昨日,ctr市場(chǎng)研究發(fā)布第一期《中國15城市居民生活幸福指數網(wǎng)絡(luò )研究報告》顯示,上海居民對生活的總體滿(mǎn)意度為88%,僅次于南京的94%和北京的90%,排名第三。研究顯示,房?jì)r(jià)滿(mǎn)意度僅約為40%,是我國城市居民滿(mǎn)意度最低的項目;此外,空氣質(zhì)量、賦稅、綠化、物業(yè)管理、公共費用等項目獲得的滿(mǎn)意度也明顯偏低。
從所有指標來(lái)看,經(jīng)濟壓力和環(huán)境污染是影響中國居民滿(mǎn)意度最大的兩項因素。城市居民普遍對生活壓力和生活品質(zhì)的滿(mǎn)意度偏低,分別為69%和74%。分析顯示,居民的生活壓力應主要來(lái)自于經(jīng)濟,其中房?jì)r(jià)影響力最大。
調查顯示,南京、北京、上海的城市居民生活總體滿(mǎn)意度名列前三,而我國城市居民的平均滿(mǎn)意度為83%,在在15個(gè)被調查城市中,有7個(gè)城市的居民生活總體滿(mǎn)意度低于此平均值,包括廣州、武漢、長(cháng)沙、沈陽(yáng)、重慶、天津和哈爾濱在內,其中哈爾濱的滿(mǎn)意度最低,只有72%?傮w來(lái)看,華東地區的滿(mǎn)意度最高,為89%;華南以84%位居第二;其后依次為中部83%、西部82%、華北82%、東北79%。
在所有指標中,但凡涉及城市環(huán)境的指標得到的滿(mǎn)意度均低于居民的總體滿(mǎn)意度(83%),其中城市污染問(wèn)題最嚴重。如空氣質(zhì)量的平均滿(mǎn)意度只有53%,噪音、水質(zhì)的滿(mǎn)意度也分別只有63%和66%。15個(gè)城市中,僅有深圳、上海、重慶等7個(gè)城市的居民對空氣質(zhì)量滿(mǎn)意度超過(guò)了53%,而北部和東北居民對城市空氣質(zhì)量滿(mǎn)意度低下,如長(cháng)春僅為36%。
居住狀況獲得的總體平均滿(mǎn)意度為73%,其中居民對居住綠化環(huán)境和物業(yè)管理的滿(mǎn)意度最低,分別為67%和65%。物價(jià)狀況得到的平均滿(mǎn)意度為72%,其中房?jì)r(jià)獲得的滿(mǎn)意度最低,僅40%;公共費用的滿(mǎn)意度也不高,為69%。工作狀況的平均滿(mǎn)意度為71%,其中賦稅、薪金、福利、個(gè)人發(fā)展前景、工作壓力和工作內容等方面獲得的滿(mǎn)意度均低于平均值。但我國城市居民對目前的家庭狀況滿(mǎn)意度較高,在89%-93%之間。
本次調研一共涉及我國15個(gè)主要城市,包括上海、南京、杭州、北京、天津、沈陽(yáng)、長(cháng)春、哈爾濱、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、鄭州。業(yè)內認為,通過(guò)此類(lèi)研究可以透視中國城市消費者的生活狀態(tài)、生活態(tài)度、生活習慣,有助于企業(yè)做出更好的市場(chǎng)決策。
所謂“幸福指數”,是指居民對其生活現狀的總體滿(mǎn)意程度,主要從城市環(huán)境、居住現狀、物價(jià)狀況、個(gè)人狀態(tài)、家庭狀況、工作狀況等六大方面來(lái)綜合體現。(黃梅)