新年將至，京城百貨商場(chǎng)的促銷(xiāo)戰進(jìn)入白熱化階段�！皾M(mǎn)200返200”、“滿(mǎn)200返150”“滿(mǎn)200返100”等返券促銷(xiāo)廣告吸引了眾多消費者的眼球。但是記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，在各商家表面規范的大力度返券促銷(xiāo)中，消費者不是吃到了“餡餅”，而是掉進(jìn)商家和供應商共同設下的消費陷阱。
歲末仍刮返券風(fēng)
每年的歲末都會(huì )引發(fā)商家的血拼。盡管距元旦還有10多天，但是京城各百貨商場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)了新一輪的促銷(xiāo)大戰。昨天，記者走訪(fǎng)京城各大商場(chǎng)發(fā)現，君太百貨的“滿(mǎn)200返150”活動(dòng)、阜成門(mén)華聯(lián)的“滿(mǎn)200返200”活動(dòng)、藍島大廈的“滿(mǎn)200返100”活動(dòng)、華宇的“滿(mǎn)158返158”活動(dòng)……京城商場(chǎng)今年的促銷(xiāo)壓軸節目依舊是老套的瘋狂返券。
昨天，記者在西單商業(yè)街看到，君太百貨的促銷(xiāo)活動(dòng)正在進(jìn)行，“滿(mǎn)200返150”的巨幅宣傳海報掛在商場(chǎng)正門(mén)，而“滿(mǎn)200元贈110元禮券，滿(mǎn)200元贈50元禮券”的促銷(xiāo)內容卻以很不起眼的小字點(diǎn)綴在海報的一角，顯然沒(méi)有按規定將返券的范圍和不同幅度在明顯位置告知。
促銷(xiāo)只做面子工程
與去年試行《北京市商業(yè)零售企業(yè)促銷(xiāo)行為規范》時(shí)期不同，今年10月15日正式實(shí)施的《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》顯然對京城的商家產(chǎn)生了一定限制作用。
記者在君太商場(chǎng)看到，商場(chǎng)在各層的顯著(zhù)位置擺放了宣傳海報，對促銷(xiāo)原因、促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)規則、促銷(xiāo)期限、促銷(xiāo)商品的范圍、不參加促銷(xiāo)活動(dòng)的柜臺或商品等方面都進(jìn)行了明示，且不存在宣稱(chēng)全場(chǎng)促銷(xiāo)的專(zhuān)柜。記者看到，各專(zhuān)柜對所售商品的促銷(xiāo)活動(dòng)都進(jìn)行了標示和說(shuō)明。而從表面上看，中友、藍島、華聯(lián)等多家商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)同樣比較“規范”。
但是隨后記者發(fā)現，在表面規范的背后，虛標原價(jià)、一物多價(jià)等問(wèn)題依然普遍存在。在君太安踏專(zhuān)賣(mài)柜前，記者看到，一款參加返券活動(dòng)的籃球鞋標價(jià)368元，而一位消費者告訴記者，在活動(dòng)前該款鞋的售價(jià)為178元，而同樣的鞋在西單商場(chǎng)的售價(jià)也是178元。隨后記者看到，奧卡索專(zhuān)柜除了參加“滿(mǎn)200返110”的活動(dòng)，還可以現金5折購買(mǎi)，記者看到一款女靴分別用白色和黃色價(jià)簽標有“1080元”和“549元”。奧卡索的銷(xiāo)售人員告訴記者，如果選擇返券，按原價(jià)“549元”計算，如果使用現金，則按照原價(jià)“1080元”打5折。同一款鞋卻兩種原價(jià)，顯然涉嫌價(jià)格欺詐。
促銷(xiāo)新規要求，商家應記錄促銷(xiāo)前后的價(jià)格資料并接受相關(guān)部門(mén)檢查，應在促銷(xiāo)結束后15日內將促銷(xiāo)內容交由商務(wù)主管部門(mén)備案等規定的實(shí)施情況，更是不得而知。
零供雙方共設消費陷阱
據一位供應商介紹，京城多數商場(chǎng)都采取供應商租賃柜臺、商場(chǎng)扣點(diǎn)的形式，而頻繁的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)給供貨商但來(lái)了巨大壓力。該人士透露，商場(chǎng)會(huì )將促銷(xiāo)成本轉嫁給供貨商，在決定促銷(xiāo)之前，供應商會(huì )收到商場(chǎng)的一張促銷(xiāo)通知單，上面寫(xiě)明，商場(chǎng)要搞促銷(xiāo)活動(dòng)，在此期間扣點(diǎn)增加7%-8%，要求供應商積極配合。
據介紹，如果是一個(gè)成熟的品牌，促銷(xiāo)讓利不會(huì )超過(guò)30%，即通常所說(shuō)的7折。因為普通經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨價(jià)大概在3.5折到4折之間，好的品牌甚至會(huì )接近5折，而商場(chǎng)一般都會(huì )從營(yíng)業(yè)收入中抽利25%左右。
一位供應商表示，對付商場(chǎng)促銷(xiāo)返券最有效的辦法就是抬高價(jià)格，事實(shí)上，商場(chǎng)活動(dòng)之前，好多品牌提高原價(jià)，再去打折或者返券的現象十分普遍，大品牌不會(huì )提高價(jià)格，一般會(huì )把好貨收起來(lái)�！耙驗樗麄兊纳唐吩诔鰪S(chǎng)的時(shí)候價(jià)簽是機打好的，隨商品掛出，所以人工難以修改。而小品牌的商品上面沒(méi)有固定的機打價(jià)格，價(jià)簽是用打價(jià)器現打上的，可以修改�！�
對于返券活動(dòng)前先提價(jià)的行為，供貨商和商場(chǎng)心照不宣，有的甚至是聯(lián)手炮制。據某商場(chǎng)內部員工透露，商場(chǎng)促銷(xiāo)前，員工甚至會(huì )連夜進(jìn)行財務(wù)系統調整，提高全場(chǎng)商品售價(jià)。
某運動(dòng)品牌銷(xiāo)售組長(cháng)則更明確地表示：返券對于他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有意義。原因是返券前一般打5折銷(xiāo)售，而返券后已將服裝恢復到原價(jià)銷(xiāo)售，即便是“滿(mǎn)200送200”，最多不過(guò)才是打了6.6折，比原來(lái)正常銷(xiāo)售的5折賣(mài)得還貴。
(來(lái)源：北京商報，作者：白森森）
