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　　北京時(shí)間6月25日《商業(yè)周刊》文章指出，微軟遭到了競爭對手的圍攻，它將修改其Office軟件套裝，進(jìn)入在線(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域。

　　微軟銷(xiāo)售人員在2008年底拜訪(fǎng)IT顧問(wèn)公司W(wǎng)estcon Group位于Tarrytown的總部進(jìn)行談判時(shí)，Westcon的首席信息官William Hurley覺(jué)得他已經(jīng)受夠了。他對微軟銷(xiāo)售代表說(shuō)：“我有點(diǎn)厭倦了，我不想繼續下去了�！彼�說(shuō)，購買(mǎi)和維護微軟的商用軟件的成本太高了。

　　出乎Hurley的意外的是，微軟銷(xiāo)售代表給他提供了另一些產(chǎn)品。數周之后，Hurley就同意接受一款新版本的Exchange軟件，Westcon按月付費，微軟則負責維護相關(guān)軟件和數據。 微軟向Hurley承諾，那項交易可以為Westcon每年節省數十萬(wàn)美元的硬件、軟件和IT人力資源成本。Hurley說(shuō)：“現在的微軟跟兩三年前完全不同了�！�

　　確實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)改變了微軟。 在計算服務(wù)領(lǐng)域，微軟不能再為所欲為了，它必須跟上網(wǎng)絡(luò )變化的步伐。 在過(guò)去幾年里，微軟首席執行官鮑爾默對公司未來(lái)發(fā)展得出了兩個(gè)結論。第一，為了同廉價(jià)或免費的網(wǎng)絡(luò )軟件競爭，微軟的商業(yè)模式必須從銷(xiāo)售軟件轉變成出租軟件。 第二，它必須修訂其軟件產(chǎn)品，以滿(mǎn)足客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )協(xié)作方面不斷增長(cháng)的需求�，F在，微軟正在將那些想法變成行動(dòng)，不但大規模修訂軟件產(chǎn)品，而且還改變了產(chǎn)品的發(fā)行和定價(jià)方式。

　　微軟關(guān)注的重點(diǎn)是盈利能力最強的商業(yè)分公司。那部分業(yè)務(wù)包括了Office應用軟件套裝、SharePoint協(xié)作軟件以及Exchange電子郵件服務(wù)器軟件。 微軟從去年11月份開(kāi)始以按月付費服務(wù)的方式銷(xiāo)售Exchange和SharePoint�？蛻�(hù)們已經(jīng)厭倦了在自己的服務(wù)器上對那些軟件進(jìn)行維護，因此微軟作出的這個(gè)改變得到了客戶(hù)們的歡迎�？蛻�(hù)們支付的服務(wù)費也比以前用來(lái)購買(mǎi)軟件、硬件和聘請相應的專(zhuān)業(yè)人員所花的費用要少一些。

　　而且，微軟還明顯升級了Office應用軟件。微軟計劃在明年中期發(fā)布的Office 2010將與過(guò)去的產(chǎn)品有著(zhù)根本性的區別。 微軟將首次提供免費版本的Office軟件，當然對于不想付費的客戶(hù)們來(lái)說(shuō)，軟件的功能肯定是有限的，而且還會(huì )包含一些網(wǎng)絡(luò )廣告。屆時(shí)，用戶(hù)們將可以通過(guò)手機或網(wǎng)站遠程訪(fǎng)問(wèn)任何Word或Excel文件。

　　付費版本的Office軟件的功能將更加豐富。用戶(hù)們將能夠通過(guò)實(shí)時(shí)協(xié)作的方式共同創(chuàng )建文件、電子表格和演示文稿，而且很容易跟蹤其他用戶(hù)的工作進(jìn)度以及要求其他用戶(hù)加入協(xié)同作業(yè)。 收費版Office在字體、格式和其他功能上也比免費版更強一些。在微軟工作了14年的資深元老Ayca Yuksel表示：“我們減少了對電腦的關(guān)注，增加了對操作電腦的人的關(guān)注，我們正在試著(zhù)重新定義生產(chǎn)力的概念�！�

　　到目前為止，微軟尚未確定將Office 2010象Exchange和SharePoint那樣以包月服務(wù)的方式發(fā)布。它將象以前那樣一次性收費，然后由企業(yè)用戶(hù)在自己的服務(wù)器上維護Office 2010。 但是微軟內部人士透露，Office應用軟件遲早都會(huì )走包月服務(wù)的路線(xiàn)。

　　微軟預計包月模式將給它帶來(lái)更多的收入，它確實(shí)也應該如此。微軟向大型企業(yè)用戶(hù)收取的軟件租金或服務(wù)合同費用將比以前直接把軟件出售給它們而獲得的收入要多得多。 微軟并不能確切地知道維護工作的成本會(huì )有多少。這個(gè)結果將決定它以后是否能通過(guò)包月服務(wù)的方式來(lái)發(fā)布Office及其他軟件。

　　包月服務(wù)模式也許存在較大的風(fēng)險，但是微軟已經(jīng)沒(méi)有其他選擇了。隨著(zhù)消費者逐漸將計算任務(wù)轉移到各種新產(chǎn)品如iPhone、黑莓、上網(wǎng)本和Kindle等上面，電腦優(yōu)勢的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。 用戶(hù)們現在可以通過(guò)Google Apps和IBM Symphony在網(wǎng)上免費獲得類(lèi)似于Office的軟件。

　　確實(shí)，微軟仍然是全球盈利能力最強的企業(yè)之一，估計它在截至6月30日的財年里的總營(yíng)收可達599億美元，年利潤將達到152億美元。它在5月份剛剛推出的必應搜索引擎以及即將推出的Windows 7操作系統已經(jīng)引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。

　　但是那些產(chǎn)品都沒(méi)能推高微軟的股票，雖然微軟目前的利潤幾乎增長(cháng)到1998年時(shí)的4倍，但是現在的股價(jià)與當時(shí)的股價(jià)差不多處于同一價(jià)位。 電腦行業(yè)分析師Roger LKay表示：“羅馬巔峰時(shí)期已經(jīng)過(guò)去400多年，但是羅馬仍然是一個(gè)非常適合定居的好地方。 但是毫無(wú)疑問(wèn)，微軟帝國正在衰落�！�

　　鮑爾默當然不同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。他對即將發(fā)布的Office 2010充滿(mǎn)了信心，他說(shuō)：“我想人們肯定會(huì )說(shuō)，‘哇，微軟再創(chuàng )輝煌了’�！�