只是一條導火索
有一個(gè)非常著(zhù)名的商業(yè)寓言,說(shuō)是在歐洲某小鎮上有兩家小酒吧,生意都差不多。后來(lái)其中一家改做了網(wǎng)吧,另外的一家小酒吧生意就變得很差。原因是客人們都跑去網(wǎng)吧玩游戲,沒(méi)有時(shí)間去泡酒吧了。這個(gè)故事背后的道理是,看似提供不同服務(wù),并不構成直接競爭關(guān)系的兩家企業(yè),只要面對同樣的一群用戶(hù),實(shí)際上也是存在潛在競爭關(guān)系的。因為無(wú)論是用戶(hù)的時(shí)間還是他們腰包里的鈔票,都是有限的資源。
從這個(gè)角度來(lái)理解的話(huà),搜狐和騰訊的這場(chǎng)官司或許更加清晰。盡管多年以來(lái)搜狐的老對手一直是新浪,但隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局的逐漸分化,“門(mén)戶(hù)”的概念已經(jīng)變得越來(lái)越模糊。在中國互聯(lián)網(wǎng)的第一集團當中,我們已經(jīng)很難再用明確的標簽去對它們進(jìn)行分類(lèi)。
“其實(shí)任何時(shí)候網(wǎng)民的需求都是多元化的,唯一不變的是他們都會(huì )在線(xiàn)上!敝ヂ(lián)網(wǎng)分析師程天宇說(shuō),“網(wǎng)絡(luò )公司需要做的是什么?就是滿(mǎn)足網(wǎng)民在網(wǎng)上的需求。你能滿(mǎn)足的需求越主流越復雜,你的用戶(hù)就會(huì )越多,這就是用戶(hù)體驗為王。絕大多數時(shí)候市場(chǎng)的需求是需要企業(yè)去進(jìn)行分析和引導的,當你第一個(gè)發(fā)現了市場(chǎng)的某種需求并找到合理的方式加以引導,最終以產(chǎn)品化的方式表現出來(lái),這就叫做創(chuàng )新!
所以輸入法或許只是一條導火索而已。在中國互聯(lián)網(wǎng)第一集團的版圖當中,新浪早已專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò )廣告,網(wǎng)易盛大則90%的收入都來(lái)源于游戲,百度、阿里巴巴各有各的領(lǐng)域,只有搜狐和騰訊依然在堅持著(zhù)“每條產(chǎn)品線(xiàn)都進(jìn)入第一集團”的綜合門(mén)戶(hù)策略。對比起其他“專(zhuān)一性”更強的競爭對手們來(lái)說(shuō),張朝陽(yáng)和馬化騰更需要“第一時(shí)間全面覆蓋所有用戶(hù)”,一場(chǎng)面對面的交鋒遲早在所難免。
-演化史
從直接賣(mài)錢(qián)到間接掙錢(qián)
在信息時(shí)代早期,輸入法的開(kāi)發(fā)者們更多都是用商業(yè)應用軟件的思路來(lái)對待產(chǎn)品,無(wú)論是五筆字型還是拼音之星,主要都是采取捆綁PC供應商銷(xiāo)售,并根據裝機量,從PC供應商處收取費用來(lái)維持公司運轉。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,搜狐和谷歌幾乎同時(shí)意識到了輸入法在占領(lǐng)用戶(hù)桌面、了解網(wǎng)民動(dòng)向方面的價(jià)值,并于2007年先后推出“網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的輸入法”。時(shí)至今日,盡管依然沒(méi)有任何一家企業(yè)“指望輸入法賺錢(qián)”,不過(guò)隨著(zhù)騰訊和搜狐本次官司的明朗化,各家巨頭對該領(lǐng)域的重視程度可見(jiàn)一斑。
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