“您在大柵欄消費，如果碰到質(zhì)量問(wèn)題或者假冒偽劣商品，可以立即向臨時(shí)投訴舉報站舉報�！弊蛱�，大柵欄地區十幾家老字號簽下協(xié)議書(shū)，承諾誠實(shí)守信。同時(shí)，宣武區工商分局大柵欄工商所的臨時(shí)投訴舉報站，也在現場(chǎng)開(kāi)始辦公。
每年黃金周，都有數以萬(wàn)計的游客到大柵欄商業(yè)街游覽、購物，一旦發(fā)生消費糾紛，很多消費者感到投訴無(wú)門(mén)。為此，大柵欄工商所將投訴執法車(chē)開(kāi)進(jìn)大柵欄商業(yè)區，設立臨時(shí)的投訴舉報站�！懊刻於加惺畮酌麍谭ㄈ藛T在這里值班，現場(chǎng)受理消費者的意見(jiàn)和投訴�！贝髺艡诠ど趟嚓P(guān)負責人表示。
據介紹，每年黃金周，大柵欄地區都會(huì )接到一些消費者的投訴，投訴集中于商家服務(wù)質(zhì)量、假冒偽劣商品和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等�！芭R時(shí)投訴站接到舉報后先將線(xiàn)索登記，然后根據輕重緩急程度進(jìn)行處理�！痹撠撠熑吮硎�，“情況緊急的，我們馬上到現場(chǎng)處理，即使普通情況，我們也會(huì )三日內辦結�！�(閆崢)
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