上周二,“搜狗”狀告“騰訊”輸入法不正當競爭,索賠2051萬(wàn)元。國內兩大拼音輸入法“搜狗”和“騰訊”的長(cháng)期暗戰終于激化。
此次搜狗炮轟騰訊的發(fā)力點(diǎn)集中在用戶(hù)使用QQ拼音輸入法時(shí),騰訊利用破壞性技術(shù)手段阻止了網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)同時(shí)使用“搜狗拼音輸入法”軟件,同時(shí)對網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的輸入法排列順序進(jìn)行人為干預,使“搜狗拼音輸入法”排序位置始終處于“QQ拼音輸入法”之后。
針對訴訟,騰訊回應稱(chēng):QQ拼音的所有設置都完全尊重用戶(hù)的選擇權和知情權,也并未對競爭對手產(chǎn)品采取任何方式的技術(shù)限制,競爭對手此次起訴缺乏事實(shí)支持和法律依據。搜狗則再度發(fā)聲,強調手頭已掌握有充分證據。
“如果不是掌握了充分的證據,我們也不會(huì )進(jìn)入法律程序!彼押灸掣邔诱f(shuō),“畢竟都是大公司,訴訟本身的成本就會(huì )很高!
隨著(zhù)“三大門(mén)戶(hù)”的時(shí)代結束,已很久沒(méi)有在國內出現過(guò)這種“針尖對麥芒”的訴訟糾紛了,一場(chǎng)勢均力敵的商戰正在拉開(kāi)大幕。
從“沒(méi)機會(huì )”到起訴
搜狗拼音輸入法或許是搜狐旗下最讓張朝陽(yáng)“放心”的產(chǎn)品。不到一個(gè)月前,張朝陽(yáng)在搜狗拼音輸入法誕生三周年時(shí)說(shuō),裝機量已經(jīng)占領(lǐng)7成市場(chǎng)的搜狗拼音輸入法“已經(jīng)讓想抄襲的人沒(méi)有什么機會(huì )”。
但僅不到一個(gè)月之后,張朝陽(yáng)就被迫把騰訊告上法庭,理由是“不正當競爭”。
7成的市場(chǎng)占有率,可以理解為每10臺電腦,就有7臺下載安裝了搜狗拼音輸入法,意味著(zhù)中國70%的用戶(hù)都會(huì )隨著(zhù)輸入法詞庫的更新,“不定期”地單向或者雙向和搜狐溝通最近一段時(shí)間什么樣的文字組合在網(wǎng)民中擁有最高的關(guān)注度。
這樣的資源足夠讓搜狐旗下其他所有的產(chǎn)品線(xiàn)眼紅,甚至足夠讓所有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站眼紅。因為除了具備海量搜索請求的百度,沒(méi)有任何一家公司能如此準確地掌握到網(wǎng)民最新的動(dòng)向。面對用三年時(shí)間取得的這一成就,張朝陽(yáng)當然有理由驕傲。
不過(guò),這一切都只能存在于騰訊插手之前。
“張朝陽(yáng)可以說(shuō)10臺電腦有7臺裝了搜狗輸入法,但是馬化騰甚至可以說(shuō)10臺電腦有10臺都裝上了QQ!庇胁辉妇呙姆治鋈耸空f(shuō),“而且作為IM軟件,QQ的粘性和顯性的用戶(hù)活性遠遠高于藏在幕后的輸入法。騰訊借IM的勢,推廣自己的QQ拼音輸入法,可能很快就會(huì )對搜狐產(chǎn)生本質(zhì)的威脅!
這樣的故事早就發(fā)生過(guò)很多次。國內某知名休閑游戲平臺老板回憶說(shuō),剛開(kāi)始的時(shí)候,用戶(hù)都是通過(guò)QQ聯(lián)絡(luò ),約好一起到某個(gè)網(wǎng)站游戲大廳一起玩某個(gè)游戲,后來(lái)騰訊自己做了游戲大廳,用戶(hù)干脆直接就留在騰訊的游戲大廳玩了。
該老板說(shuō),“我們花4年時(shí)間,做到80萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn),當時(shí)還很感謝QQ的口碑傳播?沈v訊很快就在4個(gè)月后做到100萬(wàn)人,太可怕了!
輸入法的價(jià)值
“騰訊的產(chǎn)品線(xiàn)很長(cháng),每條產(chǎn)品線(xiàn)都有不同的意義和價(jià)值,不是說(shuō)每個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)都是有什么時(shí)間賺錢(qián)的計劃的!瘪R化騰在解釋騰訊戰略的時(shí)候多次說(shuō),“你問(wèn)我什么時(shí)候能賺錢(qián),我也不知道。有些產(chǎn)品線(xiàn)的市場(chǎng)根本就沒(méi)有發(fā)展成熟,我們能看到的只是用戶(hù)有這樣的需求,市場(chǎng)有這樣的需求,產(chǎn)品就會(huì )有存在的價(jià)值!
這樣的產(chǎn)品線(xiàn),在騰訊內部被稱(chēng)之為“戰略級”產(chǎn)品,輸入法或許就是其中最好的例子。
有意思的是,對簿公堂的張朝陽(yáng)和馬化騰在這個(gè)問(wèn)題上,看法出奇得一致。
“我們不靠它直接盈利,但是確實(shí)對搜狐整個(gè)競爭戰略幫助很大。無(wú)論是在瀏覽器端,還是在客戶(hù)端,都是重要的一個(gè)軟件的存在!睆埑(yáng)說(shuō),“一想到中國每10臺電腦中就有7臺裝上了搜狗拼音輸入法,我就心花怒放!
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,免費提供給用戶(hù)的軟件如果可以實(shí)現巨大裝機量,背后可能出現同樣巨大的潛在商業(yè)價(jià)值。比如播放領(lǐng)域的暴風(fēng)影音、下載領(lǐng)域的迅雷、安全領(lǐng)域的奇虎安全衛士360。來(lái)自可靠渠道的消息顯示,上述三款軟件的提供方每年都能實(shí)現數億人民幣的收入。更典型的例子,當然還數騰訊QQ。
“和這些應用軟件最不一樣的地方是,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的輸入法可以直接反映用戶(hù)在想什么,在關(guān)心些什么!睆埑(yáng)說(shuō),“這相當于讓搜狐一下可以直接和一個(gè)多億的網(wǎng)民溝通。中國十分之七的電腦里有我們的客戶(hù)端,我們可以每天給用戶(hù)更新詞庫,對于搜狐形成的內容的新渠道,對搜狐未來(lái)的競爭力有很大的幫助!
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