家中地板鋪得不理想,地板銷(xiāo)售商卻和鋪地板的施工人員相互推卸責任,弄得消費者有苦說(shuō)不出——這樣的例子現今不少。為此,市消保委居飾材料辦公室昨天檢查了幾家大型地板市場(chǎng),并提醒消費者在辨別地板質(zhì)量外,還應請施工人員出示其上崗證。
記者昨天從市消保委了解到,今年1-5月,消保委共接到232件關(guān)于木地板的投訴,占整個(gè)居飾材料投訴總量的近六成。市消保委居飾材料專(zhuān)業(yè)辦公室主任周益告訴記者,因為消費者從商場(chǎng)購買(mǎi)了地板后,又另請施工人員來(lái)鋪裝,一旦發(fā)生問(wèn)題,商場(chǎng)和施工人員相互推脫,問(wèn)題往往很難得到滿(mǎn)意的解決。
為此,市消保委居飾材料專(zhuān)業(yè)辦公室近期特地組織專(zhuān)家編寫(xiě)了四本關(guān)于地板消費的告知書(shū),印發(fā)5萬(wàn)冊,免費發(fā)放給各大地板市場(chǎng),旨在普及選購地板的常識及相關(guān)維權辦法。昨天,在檢查中,百安居、好美家、九百家居未將該消費告知書(shū)放在顯眼位置,被消保委當場(chǎng)提醒。
“除辨別商家銷(xiāo)售的地板質(zhì)量外,消費者還應請施工人員出示其上崗證!毕N嵝颜f(shuō),目前,所有鋪裝地板的施工人員都應獲得由建設部住宅產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、中國工程建設標準化協(xié)會(huì )和中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì )共同核發(fā)的崗位培訓證書(shū)及《木質(zhì)地板鋪裝技術(shù)崗位培訓證》。(王婧)