“超市對導購員的剝削越來(lái)越嚴重，”昨日，一位供貨商代表抱怨。促銷(xiāo)員也通稱(chēng)為導購員，在零售商與供貨商之間，除了一直未能解決的結款和入場(chǎng)費難題，促銷(xiāo)員在超市內的境遇也引起了業(yè)內的重視。在昨天召開(kāi)的北京供貨商聯(lián)盟碰頭會(huì )上，代表們紛紛對此聲討。
促銷(xiāo)員被超時(shí)用工普遍
“半夜一兩點(diǎn)鐘下班，路上被劫的事兒我們都遭遇過(guò)，”昨日，在多家超市做過(guò)促銷(xiāo)員的小黃(化名)表示，促銷(xiāo)員在超市內工作通常都是超過(guò)8小時(shí)正常工作時(shí)間，每日工作十二三個(gè)小時(shí)很正常，多則要工作16個(gè)小時(shí)。而另一位促銷(xiāo)員也向記者表示，通常廠(chǎng)家承諾的周末雙休日，超市只允許他們休息一天。而超過(guò)正常時(shí)間的工作，超市也不支付加班費。
記者通過(guò)調查了解到，目前超市內的促銷(xiāo)員都是供貨廠(chǎng)商為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)自己雇傭并派駐進(jìn)超市的。供貨商承諾在正常的工作時(shí)間范圍內，每月向超市支付每位促銷(xiāo)員的工資約為700-800元，加上銷(xiāo)售提成，促銷(xiāo)員拿到的月薪基本維持在1000元左右。然而超市在不支付任何成本的情況下，隨意延長(cháng)促銷(xiāo)員的工作時(shí)間，如果促銷(xiāo)員提出異議，便以“走人”相要挾。
據北京商業(yè)聯(lián)合會(huì )一位理事介紹，目前這樣的問(wèn)題普遍存在。供貨商專(zhuān)業(yè)委員會(huì )約有171家企業(yè)，每家企業(yè)約有300-400名促銷(xiāo)員。而由于超市的非規范管理，促銷(xiāo)員行業(yè)的流動(dòng)性非常大。每家企業(yè)僅有1/4可以固定下來(lái)。
超市“免責”卻收高額費用
“超市是沒(méi)有權利這樣使用促銷(xiāo)員的，”昨日，一位供貨商表示，促銷(xiāo)員實(shí)際上是供貨商的員工。
一位乳品供貨商介紹，為了獲得超市批準，供貨商派駐促銷(xiāo)員前，都要與超市簽訂一紙不平等的“超市免責協(xié)議”。內容將列明：派駐促銷(xiāo)員要服從超市管理，出現商品丟失、促銷(xiāo)員工傷等問(wèn)題，責任一律由供貨商承擔。
記者還了解到另一種怪現象，雖然超市對促銷(xiāo)員不負任何責任，但是卻收取高額的費用。
一位供貨商透露，雖然去年11月份五部委聯(lián)合發(fā)布了“零供公平交易管理辦法”，不允許亂收入場(chǎng)費用，但是超市還是巧立了一項“促銷(xiāo)管理員費”。各家門(mén)店的收費標準不同，如家樂(lè )福是被供貨商們認為“銷(xiāo)量比較有保障”的賣(mài)場(chǎng)，每位促銷(xiāo)員每月的管理費用約為2000元，而物美等超市的管理費約為300-500元。
攤派罰款再揭零供瘡疤
雖然比起不按時(shí)結款、高額返點(diǎn)等問(wèn)題，促銷(xiāo)員的遭遇看似不是很大的矛盾，但是這背后依舊隱藏著(zhù)實(shí)質(zhì)相同的零供沖突。
“在賣(mài)場(chǎng)工作時(shí)丟失的商品都要由促銷(xiāo)員負責彌補，分攤罰款，而由于供貨商是促銷(xiāo)員的雇傭方，一部分費用都是我們來(lái)承擔�！弊蛉�，一位供貨商將促銷(xiāo)員在賣(mài)場(chǎng)的遭遇也歸咎為零售企業(yè)盤(pán)剝供貨商的一種行為。
據供貨商代表介紹，在賣(mài)場(chǎng)內，供貨商派駐的促銷(xiāo)員都有自己的責任區，在區域內丟失的商品，責任要由促銷(xiāo)員自負�！坝捎谖覀兪潜容^大的供貨商，出現這種情況會(huì )主動(dòng)跟超市協(xié)商，但這方面的損失每年也在萬(wàn)元左右�！�
而另一供貨商卻氣憤地說(shuō)，賣(mài)場(chǎng)曾因丟失一種商品，通過(guò)促銷(xiāo)員向他索賠2000元。每年因丟失商品和罰款要交給超市的費用可以達到10萬(wàn)元。
“這是一種變相的亂收費行為，但面對供貨商的霸主地位我們無(wú)能為力�！弊蛉�，北京供貨商專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的一位理事感慨道。(張曉蕊）
