為加大力度打擊旅游業(yè)界出現的“宰客”現象,香港旅游業(yè)議會(huì )于本月起實(shí)施新規則,規定香港接待旅行社與內地組團旅行社須就每個(gè)旅行團簽訂服務(wù)協(xié)議“團隊確認書(shū)”,把確認書(shū)副本呈交給旅游業(yè)議會(huì ),并在旅團抵港前向議會(huì )申報行程內容。
據此間媒體報道,旅行社須向議會(huì )提交旅客在港的住宿、交通、膳食、購物行程。入境旅游接待協(xié)會(huì )主席梁耀霖說(shuō),雖然新措施令接待旅行社的工作量及成本增加,但對業(yè)內整體風(fēng)氣有好處,且對旅客有更多保障。
旅游業(yè)議會(huì )總干事董耀中說(shuō),議會(huì )還打算加派人手定期到旅客可能光顧的零售店巡查,同時(shí)抽查旅行社接待內地訪(fǎng)港團的服務(wù)水平。
據悉,從暑假開(kāi)始至今,香港旅游業(yè)議會(huì )暫無(wú)接獲有關(guān)入境團的投訴。