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    富士康殘酷用工內幕:普通員工有“三怕”
2010年04月05日 11:12 來(lái)源:中國經(jīng)營(yíng)報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  [導讀]在這個(gè)近30萬(wàn)人的工廠(chǎng)里,“普工有‘三’怕:一怕管理層,是因為他們掌握著(zhù)自己的績(jì)效;二怕保安,因為可能會(huì )挨打;三怕‘分流’,因為可能無(wú)工可做或工作多得累死人!

  3月23日上午11點(diǎn),深圳龍華東二環(huán)的富士康龍華基地招聘點(diǎn),馬路邊上人頭攢動(dòng),上千人站在路邊排隊應聘。男生朝北,女生朝南,并排數列,輪流進(jìn)入。

  從招聘熱火朝天的場(chǎng)面看,富士康顯然并沒(méi)有受到外界不利輿論的影響。而2009年11月初馬向前應聘時(shí)也是類(lèi)似光景。

  在隊尾處《中國經(jīng)營(yíng)報》記者遇到了求職者肖軍,這位來(lái)自湖北的小伙子與另外兩名老鄉一起排隊,聽(tīng)說(shuō)最近富士康集體漲工資了,他們特地來(lái)應聘。

  有消息稱(chēng),2009年12月,職工方首席協(xié)商代表、富士康工會(huì )主席陳鵬代表深圳40萬(wàn)富士康員工,與企業(yè)行政方首席協(xié)商代表、富士康總經(jīng)理陳振國簽訂了以工資報酬為主要內容的集體合同。雙方約定,在富士康實(shí)際工作時(shí)間滿(mǎn)一年(含)以上且符合績(jì)效考核要求的員工,工資年均增長(cháng)幅度不低于3%,并將于每年12月定期進(jìn)行集體協(xié)商。

  “漲薪看上去很美,但實(shí)際執行難度不小!币幻谏钲诟皇靠倒ぷ髁硕嗄甑母皇靠瞪a(chǎn)線(xiàn)儲備干部告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者,“漲薪有兩個(gè)前提:公司在經(jīng)營(yíng)困難、效益大幅下降的情況下,可不安排增加員工工資;另外是績(jì)效考核需要符合要求。由于績(jì)效考核直接掌握在線(xiàn)長(cháng)、組長(cháng)等公司管理層手中,因此有很多辦法可使漲薪落空,甚至明升暗降!

  事實(shí)的確如此。

  在這個(gè)以線(xiàn)長(cháng)為基層考核單位的體系構建下,富士康運轉之精密如一架“機器”:而從其現有運行機制來(lái)看,底層生產(chǎn)一線(xiàn)員工的漲薪需求與這個(gè)體系運轉并不“和諧”。

  艱難的應聘

  富士康普工招聘處是一間近百平方米的小屋,小屋前是一個(gè)10米見(jiàn)方的小院。應聘登記者能進(jìn)入這個(gè)小院,就意味著(zhù)至少可以見(jiàn)到招聘主管。但是,要進(jìn)入這個(gè)小院并不容易。

  2009年,富士康遭遇了金融危機以來(lái)的最大挑戰。

  2010年1月25日,富士康國際控股有限公司(2038.HK,富士康旗下手機業(yè)務(wù)分析上市子公司)發(fā)布盈利警告稱(chēng),雖然公司在“2009年下半年營(yíng)運出現了令人鼓舞的改善”,但預期2009年度之綜合純利同比“顯著(zhù)下跌”。而富士康國際2009年半年報則顯示,2009年上半年該公司虧損1787.9萬(wàn)美元,為富士康歷史上首度出現虧損。

  正是在這樣的背景下,富士康對一線(xiàn)生產(chǎn)工人的需求并不旺盛。

  富士康普工招聘處是一間近百平方米的小屋,小屋前是一個(gè)10米見(jiàn)方的小院。應聘登記者能進(jìn)入這個(gè)小院,就意味著(zhù)至少可以見(jiàn)到招聘主管。但是,要進(jìn)入這個(gè)小院并不容易,排隊等候的往往是上千人的隊伍,輪不到進(jìn)場(chǎng)是經(jīng)常的事情。

  下午3點(diǎn)左右,肖軍和他的老鄉,與余下的1000多名應聘者一起,被放行到廣場(chǎng)里,成為最后一批排隊者。一些人手上拿著(zhù)的學(xué)歷復印件已被捏成毛卷邊,幾乎要破裂。廣場(chǎng)可容納2000人排隊,應聘者被分成十多列,隊伍前面有數名富士康的保安維持秩序。

  十多列求職者隊伍,哪一列能進(jìn)入小院,其隨機性不亞于“抓鬮”。肖軍說(shuō):“哪條隊能放行,就看保安的心情了。排隊不整齊的,說(shuō)不定被晾在廣場(chǎng)站很久!

  “‘姐,我太傷心了,我不去了,差點(diǎn)就排到我了,還是沒(méi)進(jìn)去’,”馬麗群——馬向前的三姐看到招工場(chǎng)面不禁又觸景生情,她告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者,“弟弟已經(jīng)去排了7次隊。我覺(jué)得經(jīng)濟形勢不好,找工作不容易,就鼓勵他堅持,說(shuō)排上了請他吃飯。第八次,我弟弟終于排到了,他撥電話(huà)告訴我,好高興。但沒(méi)想到,進(jìn)廠(chǎng)工作兩個(gè)多月,就突然死亡!

  馬向前當時(shí)去應聘的時(shí)間是2009年11月初,當時(shí)正趕上圣誕訂單多、“用工荒”,富士康“破天荒登報招聘”。即便如此,馬向前也是排了8次隊才于2009年11月12日進(jìn)入富士康觀(guān)瀾基地工作。

  下午4點(diǎn),廣播便告知當天的招聘即將結束。肖軍說(shuō),他從早上7點(diǎn)多就來(lái)這里排隊,已經(jīng)等了很久了。不過(guò),他準備第二天再來(lái)。

  “偶然”的分組

  富士康普通員工的“分組”對他們至關(guān)重要。但普工分組時(shí)的“偶然”性很大,并不比應聘時(shí)被保安點(diǎn)到進(jìn)入普工招聘處的概率高。

  員工進(jìn)入富士康之后,正常情況下,都要進(jìn)行崗前培訓。崗前培訓包括人資政策、SER(社會(huì )與環(huán)境責任)知識、共通性管理理念等。訂單忙時(shí),員工們沒(méi)有培訓就要走上生產(chǎn)線(xiàn),而上崗之前,員工“分組”是第一步。

  一位現已從富士康離職的員工告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者,富士康的員工級別分為不銓敘、銓敘、員級和師級四種。不銓敘是臨時(shí)工,銓敘是正式工,員級主要是普通生產(chǎn)線(xiàn)工人,師級則是各類(lèi)主管,其中,師級又分為14級。而據記者了解,在富士康生產(chǎn)車(chē)間,普通員工依次向上有儲備干部、全技員(可以考銓敘,分A、B、C、D四檔,整體相當于副線(xiàn)長(cháng)級別,其中全技員A相當于代理線(xiàn)長(cháng))、線(xiàn)長(cháng)、組長(cháng),然后才是課長(cháng)。一般而言,高中或中專(zhuān)畢業(yè)的普通員工三四年才可能提升為線(xiàn)長(cháng);而要提升至課長(cháng),可能需要十年甚至更長(cháng)。

  從這個(gè)角度講,富士康普通員工的“分組”對他們至關(guān)重要。但普工分組時(shí)的“偶然”性很大,并不比應聘時(shí)被保安點(diǎn)到進(jìn)入普工招聘處的概率高。

  “生產(chǎn)部門(mén)的分組其實(shí)也很簡(jiǎn)單,組長(cháng)、線(xiàn)長(cháng)們會(huì )先把高一點(diǎn)、壯一點(diǎn)的女孩選拔出來(lái),負責生產(chǎn)車(chē)間的安全管理。在富士康,出入生產(chǎn)車(chē)間必須打卡,而且不允許攜帶手機、U盤(pán)等可能導致生產(chǎn)技術(shù)外泄的設備,安管很重要,不過(guò)活兒相對輕一些。然后再挑選支援組的員工。所謂支援組,就是哪道生產(chǎn)線(xiàn)有員工請假或者缺人,支援組就要派人頂上去!币晃桓皇靠祪涓刹勘硎,剩下的其他普工會(huì )被隨機編入各條生產(chǎn)線(xiàn),不斷重復做著(zhù)分解到極細的最簡(jiǎn)單的生產(chǎn)勞動(dòng)。

  舉例說(shuō),在MP3/MP4生產(chǎn)車(chē)間的一個(gè)“工站”上,4名普工構成一個(gè)小組,分別負責清潔、刷膠、粘雙面膠、焊接4道工序;5個(gè)小組由一名全技員掌管。一般而言,全技員已脫離具體生產(chǎn),只需要將4道工序下來(lái)的“半成品”一小時(shí)收一次到“線(xiàn)頭”(生產(chǎn)線(xiàn)末端),交由物料員清點(diǎn)入半成品倉庫。這樣,一名線(xiàn)長(cháng)如果下轄全技員A、B、C、D4人,則該線(xiàn)包括線(xiàn)長(cháng)、全技員在內有5名管理人員,80名普工;如果是5名全技員,則100名普工。

  “老實(shí),甚至別人打他都不會(huì )還手”的馬向前在這種情況下,最初被分到前加工的“研磨”組,但因為沒(méi)什么工作經(jīng)驗,馬向前工作中弄壞了兩個(gè)鉆頭,而遭到線(xiàn)長(cháng)的呵斥;2009年12月6日,他又被調至“后加工”,專(zhuān)門(mén)從事“5S”(整理、整頓、清掃、清潔、教養)工作,主要是打掃廁所、運送垃圾等。

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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