故宮星巴克咖啡店日前低調宣布，在經(jīng)營(yíng)了6年零7個(gè)月之后將關(guān)門(mén)停業(yè)。此前，中央電視臺英語(yǔ)主播芮成鋼今年1月份在其網(wǎng)絡(luò )博客上發(fā)出抗議，認為“故宮里的星巴克”是對中國傳統文化的糟蹋。芮成鋼昨日接受采訪(fǎng)時(shí)表示，星巴客撤出故宮的的結局早在“預料之中”，但這只是中國進(jìn)行文化保護的一個(gè)開(kāi)始。
芮成鋼：這樣的結果我很滿(mǎn)意
“我對這樣的結果很滿(mǎn)意，故宮管理方履行了他們對大眾的承諾�！避浅射撟蛉毡硎�，相信今后會(huì )有更多的中國人和中國機構加入到文化保護的行列。此前，在芮成鋼發(fā)博客文章質(zhì)疑故宮星巴克存在的合理性，并引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議后不久，故宮博物院院辦主任、故宮新聞發(fā)言人馮乃恩對媒體承諾，故宮博物院現會(huì )正視社會(huì )上產(chǎn)生的兩種意見(jiàn)，認真研究對待，最快將在今年上半年產(chǎn)生一個(gè)結論性結果。
芮成鋼稱(chēng)，星巴客撤出故宮的的結局是可以預想的。一方面，隨著(zhù)奧運會(huì )的迫近，故宮作為一個(gè)民族品牌，必然會(huì )考慮盡快以一個(gè)完整獨立的形象出現在世界面前。另一方面，星巴克故宮店此前已經(jīng)將店前LOGO等與故宮氛圍不協(xié)調的裝飾全部撤去，這與其在全球的連鎖經(jīng)營(yíng)理念格格不入。在繼續合作對雙方品牌及經(jīng)營(yíng)理念均無(wú)好處的前提下，故宮與星巴客的“分手”只是時(shí)間問(wèn)題。
“即使沒(méi)有我的博客文章，隨著(zhù)時(shí)間推移也會(huì )有其他人出來(lái)質(zhì)疑，畢竟其本身是一件極不協(xié)調的事情�！避浅射摫硎�，自己在星巴克撤出故宮這一事件中起到的僅僅是“催化劑”的作用。他表示，最初也沒(méi)料到一篇私人的博客文章會(huì )吸引那么多的點(diǎn)擊率，引來(lái)那么多網(wǎng)友的關(guān)注。這說(shuō)明當前的人們除了在關(guān)注股票、房產(chǎn)外，還是有自己的精神追求的。他表示，發(fā)表博客文章抗議故宮星巴克的舉動(dòng)，并非是為了打擊外來(lái)文化或拒絕外來(lái)投資者，而是為了提醒中國人懂得尊重自己。
星巴克：撤出并非屈于輿論壓力
昨日，星巴克大中華區公共關(guān)系經(jīng)理孫可江在接受本報采訪(fǎng)時(shí)表示，星巴克撤出故宮并不是因為輿論壓力，而是尊重故宮的統一規劃做出的選擇�！拔覀兊弥蕦m要統一規劃的時(shí)間，要比那篇質(zhì)疑博客早很多，撤出故宮的決定沒(méi)有受某些個(gè)人的壓力�！彼硎�，故宮早在2006年就決定對經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新規劃，計劃統一品牌經(jīng)營(yíng)，也在很早之前就與星巴克進(jìn)行過(guò)溝通。
孫可江表示，星巴克與故宮的“分手”是經(jīng)過(guò)友好協(xié)商的，故宮為了“挽留”星巴克，還主動(dòng)提出了多種折衷方案，如星巴克若選擇留下，可與其他咖啡一同經(jīng)營(yíng)。但星巴克希望以獨立的形象出現，所以只能離開(kāi)，但該公司尊重故宮所做的決定。
他略帶遺憾地表示，星巴克故宮店雖然門(mén)面不大，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一直保持在星巴克所有門(mén)店的平均水平之上�，F在正值暑假，正是星巴克一年中生意最好的時(shí)段之一。
故宮博物院副院長(cháng)李文儒日前透露，與星巴克的租用合同是提前解約。孫可江昨日證實(shí)了這一點(diǎn)。他透露，雙方是在友好協(xié)商的基礎上進(jìn)行談判，星巴克并未考慮過(guò)提前解約的賠償問(wèn)題。
他同時(shí)表示，星巴克以后不可能再在故宮開(kāi)分店。
故宮：重新規劃經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)
對星巴克遷出一事，故宮博物院副院長(cháng)李文儒解釋?zhuān)皇菍π前涂怂加玫慕ㄖ䦟⑦M(jìn)行修繕；二是故宮的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)委托專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行科學(xué)規劃，規劃方案將九卿房定位于故宮飲料店，將由故宮自己經(jīng)營(yíng)不同飲料，其中包括多種咖啡品牌。如果星巴克選擇留下，就要和其他咖啡一同經(jīng)營(yíng)。
李文儒還透露，故宮從去年通過(guò)邀請招標的方式選擇了一家具有國際背景、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)公司，委托其對故宮的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規劃，以此來(lái)提高故宮的整體服務(wù)水平。以后，任何經(jīng)營(yíng)主體必須使用故宮品牌，過(guò)去一些與故宮按照合同開(kāi)展合作經(jīng)營(yíng)或獨立經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，或通過(guò)整合利用故宮的品牌繼續在故宮經(jīng)營(yíng)，或按企業(yè)自身意愿停止在故宮的經(jīng)營(yíng)。目前，故宮內共有大小經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)34處，根據其規劃，這一數字是故宮網(wǎng)點(diǎn)數量的上限，日后可能會(huì )精簡(jiǎn)。故宮還將在邊角地區以流動(dòng)攤點(diǎn)的方式服務(wù)游客。
新聞背景
央視主持博文抗議“故宮中的星巴克”
今年1月，芮成鋼在自己的博客上寫(xiě)了一篇《請星巴克從故宮里出去》的博文。在文章中他認為，在西方人的普遍觀(guān)念中，星巴克是“不登大雅之堂的飲食文化的代表符號”，影視作品中也經(jīng)常拿“遍地都是星巴克”“星巴克開(kāi)到白宮”等語(yǔ)言自我開(kāi)涮。而把星巴克開(kāi)在故宮里面，則代表著(zhù)這種西方俗文化成為世界對中國紫禁城記憶感受的一部分，對故宮是種視覺(jué)污染，對古老的中國文化也是種糟蹋。
在這篇博文發(fā)出去的同時(shí)，芮成鋼也以個(gè)人名義向星巴克新任CEO兼總裁吉姆·當諾發(fā)出抗議書(shū)，要求星巴克從故宮里搬出去。
其實(shí)在這封郵件之前，兩人還有一次正面交鋒。去年舉行的耶魯CEO峰會(huì )上芮成鋼曾當面向吉姆當諾提議，“請星巴克把在中國故宮里的店撤掉，因為星巴克在美國代表著(zhù)不雅的文化意義”，當時(shí)現場(chǎng)還引來(lái)一片大笑。吉姆私下則表示要回去商量商量，但四個(gè)月過(guò)去了仍無(wú)動(dòng)靜。
《請星巴克從故宮里出去》在新浪博客上引起眾網(wǎng)友的熱議：“星巴克開(kāi)在故宮是代表中西文化合壁還是中國人對西方文化侵略的漠視?”短時(shí)間內其博客點(diǎn)擊量暴增50萬(wàn)，很多網(wǎng)友表示聲援。
芮成鋼此前向本報表示，星巴克把店開(kāi)進(jìn)故宮是挑戰中國傳統文化的底線(xiàn)。(宋文明 何勇)
