系列消費提示之三：
“水貨”含義與內地不同 收取服務(wù)費是慣例
在我國內地，通常將走私貨稱(chēng)為“水貨”，而在香港則不同，香港的“水貨”幷不是“假貨”或“冒牌貨”。香港是自由港，很多國際品牌。在香港有特約經(jīng)銷(xiāo)商(即總代理)銷(xiāo)售，同時(shí)法律也允許其他進(jìn)口商從原產(chǎn)地進(jìn)口產(chǎn)品。后者一般稱(chēng)為“水貨”或平行進(jìn)口商品，售價(jià)可能較低，有些款式甚至總代理商也沒(méi)有進(jìn)口�！八洝笔酆蠓⻊�(wù)是由出售商店負責而非總代理商負責。消費者購買(mǎi)的水貨商品一旦出現質(zhì)量問(wèn)題就難以得到內地維修點(diǎn)的保修服務(wù)。
香港的大部分酒樓和食肆普遍收取10%的服務(wù)費。在香港允許服務(wù)業(yè)收取小費，商家會(huì )按照消費者人數收取小費，酒樓的職工也會(huì )期望消費者在找零時(shí)再給一些小費，但都沒(méi)有硬性規定。
針對以上情況，消費者可以采取如下應對措施：
一、內地消費者在購買(mǎi)“水貨”產(chǎn)品時(shí)，要考慮售后服務(wù)等問(wèn)題。如果不買(mǎi)“水貨”，在付款前須向商家明確，幷要求在購物單據上列明所購買(mǎi)的商品是由總代理商負責售后服務(wù)。
二、在就餐時(shí)要考慮服務(wù)費因素，幷支付商家按慣例收取的服務(wù)費。對于小費，可以視員工的服務(wù)酌情而定。
三、很多酒樓和食肆會(huì )在桌上放置小食品及前菜，這些小食品和前菜會(huì )另行收費，消費者如果不愿意食用這些小食品及前菜可以事先要求酒樓員工將它們拿走，以免產(chǎn)生誤會(huì )。
四、香港有很多海鮮酒家，特別是那些位于知名的海鮮酒家區內的食肆，對消費者自帶海鮮要求烹調的，都需要支付加工費用，價(jià)錢(qián)多少應該事先問(wèn)清楚、商量好。
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