日前，安永會(huì )計師事務(wù)所發(fā)布了《女性消費主義在中國興起》報告，并指出上世紀80年代出生的新一代獨生子女(“80后”)將成奢侈品消費主力�！�80后”，作為一個(gè)經(jīng)濟話(huà)題早已不新鮮，但說(shuō)第一次認識到“80后”正成為中國社會(huì )的主流消費力量和代表，卻是從今年才正式開(kāi)始。
“80后”是新一代的獨生子女，他們有更強烈的消費傾向，并推遲儲蓄。中國經(jīng)濟改善和獨生子女政策，使得他們從父母、祖父母和外祖父母身上獲取得益，他們可以了無(wú)牽掛地隨意花掉所有工資來(lái)購物，很少像長(cháng)輩那樣努力存錢(qián)。消費模式顯示，即使是收入較低的城市女性，也愿意用自己很大比例的收入去購買(mǎi)心儀商品，她們愿意為使用價(jià)值之外的“形象”消費，以反映其正在提高的社會(huì )地位。
有人說(shuō)，2007年是“80后”商業(yè)概念大行其道的一年；有人說(shuō)，“80后”正在影響著(zhù)時(shí)尚行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。到底“80后”是怎樣一個(gè)人群，他們真的能在某種程度上影響甚至改變時(shí)尚行業(yè)嗎？“80后”真的有能力改變時(shí)尚產(chǎn)品的設計方向，并成為市場(chǎng)流行的指標嗎？
行業(yè)現狀
9000萬(wàn)“80后”形成龐大消費力
業(yè)內人士馮先生指出，“80后”是一個(gè)擁有9000萬(wàn)數量的龐大群體，覆蓋了從學(xué)校到職場(chǎng)的年輕一族，現在“80后”已逐漸加入就業(yè)大軍，成為不可忽視的消費群體。他還指出，從國內消費趨勢來(lái)看，“80后”是一個(gè)令人矚目的消費群，他們全新的生活態(tài)度和消費心理，以及他們所掌控的財富，都將刺激時(shí)尚行業(yè)的消費需求和巨大的購買(mǎi)能力；而且，隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)，“80后”很快將成為國內時(shí)尚行業(yè)包括服裝、化妝品、珠寶、手表等的消費大軍，并成為未來(lái)消費的潛在增長(cháng)點(diǎn)。
奢侈品：超前消費意識逐漸擔當主角
廣州友誼商店董事長(cháng)房向前向記者表示，這兩年奢侈品市場(chǎng)迅速發(fā)展也證明中國消費能力在高速增長(cháng)，直接帶動(dòng)了百貨業(yè)回暖的跡象。他指出，目前中國大陸的奢侈品消費者已占總人口的13%，約1.6億人，其中有1000萬(wàn)～1300萬(wàn)人是活躍的奢侈品購買(mǎi)者，預計今明兩年，奢侈品消費熱潮將推動(dòng)友誼環(huán)市東店的銷(xiāo)售收入保持20%左右的增速。
“雖然目前奢侈品市場(chǎng)消費主力軍不是‘80后’，但由于消費觀(guān)念超前、更容易接受新生事物，因此這群人未來(lái)的消費能力不可估量�！� 房向前表示，“80后”大多是獨生子女，深受父母寵愛(ài)，這人群尤其在城市是在社會(huì )快速發(fā)展，物質(zhì)高度豐富背景下長(cháng)大的，他們更容易受環(huán)境的影響，模仿明星穿著(zhù)時(shí)尚，與身邊人攀比消費等，與上一輩克勤克儉、量入為出的消費觀(guān)念相比，“80后”超前消費意識崛起，更容易沖動(dòng)消費，從目前看，友誼環(huán)市東店一樓高檔化妝品，年輕消費者占了相當一部分。
化妝品：品牌為“80后”度身訂做
廣州澳希亞實(shí)業(yè)有限公司就代理了澳洲專(zhuān)門(mén)針對“80后”的化妝品品牌——格蘭瑪弗蘭，澳希亞相關(guān)負責人粱麗雅告訴記者，“這一品牌的產(chǎn)品在包裝上完全按照“80后”消費者的心理進(jìn)行設計，產(chǎn)品也很具有時(shí)尚感，再配合‘劃算’的促銷(xiāo)活動(dòng)，所以很受“80后”的歡迎�！彼�指出，目前來(lái)店里消費的消費者中，有五成左右是“80后”，她相信這個(gè)人群將在未來(lái)成為消費主力。
來(lái)自日本的DHC一進(jìn)入中國市場(chǎng)就開(kāi)始主推網(wǎng)絡(luò )訂購和手機短信訂購的銷(xiāo)售方式，而這種銷(xiāo)售方式非常受“80后”消費群的歡迎。DHC公關(guān)負責人楊晶告訴記者，“80后”占DHC整體消費群的六成以上，而從前年開(kāi)始，DHC都會(huì )在中國大部分大學(xué)校園進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，由此穩固“80后”這一消費群體。
對于“80后”營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例，化妝品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家陳先生告訴記者，為了迎合“80后”的消費，美寶蓮也進(jìn)行了重新的產(chǎn)品定位。美寶蓮重新定位的第一步就是定出對年輕人具有親和力的價(jià)格。美寶蓮唇膏的價(jià)格基本上位于30～60元，在促銷(xiāo)活動(dòng)中，個(gè)別種類(lèi)的口紅價(jià)格甚至低到10元，這一價(jià)格大大刺激了對價(jià)格敏感但有追求名牌趨向的“80后”。
伴隨產(chǎn)品定位的改變和價(jià)格的變更，美寶蓮在渠道上也發(fā)生了顯著(zhù)的變化，目前，5000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國400多個(gè)城市，一些“80后”能夠經(jīng)常接觸到的大賣(mài)場(chǎng)、學(xué)生超市等終端也包括在內。雖然美寶蓮的價(jià)格低廉，但為了迎合這些年輕消費者對品牌的追求，它極力塑造自己的時(shí)尚、性感和國際化的品牌形象。
婚紗：約50%消費比重正不斷增長(cháng)
金百合總經(jīng)理侯菁告訴記者，目前在金百合消費的顧客中，“80后”不超過(guò)50%的比例，但隨著(zhù)這一代人的成長(cháng)和經(jīng)濟的獨立，比重會(huì )越來(lái)越大，成為在婚紗婚慶消費中不得不關(guān)注的人群。
芝柏婚紗市場(chǎng)策劃部人員周全斌告訴記者，婚紗消費方面“80后”一代已成主力軍。就“80后”來(lái)講，在廣州居住的非本地人婚紗消費人數多于廣州本地人。
而廣州名人婚紗展業(yè)部經(jīng)理潘寶珍提到，“80后”一代占名人婚紗八成以上的消費比重。這一代人似乎結婚頗早，20歲出頭就成家立業(yè)的為數不少，潘經(jīng)理說(shuō)。
營(yíng)銷(xiāo)建議可從三方面搶占“80后”市場(chǎng)
以化妝品行業(yè)為例，行業(yè)資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家林景新指出，對“80后”這個(gè)日益龐大的消費群進(jìn)行深入分析了解、準確把握他們的消費心理特征，這對于任何一家企業(yè)搶占未來(lái)市場(chǎng)陣地都具有非常重要的意義。他認為，商家應該從消費感覺(jué)、消費傾向及消費意識三個(gè)方面分析，從而制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
在具體操作上，他建議，化妝品企業(yè)要努力營(yíng)造出某種品牌氛圍、從時(shí)尚、酷、新潮、自我價(jià)值表現等多個(gè)角度，加強與消費者之間的情感交流、互動(dòng)，給予他們更多的消費情感滿(mǎn)足，獲得他們的情感認同。其次，要加強產(chǎn)品的新聞傳播、通過(guò)技術(shù)測評、消費者感言陳述等方式去樹(shù)立產(chǎn)品的良性形象，加強與某些意見(jiàn)領(lǐng)袖的信息溝通，促使他們能夠從第三方角度為產(chǎn)品發(fā)表正面的判斷。比如化妝品品牌推出新產(chǎn)品時(shí)，讓一些業(yè)界精英、白領(lǐng)人士免費試用，利用他們言論影響力去為產(chǎn)品營(yíng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境，以滲透式的策略獲得“80后”的好感，從而讓品牌獲得堅實(shí)的支持。
他還建議，除了讓產(chǎn)品款式、設計、功能不斷推陳出新之外，還必須防止品牌老化使消費者產(chǎn)生厭倦感，內涵更新甚至品牌再造是品牌獲得新生命力、尤其是贏(yíng)得80年代消費群品牌認可的重要途徑。
