蘇先生不久前買(mǎi)了一套被導購稱(chēng)做純紅胡桃木的家具,幾天后卻發(fā)現新餐桌有兩條桌腿出現了大裂縫,純木變成了雜木。昨日,廠(chǎng)家代表稱(chēng)責任確實(shí)在廠(chǎng)方,故廠(chǎng)方同意為蘇先生退掉餐類(lèi)家具并原價(jià)賠償,現雙方還在商討。
蘇先生說(shuō),前不久他在某家具城挑家具時(shí),導購向他推薦了一套純正的紅胡桃木家具,并稱(chēng)價(jià)格雖高但質(zhì)量有保證,所以蘇先生毫不猶豫地付了賬!爱敃r(shí)我看合同上明確寫(xiě)著(zhù)家具屬于紅胡桃木質(zhì)地,就根本沒(méi)有懷疑!碧K先生稱(chēng),家具買(mǎi)回沒(méi)幾天就發(fā)現餐桌的兩條桌腿各出現了幾條十幾厘米的裂縫,這讓他對家具的質(zhì)地產(chǎn)生了懷疑。
廠(chǎng)家代表張女士稱(chēng),當初導購確實(shí)以為家具是純紅胡桃木質(zhì)地才向蘇先生推薦的,事后也是咨詢(xún)廠(chǎng)家才清楚是雜木。她稱(chēng),責任在廠(chǎng)方,所以廠(chǎng)方同意為蘇先生退掉餐類(lèi)家具并原價(jià)賠償,但其他如沙發(fā)、茶幾等家具則不能退。
北京重光律師事務(wù)所的許律師稱(chēng),合同上已經(jīng)明確寫(xiě)明家具屬于紅胡桃木質(zhì)地,故廠(chǎng)家這種行為是誤導顧客屬于欺詐,應為顧客退掉家具并雙倍賠償,否則顧客可以通過(guò)法律途徑解決。(趙梓涵)