今后，本市將通過(guò)建立四級物業(yè)調解組織，對小區業(yè)主與物業(yè)之間的各種民事糾紛進(jìn)行調解。
今天上午，市人大常委會(huì )副主任索連生及部分市人大代表對“完善非司法調解”建議進(jìn)行了督辦。市司法局局長(cháng)吳玉華透露，本市下月將全面啟動(dòng)物業(yè)糾紛的人民調解工作。
今后，針對各種物業(yè)糾紛，北京將建立市、區縣、街鄉、社區四級物業(yè)管理糾紛指導和調解組織體系。調解組織將廣泛吸納律師、 物業(yè)管理專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人士加盟，采取分級調處的方法進(jìn)行調解。
據了解，物業(yè)調解工作的重點(diǎn)是，解決在物業(yè)管理區域內圍繞物業(yè)使用、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)交接發(fā)生的單一業(yè)主(使用人)之間、 單一(部分)業(yè)主與業(yè)主委員會(huì )之間、業(yè)主(使用人)或業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)之間、 物業(yè)管理企業(yè)之間的各類(lèi)民事糾紛。
目前，市司法局已聯(lián)合市建委制定下發(fā)文，組建北京市物業(yè)管理糾紛人民調解指導委員會(huì )，負責物業(yè)管理糾紛人民調解工作的組織領(lǐng)導和整體協(xié)調。
這項工作已經(jīng)在宣武區率先啟動(dòng)。兩個(gè)月以來(lái)，該區各級物業(yè)調解組織共受理物業(yè)糾紛45件，調解成功42件。(李潔)
