北京時(shí)間7月13日《連線(xiàn)》文章指出,諾基亞是全球最大的手機廠(chǎng)商,但是美國消費者并不買(mǎi)它的帳。諾基亞在美國的市場(chǎng)份額一直在下滑,前年它在美國市場(chǎng)的份額為15%,到去年時(shí)已下滑至8%。
市場(chǎng)研究機構NPD Group的分析師Ross Rubin表示:“諾基亞忽視了近幾年手機市場(chǎng)的一些發(fā)展趨勢,也就是輕薄設計、翻蓋式設計、觸屏式設計以及應用程序。它們以前一直都做得非常完美!
考慮到它在全球市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,出現這種情況實(shí)在令人感到奇怪。蘋(píng)果iPhone或許是風(fēng)頭最勁的手機產(chǎn)品,RIM的黑莓手機也許被商務(wù)人士奉為至寶,但是去年全球售出的手機中,有40%是由諾基亞生產(chǎn)的。 諾基亞在今年第一季度售出9700萬(wàn)部手機,幾乎是第二大手機廠(chǎng)商三星手機銷(xiāo)量的2倍。
但是美國消費者就是不喜歡諾基亞。
這并不是因為諾基亞不想讓它的手機得到更多美國消費者的歡迎和使用。它最近多次重申,北美市場(chǎng)是一個(gè)重要的市場(chǎng)。 分析師們也認為諾基亞不可能放棄這片市場(chǎng)。
戰略顧問(wèn)公司Rubicon Consulting的所有者、曾在Palm和蘋(píng)果工作過(guò)的Michael Mace認為:“諾基亞面臨的危險并不是它可能會(huì )失去美國市場(chǎng)的銷(xiāo)售量并因此而拖累公司總體收益。 它面臨的危險是創(chuàng )新是否會(huì )首先在美國發(fā)生!
諾基亞已經(jīng)看到了美國創(chuàng )新的跡象。蘋(píng)果的應用網(wǎng)店已經(jīng)改變了消費者對手機的看法,并且使得蘋(píng)果在手機軟件獨立開(kāi)發(fā)商之中建立起極高的聲望。
Mace說(shuō),雖然全球市場(chǎng)仍以廉價(jià)手機為主,但是美國消費者更愿意購買(mǎi)價(jià)格相對更加昂貴的智能手機。
他說(shuō):“諾基亞在產(chǎn)品銷(xiāo)量上的份額很高,但是它在收益上的份額卻不在相同水平上。 這兩條曲線(xiàn)是背道而馳的!
諾基亞聲稱(chēng)自己將在7月17日發(fā)布季度財報,目前正處于“靜默期”,因此不愿就此發(fā)表意見(jiàn)。但是據筆者征求4位業(yè)內分析師以及2位業(yè)內專(zhuān)家意見(jiàn)后,總結出了諾基亞手機為何不受美國消費者歡迎的七大原因。具體如下:
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