昨日下午,銀監會(huì )網(wǎng)上公布了最近向銀行下發(fā)的通知,要求各商業(yè)銀行進(jìn)一步規范服務(wù)收費行為,立即開(kāi)展服務(wù)項目的清理工作,對所有服務(wù)項目的收費行為進(jìn)行自查和清理,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)整改。
銀監會(huì )在通知中要求各商業(yè)銀行深入論證收費項目的可行性和收費水平的合理性。對違反規定的收費項目,要立即停止收費;對沒(méi)有違反規定但存在較大爭議的收費項目,要對收費項目和定價(jià)水平的合理性進(jìn)行評估,并及時(shí)采取措施妥善處理;對代理收取的費用,要對客戶(hù)做好信息披露和解釋工作。
業(yè)內專(zhuān)家認為,銀監會(huì )關(guān)于規范銀行業(yè)收費行為的通知是對公眾爭議事件的及時(shí)回應,暫時(shí)平衡了公眾利益與銀行盈利之間的關(guān)系。然而通知畢竟不是立法,約束力有限,并且沒(méi)有針對不同類(lèi)型的銀行的具體情況進(jìn)行細化。采訪(fǎng)中不少市民擔心銀監會(huì )這一通知的后續執行效果。
■回應
廣東銀監局要求各銀行上報收費情況
銀監會(huì )在網(wǎng)站公布了通知以后,記者了解到,截至昨日廣東省各家銀行還沒(méi)有收到具體的文件。但是不少銀行的總行已經(jīng)接到相關(guān)通知。其中,廣發(fā)銀行回復記者采訪(fǎng)表示,“我行已立即開(kāi)展服務(wù)項目的清理工作,對本行所有服務(wù)項目的收費行為進(jìn)行自查!睆V發(fā)表示,在出臺一項收費標準時(shí),特別是對于實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)的收費項目,他們會(huì )考慮成本支出進(jìn)行價(jià)格制定或調整,并在征求有關(guān)方面意見(jiàn)的基礎上報相關(guān)部門(mén)審批,審批同意后,向監管機構報備,并在網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀提前進(jìn)行公告。
而浦發(fā)銀行個(gè)銀總部相關(guān)負責人則表示,該行已經(jīng)立即傳達了相關(guān)監管要求,并組織相關(guān)部門(mén)根據監管要求開(kāi)展自查,但自查還需要一個(gè)過(guò)程,目前還沒(méi)有進(jìn)一步的變動(dòng)。
而記者昨日也了解到,廣東銀監局今日將要求各銀行將各項業(yè)務(wù)收費的詳細情況上報,先進(jìn)行全面的摸查報備,了解各家銀行到底都有哪些收費項目。
■疑問(wèn)
模糊通知會(huì )否治標不治本?
監管部門(mén)相關(guān)人士表示,銀監會(huì )目前發(fā)的這個(gè)通知,算是監管部門(mén)的一個(gè)明確表態(tài),目前有些銀行的收費的確存在很多不合理和太隨意的地方。實(shí)際上,銀監會(huì )目前在銀行的收費項目上是不起作用的,銀監會(huì )更多是站在老百姓的立場(chǎng)上去監控銀行收費。
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【編輯:何敏】 |
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