中新網(wǎng)4月18日電 香港旅游業(yè)議會(huì )昨日召開(kāi)理事會(huì )后,推出8項措施趕絕“黑店”,除了要求百分百無(wú)條件退款期由14天延長(cháng)至半年,若店鋪在3個(gè)月內被投訴達10次,即使已退款,也同樣會(huì )被議會(huì )扣分,但新措施最快也要在6月1日才實(shí)施。
據香港明報報道,央視于本月2日播放有關(guān)報道,而在4月1日至15日期間,訪(fǎng)港內地客為52萬(wàn),較去年同期減少4%,旅發(fā)局主席田北俊說(shuō),事件不單影響團客,自由行旅客也受影響。去年五一黃金周共有42萬(wàn)內地客訪(fǎng)港,他估計五一期間會(huì )減少5%至10%旅客。他下周會(huì )到北京拜會(huì )國家旅游局長(cháng),商討事件。
旅游業(yè)議會(huì )昨日公布8項新措施,冀挽回旅客信心。議會(huì )主席何柏霆說(shuō),會(huì )要求登記店鋪把現時(shí)14天百分百無(wú)條件退款期延長(cháng)至半年,亦會(huì )豁免產(chǎn)品拆了包裝不能退款的要求;若店鋪在3個(gè)月內被投訴達10次(包括議會(huì )、旅發(fā)局及消委會(huì )的投訴紀錄),即使已向旅客退款,仍會(huì )被扣10分,另店鋪重復違反相同規例,會(huì )雙倍扣分,議會(huì )亦會(huì )將所有投訴、扣分紀錄上載網(wǎng)頁(yè)讓公眾參考。根據規例,店鋪被扣滿(mǎn)30分,旅行團便不能帶團往該店購物。
香港經(jīng)濟發(fā)展及勞工局長(cháng)葉澍坤今日會(huì )跟旅游業(yè)議會(huì )、旅發(fā)局、消委會(huì )及海關(guān)等開(kāi)會(huì ),進(jìn)一步商討事件。