中新網(wǎng)9月13日電 香港迪斯尼樂(lè )園十二日剛度過(guò)一歲生日，新加坡《聯(lián)合早報》的報道說(shuō)，它似乎仍未治愈“水土不服”癥。
今年迪斯尼的一歲生日慶祝只有香港旅游事務(wù)專(zhuān)員區璟智獲邀主持慶�；顒�(dòng)；由于天公不作美，持續下著(zhù)毛毛雨，原定二十分鐘的慶祝儀式，在一群卡通人物合力砌出生日蛋糕之后的五分鐘內，也匆匆結束。
外界一般認為，迪斯尼這次低調舉行簡(jiǎn)短慶祝儀式，與開(kāi)業(yè)一年來(lái)的表現欠佳不無(wú)關(guān)系。
美國式我行我素管理是主因
迪斯尼樂(lè )園一年前開(kāi)業(yè)時(shí)，不少香港人都將迪斯尼稱(chēng)為“香港經(jīng)濟的又一個(gè)發(fā)動(dòng)機”，但是一年以來(lái)，這個(gè)童話(huà)樂(lè )園卻在無(wú)數負面消息中度過(guò)。其中最大的失誤要算是今年年初，樂(lè )園管理層沒(méi)把這個(gè)中國人傳統的大日子放在心上，大大低估了來(lái)訪(fǎng)的游客人數，結果導致大批大陸游客被拒之門(mén)外。
對此，香港輿論普遍認為，迪斯尼表現不佳，主要原因是其美國式我行我素的管理思維在香港患上了“水土不服”癥。他們自恃迪斯尼是國際名牌，不愁沒(méi)有游客光顧，一直拒絕與香港及大陸的旅游業(yè)合作，并提高了酒店押金，還將其與門(mén)票捆綁銷(xiāo)售，使得內地游客大大減少。
年初匆匆撤換管理層與公關(guān)
為了治愈這個(gè)“水土不服”癥，香港迪斯尼在今年年初匆匆換掉了管理層，安排外國員工上課，重新學(xué)習香港及中國文化，并在半年前撤掉所有的外國公關(guān)人員，轉而改聘本地公關(guān)，企圖重拾與本地傳媒的關(guān)系。
一名內地駐港記者日透露，半年前，迪斯尼更換公關(guān)后， “在傳媒聯(lián)系這方面，他們最近有了很明顯的改善�！奔訌娏藰�(lè )園與傳媒雙方的感情。
無(wú)法挽回一年頹勢 病癥再次顯露
然而，上述舉措并沒(méi)有挽回香港迪斯尼這一年的頹勢。一年多前，香港特區政府經(jīng)濟師曾經(jīng)估計，迪斯尼開(kāi)業(yè)后將吸引大批內地游客來(lái)港，促進(jìn)酒店、購物、參觀(guān)景點(diǎn)的生意；迪斯尼第一期將在40年內為香港帶來(lái)1480億港幣的經(jīng)濟效益。但回顧過(guò)去一年，香港旅游業(yè)和零售業(yè)界人士都認為，迪斯尼的經(jīng)濟效益被高估了。
香港迪斯尼樂(lè )園行政總裁安明智在本月4日首次承認，迪斯尼對香港市場(chǎng)“沒(méi)有經(jīng)驗”，大量負面新聞使香港迪斯尼首年入場(chǎng)人次只有約500萬(wàn)，未能達到預期的560萬(wàn)。
但香港迪斯尼的“水土不服”癥，在12日再次顯露出來(lái)。雖然整天天氣不穩定，不時(shí)下著(zhù)大雨，但安明智卻堅持要在室外接受傳媒訪(fǎng)問(wèn)，結果約20名記者因為不滿(mǎn)有關(guān)安排而一度杯葛離場(chǎng)，最后迪斯尼被迫妥協(xié)，在一小時(shí)后安排記者在室內進(jìn)行另一次采訪(fǎng)。迪斯尼發(fā)言人昨日傍晚緊急發(fā)表聲明，就采訪(fǎng)安排引起記者不便向傳媒致歉，說(shuō)會(huì )檢討這次事件。
樂(lè )園行政總裁仍對未來(lái)樂(lè )觀(guān)
盡管發(fā)生了這宗不愉快事件，安明智昨日仍然樂(lè )觀(guān)地說(shuō)，他對樂(lè )園未來(lái)充滿(mǎn)信心。
“我們的財務(wù)狀況十分穩固，我們有很強的流動(dòng)資金，來(lái)年的財政也十分穩固，我們對未來(lái)及2007年很有信心，今年下半年的數據顯示，香港旅客和內地旅客都十分擁戴我們的產(chǎn)品，我們很高興看到這樣，并會(huì )繼續朝著(zhù)這個(gè)方向去做�！�
安明智補充說(shuō)，由下個(gè)星期起，他將連續幾個(gè)月到廣東、上海及北京，與旅游業(yè)界及有關(guān)官員會(huì )面，商討加強合作的空間。另外，由于中國內地旅客是樂(lè )園的主要訪(fǎng)客，樂(lè )園又計劃在未來(lái)六至八個(gè)星期于本地旅行團的旅游車(chē)上，以及由酒店至樂(lè )園的接駁巴士上，播放10至15分鐘的短片，向旅客介紹樂(lè )園內的節目及設施。
出席昨日慶�；顒�(dòng)的區璟智也不忘為迪斯尼樂(lè )園說(shuō)好話(huà)。區璟智指出，迪斯尼樂(lè )園是一項長(cháng)線(xiàn)的投資，過(guò)去一年也為香港帶來(lái)了不少旅客，如到港旅游的家庭就從去年同期占訪(fǎng)港游客的百分之二十，增至今年的百分之四十，區璟智表示對樂(lè )園未來(lái)發(fā)展有信心。(戴慶成)
