網(wǎng)購家電以便宜、實(shí)惠的價(jià)格受到消費者的歡迎,并呈現出爆發(fā)性增長(cháng)趨勢。但網(wǎng)購家電存在山寨泛濫及售后服務(wù)欠缺等問(wèn)題,亟待監管跟進(jìn)
伴隨著(zhù)計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們生活方式以及支付方式也在隨之改變,網(wǎng)購成為新興的潮流購物渠道之一。
2009年,隨著(zhù)京東商城、世紀電器網(wǎng)等家電網(wǎng)購的興起,家電網(wǎng)購以其便宜、實(shí)惠的價(jià)格迅速風(fēng)靡市場(chǎng),并呈現爆發(fā)性增長(cháng)趨勢。業(yè)內人士認為,隨著(zhù)經(jīng)濟復蘇,2010年家電網(wǎng)購行業(yè)將延續以往高速發(fā)展的態(tài)勢。這也有一系列數據佐證:2008年家電網(wǎng)購銷(xiāo)售額為200億元,2009年超過(guò)400億元,而今年有望超千億。
家電網(wǎng)購呈現爆發(fā)性增長(cháng)趨勢
據中國家電網(wǎng)購市場(chǎng)2009年前三季度報告顯示,消費電子網(wǎng)購銷(xiāo)售業(yè)績(jì)表現突出,2009年中國消費電子網(wǎng)購市場(chǎng)份額或將超過(guò)400億元,全面沖擊國美蘇寧等傳統電器賣(mài)場(chǎng)。
2009年前三季度,京東商城、世紀電器網(wǎng)、新蛋網(wǎng)銷(xiāo)售收入名列B2C消費電子網(wǎng)購企業(yè)前茅。2006年才涉水家電網(wǎng)購的后起之秀世紀電器網(wǎng)發(fā)展迅猛,經(jīng)過(guò)2009年前三個(gè)季度的高速發(fā)展,以2.46億元沖進(jìn)B2C消費電子網(wǎng)購企業(yè)前三之列。
由于家電網(wǎng)購逐漸受到消費者的青睞,家電廠(chǎng)商也紛紛流行網(wǎng)上開(kāi)店。相對傳統的家電賣(mài)場(chǎng)而言,家電網(wǎng)購的價(jià)格更便宜。近些年,隨著(zhù)京東商城、世紀電器、新蛋、新七天等家電網(wǎng)購企業(yè)迅猛發(fā)展,逐漸持有了消費者的信譽(yù)度;國美蘇寧傳統渠道大賣(mài)場(chǎng)的網(wǎng)上商城也均在加快發(fā)展。國美網(wǎng)上商城目前已開(kāi)通了包括香港在內的43個(gè)分站,而“蘇寧易購”的新一代蘇寧網(wǎng)上商城也已正式上線(xiàn)運營(yíng)。
隨著(zhù)這些主流企業(yè)的進(jìn)入,消費者對于家電網(wǎng)購的信任感逐漸增強,并開(kāi)始了大額消費。根據調查顯示,網(wǎng)購市場(chǎng)二次購買(mǎi)人群的數字明顯上升占據總體銷(xiāo)量的1/4還多。世紀電器網(wǎng)CEO王治全透露,綜合性家電網(wǎng)購商城及家電品種的多樣化、完整化是網(wǎng)購銷(xiāo)售金額大幅提升的主要原因。
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