中新網(wǎng)4月5日電 據香港大公報報道，香港特區政府重視中央電視臺報道內地旅客在港購物懷疑貨不對辦的事件，香港經(jīng)濟發(fā)展及勞工局常任秘書(shū)長(cháng)鄭汝樺昨(4日)表示，將會(huì )從三方面針對打擊旅游業(yè)不良經(jīng)營(yíng)手法。
三措施包括海關(guān)和警方會(huì )加強執法，收緊“14天百分百”退款保障的記分制，加快修改商品說(shuō)明條例及擴大宣傳，并研究提高違規商鋪的扣分分數和把多次被扣分的商鋪資料上網(wǎng)，加強阻嚇力。
香港旅游業(yè)議會(huì )總干事董耀中說(shuō)，議會(huì )理事會(huì )將在本月十七日開(kāi)會(huì )，商議收緊對不良店鋪的扣分制，一旦獲得通過(guò)，會(huì )實(shí)時(shí)實(shí)施。他解釋?zhuān)F在如有業(yè)界被扣滿(mǎn)三十分，行內協(xié)議不會(huì )帶游客到該商店購物，如被扣滿(mǎn)二十分，該店名字會(huì )被上網(wǎng)。另外，現在議會(huì )對違規不答允向旅客退款的商號最高扣十分，誤導消費者的商號扣五分，他們亦會(huì )研究是否需收緊。
董耀中表示，議會(huì )已把一系列以往被投訴的店鋪、導游和旅行社的黑名單，交給中國消費者委員會(huì )，預計資料本月內在內地上網(wǎng)。讓內地旅客是未來(lái)港前，無(wú)論是自由行或是團體旅客來(lái)港，都有機會(huì )先對香港熟悉。議會(huì )每?jì)蓚�(gè)月更新資料。他估計今次被旅客投訴的博覽環(huán)球及皇室鐘表珠寶亦會(huì )被上網(wǎng)，議會(huì )這個(gè)月將再到北京，與國家旅游局商討規范旅游業(yè)管理。
他說(shuō)，議會(huì )考慮將違反商品說(shuō)明條例的情況亦列入扣分制范圍，而日后所有涉及欺騙的個(gè)案，都會(huì )交給香港執法機關(guān)跟進(jìn)。局方已要求海關(guān)加強執法行動(dòng)嚴正執法，而消費者委員會(huì )未來(lái)幾個(gè)月將完成檢討商品說(shuō)明條例，并提交修改內容，包括研究單據和產(chǎn)品要包含更多資料，以免商鋪鉆法律空子。警方、海關(guān)、旅發(fā)局、旅游業(yè)議會(huì )和消委會(huì )將聯(lián)手，打擊不良經(jīng)營(yíng)手法及欺騙顧客的店鋪。
