盡管李彥宏曾經(jīng)一再強調不會(huì )放棄“競價(jià)排名”,但經(jīng)過(guò)這一年的思考之后,他還是決定給它劃上句號。近日,百度CEO李彥宏透露,從今年12月1日開(kāi)始,百度競價(jià)排名系統將徹底停止,百度的客戶(hù)將全面切換到鳳巢系統。
8年來(lái),競價(jià)排名把百度推上了商業(yè)成功的巔峰,遠遠拋開(kāi)了谷歌等競爭對手,至今仍是其主要收入來(lái)源。然而,在公眾的眼中,競價(jià)排名即使稱(chēng)不上臭名昭著(zhù),也絕不是一個(gè)光彩的名詞。特別是經(jīng)過(guò)去年央視的曝光之后,人為干預搜索結果的排序,把廣告信息與自然搜索結果“混淆”在一起的做法,引起了普遍的質(zhì)疑。
競價(jià)排名系統的關(guān)閉,預示著(zhù)這個(gè)商業(yè)利益壓迫商業(yè)道德的創(chuàng )新產(chǎn)物走向終結。令人好奇的是,取而代之的鳳巢系統能夠在平息公眾指責的同時(shí),延續百度的商業(yè)輝煌呢?
競價(jià)排名積弊備受拷問(wèn)
截至11月9日,百度的股價(jià)為409美元,高居納斯達克的中國概念股之首,市值也排中國互聯(lián)網(wǎng)公司的前三。根據2008年年報,百度營(yíng)業(yè)收入約為32億元人民幣,利潤約11億元人民幣,堪稱(chēng)中國最賺錢(qián)的網(wǎng)絡(luò )公司之一。而這一切,毫不夸張地說(shuō),都是拜競價(jià)排名所賜。
什么是競價(jià)排名?其實(shí),這是一種按點(diǎn)擊付費的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式———廣告主首先免費注冊一定數量的關(guān)鍵詞,當用戶(hù)搜索這些關(guān)鍵詞時(shí),廣告主的推廣內容就會(huì )優(yōu)先出現在用戶(hù)的搜索結果中。廣告主可以通過(guò)競價(jià)獲得在搜索結果里的排位,而百度按照給廣告主帶去的潛在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)數量收費。
這一商業(yè)模式以其投入小、回報高的高性?xún)r(jià)比使眾多的中小企業(yè)趨之若鶩,一度被視為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )舉。據統計,百度公司90%以上的業(yè)務(wù)營(yíng)收來(lái)自于搜索引擎的競價(jià)排名。
但是,競價(jià)排名模式在給百度帶來(lái)滾滾財源的同時(shí),也日益顯示出其致命的缺陷。其“阿卡琉斯之踵”在于,競價(jià)排名將廣告信息與搜索結果混為一談,而且以“價(jià)高者得”為基本原則。百度的競爭對手谷歌不斷地指責說(shuō),一方面,這種人為干擾搜索結果的方式誤導了用戶(hù)的信息判斷,損害了用戶(hù)的使用體驗;另一方面,只要付足夠的錢(qián),各種虛假廣告和違法網(wǎng)站就很容易趁虛而入,除非百度能夠堅守住嚴格、有效的廣告信息審核機制。
很不幸的是,一年前的這個(gè)時(shí)候,中央電視臺連續兩天報道了百度競價(jià)排名的積弊,也使百度深陷商業(yè)道德質(zhì)疑的漩渦。面對排山倒海式的批評,李彥宏堅持認為,競價(jià)排名的商業(yè)模式本身沒(méi)任何問(wèn)題,百度不會(huì )放棄該業(yè)務(wù)模式,“它受到質(zhì)疑,還是因為很多人對這種模式不夠理解”。
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