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    IT巨頭紛爭商業(yè)智能蛋糕 微軟上演后發(fā)先至好戲(2)
2009年12月14日 14:17 來(lái)源:IT時(shí)代周刊 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  中國成主戰場(chǎng)

  在美國,500強企業(yè)中有90%以上使用了商業(yè)智能。要在商業(yè)智能領(lǐng)域贏(yíng)得先機,尚屬起步階段的中國市場(chǎng)成為各家企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。

  在中國市場(chǎng)上,幾大國際廠(chǎng)商占據高端市場(chǎng),國內BI廠(chǎng)商分食低端市場(chǎng)。其中,信息化水平很高的金融、電信成為BI應用最集中的兩大行業(yè),約占70%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。雖然現在尚無(wú)任何一個(gè)商業(yè)智能廠(chǎng)商處于市場(chǎng)絕對領(lǐng)導地位,但相比大多數商業(yè)智能廠(chǎng)商產(chǎn)品線(xiàn)不完整的天生缺陷或是聚焦某一塊發(fā)展的思路,微軟突然出擊的實(shí)力開(kāi)始讓業(yè)界刮目相看。

  第一個(gè)感受微軟壓力的是甲骨文。在多維分析市場(chǎng)上,甲骨文是進(jìn)入時(shí)間最早的一家企業(yè)。但1999年微軟看到甲骨文在規模上的局限性后,就在最初設計上作出調整,使微軟成為世界上第一個(gè)能做到TB級的廠(chǎng)商,在多維引擎技術(shù)上占據著(zhù)絕對的優(yōu)勢。而現在,微軟利用自身平臺的優(yōu)勢,讓更多的合作伙伴可以容易而迅速地在其BI平臺上創(chuàng )建不同的應用,吸引客戶(hù)的加盟。

  微軟BI能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的變化?從事商業(yè)智能應用項目實(shí)施多年的北京邁思奇科技有限公司總經(jīng)理雷鵬深有感觸地告訴《IT時(shí)代周刊》,很少有廠(chǎng)商像微軟如此有耐心地長(cháng)期關(guān)注于這個(gè)領(lǐng)域。

  事實(shí)上,選擇一個(gè)應用平臺對企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因為系統的建立需要持續支撐其業(yè)務(wù)十年甚至二十年的成長(cháng)。而即使部署后,面對不斷出現的科技創(chuàng )新,企業(yè)究竟是全部推翻重建,還是選擇其中20%-30%重新投資建設,這又是一大問(wèn)題。

  而現實(shí)中的難題是,很多BI軟件在中國部署時(shí),聽(tīng)到的壞消息和好消息同樣多。BI如同高級衣裝定制,而非標準化成衣,每一個(gè)企業(yè)都是單獨定制的。如何讓客戶(hù)認可?在雷鵬看來(lái),標準化的產(chǎn)品和平臺才能最大限度地保護企業(yè)投資與量身定制。

  雷鵬認為,微軟平臺的標準化程度非常高。過(guò)去6年跟微軟在BI的持續合作讓他的體會(huì )非常深刻。只有在中國有長(cháng)期計劃的大型軟件公司才有這種耐心去持續性地維護它的生態(tài)系統,最終使它的科技和產(chǎn)品在中國不會(huì )停留在紙面上,而是真正切切實(shí)實(shí)地得到應用。但落地不是產(chǎn)品部署上的落地,而是從中國企業(yè)的業(yè)務(wù)角度去考慮,最終怎樣在投資保護和科技之間尋求一個(gè)好的平衡。

  中國人壽養老保險股份有限公司信息技術(shù)部開(kāi)發(fā)處高級經(jīng)理沈斌對微軟平臺有著(zhù)更直觀(guān)的認識。他認為,微軟SQLServer2008平臺系統在易用性、方便快捷地搭建其業(yè)務(wù)系統等方面能很好地滿(mǎn)足人壽養老股份的業(yè)務(wù)需求。以前,人壽養老股份自己定制的系統中很多報表是固定格式,不易隨業(yè)務(wù)用戶(hù)需求的改變而靈活變化。而且多數時(shí)間各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)要求不一樣,報表格式也不一樣。微軟的商業(yè)智能平臺幫他們解決了這個(gè)問(wèn)題。

  微軟商業(yè)智能平臺的易用、易修改等特點(diǎn)讓朱寧很自豪。在雷鵬的眼中,目前讓他愿意緊密合作的廠(chǎng)商為數不多,微軟就是其中之一。在業(yè)務(wù)變化非?斓慕裉,微軟是一個(gè)合適的選擇。

  現在,擺在微軟面前的首要問(wèn)題還不是開(kāi)拓市場(chǎng),而是如何讓更多的企業(yè)認識到它在企業(yè)商業(yè)智能應用方面所能發(fā)揮的重要作用。

  微軟的目標

  微軟最厲害的不僅是發(fā)明創(chuàng )造和技術(shù)創(chuàng )新,而且它能夠充分消化吸收對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),然后將自己的產(chǎn)品做得比對手更好,進(jìn)而擊敗它,成為市場(chǎng)的贏(yíng)家。

  自SQLServer7.0初次嘗試做基本的BI功能,到第一個(gè)最完整的BI版本SQLServer2005(包括BI從端到端需要的工具、技術(shù)和各種解決方案,后來(lái)的OfficeSharepoint2007為BI提供了一個(gè)很好的展現工具),從前端展示平臺到后端底層數據平臺,微軟對商業(yè)智能的理解呈現出一個(gè)清晰的平臺化發(fā)展思路。

  在商業(yè)智能領(lǐng)域,微軟是第一個(gè)提出“真正做好BI的,一定是端到端的廠(chǎng)商”的觀(guān)點(diǎn)。而這,也讓微軟贏(yíng)得了市場(chǎng)聲譽(yù)。

  何謂“端到端”,微軟商業(yè)智能專(zhuān)家朱寧博士告訴《IT時(shí)代周刊》,每一個(gè)企業(yè)都存在很多不同的數據源,如何從中抽取數據進(jìn)行必要的清洗、轉換及整合;怎樣建立多維模型,進(jìn)行深層分析;怎樣通過(guò)豐富的前端展現讓重要信息“一目了然”……這個(gè)將多個(gè)異構系統中的數據解讀為信息并用以指導業(yè)務(wù)的過(guò)程即為端到端。被視為單純的數據庫是對SQLServer的一種誤解,其實(shí)它包括了中間層的數據轉換裝載工具,包括報表平臺、多維數據分析平臺以及數據挖掘平臺。這些是構成端到端的商業(yè)智能解決方案中最基本的必要元件。

  朱寧在商業(yè)智能領(lǐng)域頗有見(jiàn)解,言談舉止間并無(wú)袒護東家之意。她認為,并購容易但消化整合難。在她看來(lái),企業(yè)進(jìn)行大量并購有兩個(gè)結果:一是并購后能完全融合,將兩個(gè)企業(yè)變成一個(gè)企業(yè);還有一種并購后的現象——沙拉,無(wú)論怎么融合,最后的結果還是你是你,我是我。如果一個(gè)企業(yè)買(mǎi)很多產(chǎn)品來(lái)組裝一個(gè)解決方案,就會(huì )發(fā)現每個(gè)產(chǎn)品版本和補丁的不同會(huì )給企業(yè)增加很多后續的麻煩。微軟的并購屬于前者。歷史上,微軟進(jìn)行過(guò)很多并購,但融合難的問(wèn)題并未困擾微軟,原因很簡(jiǎn)單,是因為微軟每次買(mǎi)來(lái)一個(gè)好的產(chǎn)品就能消化

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我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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