“我從沒(méi)和他們聯(lián)系過(guò)，為什么他們會(huì )有我的電話(huà)？”崇文區東花市某中檔小區的業(yè)主張小姐最近有點(diǎn)煩，收房不到10天就已經(jīng)接到了將近10個(gè)裝修公司的電話(huà)。張小姐認為是開(kāi)發(fā)商將自己的個(gè)人信息出售給了裝修公司，而開(kāi)發(fā)商的售樓處則表示業(yè)主名單可能被人盜走了。
業(yè)主講述：
頻繁接到裝修電話(huà)
3月15日，苦等兩年的張小姐終于成功收房了�？粗�(zhù)新房子，本應該非常高興的張小姐卻充滿(mǎn)著(zhù)煩惱。原來(lái)，在張小姐還沒(méi)收房的時(shí)候，就老收到一些裝修公司打來(lái)的電話(huà)，這幾日更是“不絕于耳”。
“我也不知道他們怎么知道我電話(huà)的，”張小姐向記者訴苦說(shuō)，“我從沒(méi)和他們聯(lián)系過(guò)，為什么他們會(huì )有我的電話(huà)？我又不是什么明星！”張小姐表示，各個(gè)裝修公司不僅打電話(huà)來(lái)，還發(fā)短信，甚至到了晚上八九點(diǎn)鐘還有裝修公司打電話(huà)來(lái)。
對此，張小姐懷疑有人將自己的個(gè)人信息出賣(mài)給了別人。張小姐琢磨著(zhù)，知道我電話(huà)的人就只有銀行和售樓處，但是銀行沒(méi)有必要這樣做，難道是開(kāi)發(fā)商將自己的信息賣(mài)了出去？
記者追訪(fǎng)：
出售業(yè)主信息較普遍
按照張小姐提供的10余個(gè)裝修公司的電話(huà)，記者以一名頻被裝修電話(huà)騷擾的業(yè)主的身份，對其中的部分裝修公司進(jìn)行了暗訪(fǎng)。其中，一位自稱(chēng)為“華雨澤裝飾公司”負責人的劉先生向記者透露，“您買(mǎi)房的信息，您買(mǎi)房的電話(huà)有哪些人能知道？我就只能說(shuō)這么多了。我們還要在這行干呢！”
記者聯(lián)系張小姐所購樓房的售樓處，一位接線(xiàn)人員表示，現在小區有很多客戶(hù)都有這種現象，“我們這邊也在調查，名單可能被人給盜走了�！痹摻泳�(xiàn)人員還表示，裝修公司現在都挺厲害的，由于客戶(hù)買(mǎi)房時(shí)通過(guò)網(wǎng)上簽約，因此，裝修公司可能通過(guò)“黑客”獲得信息。
另外，當記者和其談到信息是否為業(yè)務(wù)員賣(mài)出去時(shí)，該接線(xiàn)人員表示，不可能是業(yè)務(wù)員賣(mài)出去的，因為每個(gè)業(yè)務(wù)員只有自己客戶(hù)的信息，所以，“肯定不是從我們基層這一塊兒出去的�！倍斢浾邌�(wèn)及是否是“高層”賣(mài)出去的時(shí)，接線(xiàn)人員不愿繼續談下去，更沒(méi)進(jìn)行正面回答。
據某家裝公司一位不愿透露姓名的業(yè)務(wù)員透露，現在裝修公司之間的競爭非常大，為了獲取客戶(hù)，從售樓處或物業(yè)公司那兒買(mǎi)客戶(hù)信息的事兒非常多，不少物業(yè)公司或售樓處也樂(lè )意出售。
律師觀(guān)點(diǎn)：
未經(jīng)允許出售信息屬侵權
北京北斗鼎銘律師事務(wù)所律師翟洪濤在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司在未經(jīng)業(yè)主允許的情況下，擅自出售業(yè)主的個(gè)人信息，屬于侵權行為；裝修公司通過(guò)不正規渠道獲取別人的個(gè)人信息，也屬于侵權行為。
翟律師同時(shí)表示，由于這種信息的買(mǎi)賣(mài)行為取證較難，因此，業(yè)主如果想提起訴訟，一定要注意保留證據。 (張輝)
