中新網(wǎng)5月4日電 全國假日旅游部際協(xié)調會(huì )議辦公室今天發(fā)布的2007年“五一”黃金周第4號旅游信息通報顯示,全國假日旅游總量有所減少,部分城市和景區接待繼續走高。另外,今天接到1起安全事故報告。
截至18時(shí),全國納入監測的119個(gè)直報景區點(diǎn)共接待游客382.52萬(wàn)人次,比昨天下降了14.16%,比去年同期增長(cháng)8.17%;收入同比增長(cháng)13.12%。吉林、桂林、三亞、瑞金、遵義、廣安等城市以及神農架、峨眉山、黃龍、玉龍雪山、布達拉宮、華山、塔爾寺等景區接待人數持續高增長(cháng)。
一、 全國假日辦值班室投訴情況及安全報告
5月3日18時(shí)至5月4日18時(shí),全國假日辦共接到咨詢(xún)電話(huà)20個(gè),投訴電話(huà)49個(gè),對景區點(diǎn)的投訴共30個(gè),對旅行社的投訴11個(gè),對酒店的投訴4個(gè),對交通的投訴4個(gè)。景區點(diǎn)的投訴主要涉及門(mén)票及游覽設施價(jià)格不透明,在通往景區的路上設卡收費;旅行社的投訴主要是未按合同約定提供服務(wù),擅自增加自費項目和變更行程;對酒店的投訴主要是硬件設施不完善;對交通的投訴主要集中在公路運輸票價(jià)上漲等方面。全國假日辦責成有關(guān)省市假日辦和接待單位,對這些投訴進(jìn)行了處理。
今天接到1起安全事故報告,河北廊坊東華旅行社組織的一旅行團在廊坊開(kāi)發(fā)區發(fā)生交通事故,造成1人死亡,3人重傷。
二、主要城市和景區情況
天津:自助游和鄉村游的火爆使“后花園”薊縣的黃金周旅游形勢喜人。1日至4日全縣共接待中外游客63.7萬(wàn)人次,旅游直接收入2867.5萬(wàn)元,同比分別增長(cháng)29.7%和32.7%。其中全縣農家院共接待6.66萬(wàn)人天,攬金384.5萬(wàn)元。
秦皇島:今天全市各景區共接待游客18.34萬(wàn)人次,同比增長(cháng)33%,門(mén)票收入395.29萬(wàn)元,同比增長(cháng)19.5%。星級飯店平均入住率超過(guò)80%。其中國際飯店、北京電視臺黃金海岸度假村、晨礱酒店、揚州飯店等酒店客房入住率達到了100%。
青島:旅游出現新高峰,各景區接待量均創(chuàng )新高。海底世界、極地海洋世界、海濱風(fēng)景區、青啤博物館、青島山炮臺等多數景點(diǎn)均已超過(guò)最佳接待量。其中,海濱風(fēng)景區接待游客33.76萬(wàn)人,同比增長(cháng)107%;海底世界接待2.3萬(wàn)人次,同比增長(cháng)53%;嶗山風(fēng)景區接待2萬(wàn)人;極地海洋世界接待1.86萬(wàn)人。各星級飯店保持較高的出租率,社會(huì )旅館生意火爆,平均客房出租率超過(guò)90%。
長(cháng)春:各景區持續客流高峰,市民親身參與的活動(dòng)豐富多彩。長(cháng)影世紀城連續多日出現“爆滿(mǎn)”。凈月潭國家森林公園針對低保戶(hù)實(shí)行5月5日-5月7日免費入園政策,得到了長(cháng)春公眾的一致好評。
吉林:以蛟河市的插樹(shù)嶺影視拍攝基地農家樂(lè )旅游、東福綠色農業(yè)觀(guān)光、左家農科所的特色農業(yè)游以及樺甸的夾皮溝百年金礦游等新的旅游精品線(xiàn)路游人如織,與去年同期相比游客人數有了明顯的增加。
南京:“農家樂(lè )”持續升溫,游客人數大幅攀升。六合區天龍山莊等40多家休閑農莊高朋滿(mǎn)座。截止5月4日,共接待游客3.5萬(wàn)人次,較去年同期增加45%以上;旅游收入達3000多萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)36%。
蘇州:“五一”黃金周出游火爆達到了黃金周歷史以來(lái)的最高峰。據統計,前四天到蘇城旅游的人數超過(guò)330萬(wàn),相當于以往單個(gè)黃金周期間的總人數。
張家界:迎來(lái)了今年“五一”黃金周旅游的高峰。全市各景點(diǎn)共接待游客15.1萬(wàn)人次,各主要景區接待量均比去年有較大增長(cháng)。其中黃石寨(森林公園)3.3萬(wàn)人次,占最大日接待量的165.7%;天子山(吳家峪口)2.7萬(wàn)人次,占最大日接待量的108.8%、黃龍洞1萬(wàn)人次,占最佳日接待量的100.4%、占最大日接待量的71.7%。黃石寨、天子山接待量已超出飽和。
廣州: 5月1-4日,白云山風(fēng)景名勝區和長(cháng)隆旅游度假區接待人數分別比去年同期增長(cháng)66.79%和17.54%。旅行社接待呈現廣州游明顯增多、港澳游占出境游半壁江山兩大特點(diǎn)。5月1-4日,市各旅行社接團一日游9235人次,比去年同期增長(cháng)102.0%,組團一日游1.9萬(wàn)人次,同比增長(cháng)29.8%。組團香港游和澳門(mén)游分別為1萬(wàn)人次和0.8萬(wàn)人次,分別比去年同期增長(cháng)22.9%和139.9%。
貴陽(yáng):各旅游景點(diǎn)游客量依然呈增長(cháng)趨勢,各旅游接待單位的接待工作井然有序,工作人員堅守崗位,希望給游客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、歡樂(lè )的旅游環(huán)境。今天貴陽(yáng)市共接待游客21.28萬(wàn)人次,實(shí)現旅游收入5441.44萬(wàn)元。
桂林:旅游進(jìn)入高峰,但全市道路運輸安全平穩、秩序井然。陽(yáng)朔縣旅游接待進(jìn)入黃金周以來(lái)一路上漲,縣城和附近鄉村的賓館、飯店和民居旅館也都基本住滿(mǎn)。樂(lè )滿(mǎn)地主題樂(lè )園整合精品資源,特別向游客推出了5A黃金周的活動(dòng)、5A的景區、5A的服務(wù)、5A的歡樂(lè ),讓游客體驗到最頂級的度假感覺(jué)。
遵義:以遵義會(huì )址為主的紅色旅游和以赤水為主的生態(tài)旅游客流量再次形成高峰。其中赤水旅游區接待游客5.2萬(wàn)人次,同比增長(cháng)31.69%,占核定最佳日接待量的126.9%,門(mén)票收入218.7萬(wàn)元,同比增長(cháng)48.7%;遵義會(huì )址旅游區接待游客2.9萬(wàn)人次,同比增長(cháng)17.7%,占核定最佳日接待量的84.1%。昨晚,市假日辦還利用學(xué)校宿舍及休閑娛樂(lè )場(chǎng)所,解決了100余人住宿。
平遙古城:游客接待量保持高位運行,全天接待中外游客 8.2 萬(wàn)人次,門(mén)票收入193.83萬(wàn)元。
花果山:全天共計接待游客6萬(wàn)人次,同比增長(cháng)5.3%,占核定最佳日接待量的187.5%,占核定最大日接待量的117.3%。景區在主要路口增加客流調控人員,疏導游客流;協(xié)調市公安部門(mén)加派警力到景區維持治安,特別在游客集中的景點(diǎn)、停車(chē)場(chǎng)、山門(mén)廣場(chǎng)進(jìn)行巡查,保障安全。
福建泰寧:今天共接待游客3.62萬(wàn)人次,同比增長(cháng)5.2%,占核定最佳日接待量的181.1%,占核定最大日接待量的103.4%。實(shí)現旅游門(mén)票收入114.05萬(wàn)元,同比增長(cháng)10.5%。星級賓館、招待所、家庭旅館住宿率分別達到93%、86%、 89%,進(jìn)入景區的旅游自駕車(chē)達2039輛。
曲阜三孔:共接待游客7.58萬(wàn)人次,占最佳日接待量的126.3%,實(shí)現門(mén)票收入310萬(wàn)元。來(lái)曲車(chē)輛達到4000多輛。旅游部門(mén)加大了現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)力度,在三孔、孔子六藝城等景區入口設立了6個(gè)現場(chǎng)旅游咨詢(xún)投訴臺,受理游客咨詢(xún)和投訴。
武當山:共接待游客1.56萬(wàn)人,同比增長(cháng)34%,占核定最佳日接待量的130%。今天在景區開(kāi)展“提升旅游文明素質(zhì) 營(yíng)造景區文明氛圍”活動(dòng)。青年志愿者統一服裝,在各景點(diǎn)設立咨詢(xún)臺、服務(wù)站,為廣大游客提供免費茶水、咨詢(xún)等溫馨服務(wù),發(fā)放了5000余份文明旅游服務(wù)指南和《中國公民國內旅游行為公約》。
九寨溝:今天天氣較好,全景區共接待游客 1.36萬(wàn) 人次,同比增長(cháng)2.3% ,賓館飯店客房出租率70.5%,旅館招待所客房出租率38.2%。
塔爾寺:團隊、自駕車(chē)旅游持續火爆。景區共接待游客達1.83萬(wàn)人次,同比增長(cháng)44%,占最大接日待量的91.5%,占最佳日接待量的122%。賓館、招待所入住率為84.77%、82.87%。
天山天池:共接待人數3124人次,比去年同期增長(cháng)29%;車(chē)輛498輛,比去年同期增長(cháng)68%;門(mén)票收入28.12萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)28%;天池景區主要銷(xiāo)售場(chǎng)所商城的銷(xiāo)售額較去年同期相比增長(cháng)了1.2%,主要銷(xiāo)售熱點(diǎn)在餐飲服務(wù)方面。
三、假日旅游交通和住宿情況
民航方面:5月3日,全國發(fā)送4153班次,發(fā)送旅客46.7萬(wàn)人次。
鐵路方面:5月3日,全國鐵路共發(fā)送旅客441.5萬(wàn)人次,同比增長(cháng)5.2%。
住宿情況:全國大部分納入直報系統的旅游城市和景區住宿接待飽滿(mǎn),基本與昨日持平。延安、張家界、韶山、瑞金等城市住宿率超過(guò)95%。平遙古城、云臺山等景區住宿率超過(guò)100%。與昨日相比,南京、福建泰寧、烏鎮等地的旅游住宿率略有下降。