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　　卓越、當當再度血戰

　　卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)也沒(méi)能缺席這個(gè)夏天的價(jià)格戰。

　　本月初，卓越網(wǎng)挑起“暢銷(xiāo)榜圖書(shū)全部半價(jià)搶購”的大旗，接著(zhù)當當祭出了“百種暢銷(xiāo)書(shū)4.9折”的法寶，兩家最大的網(wǎng)上圖書(shū)銷(xiāo)售企業(yè)硝煙再起。

　　低價(jià)逐漸演變成“燒錢(qián)”游戲。此前已經(jīng)有人計算此項促銷(xiāo)活動(dòng)將給當當網(wǎng)帶來(lái)每天近15萬(wàn)元的損失：當當的日銷(xiāo)圖書(shū)高峰時(shí)期大約18萬(wàn)冊，如果當前按12萬(wàn)冊計算，其中熱銷(xiāo)榜前100名，加上半價(jià)促銷(xiāo)的拉動(dòng)，估計占全部銷(xiāo)售量的60%，也就是大概約7.2冊圖書(shū)。如果進(jìn)價(jià)是6折而銷(xiāo)售按照5折，將承受1折以上的虧損。以平均書(shū)價(jià)20元每本算，每本賠2元。一天凈虧就是14.4萬(wàn)元。按以上計算，這個(gè)活動(dòng)如果持續暑期的兩個(gè)月，將給當當帶來(lái)近千萬(wàn)元的損失，而它的競爭對手也將承受類(lèi)似的損失。

　　事實(shí)上，這并不是當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)的第一次正面交鋒。2008年10月20日，當當網(wǎng)就曾正式啟動(dòng)全場(chǎng)免運費活動(dòng)，而卓越從2007年開(kāi)始就開(kāi)始“全場(chǎng)免運費”。

　　在大規模燒錢(qián)的時(shí)候，B2C們又把成本節約做到了極致。一個(gè)極端的例子是，當當網(wǎng)總裁李國慶曾表示，舍不得給顧客默認開(kāi)一張發(fā)票，因為如果默認給發(fā)票的話(huà)，算上寫(xiě)發(fā)票的人工費，或者機打發(fā)票的成本以及物流費用，當當發(fā)現每年要多花近40萬(wàn)元。在低價(jià)與控制成本間，當當網(wǎng)發(fā)展10年，未曾真正盈利。

　　新聞鏈接

　　B2C成本之惑

　　2007年，PPG攜千萬(wàn)元風(fēng)投橫空出世，從此B2C行業(yè)就不乏新聞。PPG在半年時(shí)間投放了上億元的廣告之后，馬上陷入資金鏈斷裂、創(chuàng )始人潛逃的丑聞之中，而追隨PPG而起的四五十家服裝直銷(xiāo)企業(yè)瞬間倒閉半數以上。我們不得不面對的現實(shí)是：中國最早的B2C網(wǎng)站8848已經(jīng)完全銷(xiāo)聲匿跡，當當和卓越兩大老牌企業(yè)在經(jīng)營(yíng)了10年之后，仍然在虧損線(xiàn)上掙扎。

　　“經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的檢驗后，我們發(fā)現了B2C行業(yè)的嚴重弊端——營(yíng)銷(xiāo)成本高昂，重復購買(mǎi)率低�！痹鴾蕚湟郧�萬(wàn)元投資該領(lǐng)域的一投資公司主管近日對《每日經(jīng)濟新聞》表示。行業(yè)的普遍利潤率不到10%，平臺開(kāi)發(fā)成本占30%，物流成本占據10%，“價(jià)格戰兩三個(gè)月來(lái)一場(chǎng)，幾乎都在賠本賺吆喝�！鄙鲜鋈耸恐赋�。

　　在頭腦發(fā)熱之后，曾經(jīng)異�！皩櫺摇盉2C企業(yè)的風(fēng)投們開(kāi)始變得冷靜。一個(gè)明顯的跡象是，風(fēng)投對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資與2007、2008年相比有明顯的減緩，針對B2C電子商務(wù)行業(yè)也是一樣。

　　“每年B2C都要出幾匹黑馬，不按常理出牌，以低價(jià)殺入攪局，在短時(shí)間內聲名鵲起銷(xiāo)量猛漲，各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年的情況非常普遍。但是時(shí)間稍微拉長(cháng)一點(diǎn)，黑馬大都變成了曇花一現的明日黃花�！甭殬I(yè)電子商務(wù)人劉爽撰文指出，現在已經(jīng)不是前幾年光憑低價(jià)的口碑傳播就可以迅速做大做強的時(shí)代，以前走這個(gè)路線(xiàn)成功的案例，有參考性但沒(méi)有可復制性。

　　劉爽認為，由于國內B2C本身的無(wú)序價(jià)格戰和非利潤導向，以及零售業(yè)渠道混亂不規范等原因，導致中國B(niǎo)2C的利潤率相當低。同時(shí)由于各種因素的制約，中國B(niǎo)2C的成本又很高，尤其是運營(yíng)成本，配送成本和推廣成本。