鎖加盟店達1000多家,從業(yè)人員2萬(wàn)多人。公司以“良家子女,用良藥,憑精良技術(shù),靠?jì)?yōu)良服務(wù),掙的是良心錢(qián)”為家訓;以“誠信永在心,以德?lián)Q真情”為良子人的準則;以“用智慧去創(chuàng )新,用心靈去服務(wù)”為良子人的精神;以“開(kāi)健康服務(wù)之先河,創(chuàng )自然療法之奇跡”為良子人的追求,實(shí)行半軍事化管理。
服務(wù)上實(shí)行統一形象、手法、禮儀、服裝、培訓,并在鄭州、新鄉設立2個(gè)培訓基地,聘請知名的專(zhuān)職教授統一培訓。公司已完成了ISO9000認證。良子人歷盡艱辛獨創(chuàng )出“良子中草藥配方”和多種“良子足部按摩手法”,受到社會(huì )各界人士的贊同和認可,使“良子”成為全國著(zhù)名品牌,“良子”商標在美國、韓國、日本等多個(gè)國家注冊,韓國、土耳其、馬耳他等國良子店先后開(kāi)業(yè)。從而形成了別具特色的良子現象,一個(gè)全新的行業(yè)就這樣誕生了。
精品起點(diǎn)
2003年的非典過(guò)后,朱國凡開(kāi)始走精品發(fā)展的道路,朱國凡謂之“良子”真正的起點(diǎn)。
“而精品發(fā)展之路,就是對企業(yè)資源的重新整合和梳理,從而打造高精專(zhuān)的品牌形象!
而這個(gè)戰略的實(shí)施首先就是發(fā)展自己的直營(yíng)店。
“直營(yíng)店將來(lái)是我們的發(fā)展方向,是一個(gè)集統一管理,統一技術(shù),同一形象的品牌店!
壓縮連鎖店的發(fā)展規模。從2005年開(kāi)始“良子”不再發(fā)展連鎖店,通過(guò)對現有400多家連鎖店輸出經(jīng)營(yíng)管理獲得的利潤再投資,來(lái)占有控大股權,逐步演化成直營(yíng)店。
到2008年,加盟店合同到期,加盟方式將會(huì )取消。
“現有的600多家加盟店我們只提供技術(shù)和品牌,不直接參與管理,加盟店的60%是打假后,他們沒(méi)有辦法賠償而被收編在良子軍團。
從去年開(kāi)始,北京的37家連鎖店通過(guò)股權轉讓?zhuān)皇?0家。
藍圖開(kāi)始展開(kāi)。
但朱國凡坦言,這些也是不得已的選擇。
朱國凡說(shuō),“10年‘良子’的財富積累讓我明白了一個(gè)道理,就是品牌的力量。我做過(guò)一個(gè)測試,在北京、溫州和青島三個(gè)城市進(jìn)行所有‘良子’服務(wù)的排名,結果排名第一的都是直營(yíng)店。而服務(wù)是‘良子’財富積累的保證,在一個(gè)相對壟斷的領(lǐng)域喪失服務(wù)保證,其后果是顛覆性的”。
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