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    長(cháng)途優(yōu)惠推銷(xiāo)短信藏話(huà)費陷阱 撥一次扣10元
2010年02月01日 14:07 來(lái)源:北京日報  發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  “尊敬的用戶(hù),固話(huà)打長(cháng)途就用950509,每分鐘只需2毛錢(qián)!詳情咨詢(xún)4008900263按0轉人工,即可當日免費30分鐘950509長(cháng)途通話(huà)”。近日,不少人的手機上都接收到這樣一條短信!奥(tīng)說(shuō)這個(gè)號碼是個(gè)話(huà)費陷阱,撥一次就要交10元電話(huà)費,我沒(méi)敢撥!笔盏蕉绦诺奶菩〗惆胄虐胍。

  唐小姐的疑慮來(lái)自網(wǎng)絡(luò )上一篇名為“950509 辦公室分機打長(cháng)途,又一個(gè)電話(huà)陷阱”的帖子。發(fā)帖人說(shuō),自己在公交車(chē)上頻繁看到“950509,辦公室分機打長(cháng)途,鎖不住的快樂(lè )”宣傳廣告。某天,公司老板告訴他,單位的電話(huà)長(cháng)途費超高。再一查看清單發(fā)現,很多部只打了幾秒鐘的電話(huà)每部都收取了10元錢(qián),而撥打號碼都是950509。

  記者撥打4008900263,自動(dòng)語(yǔ)音介紹,950509是263網(wǎng)絡(luò )通信公司的產(chǎn)品,聯(lián)通和電信后付費用戶(hù)撥打長(cháng)途市話(huà)為每方每分鐘0.2元,公付用戶(hù)在使用當月收取10元功能費。轉人工仔細詢(xún)問(wèn)客服人員得知,家庭使用該號碼打長(cháng)途按照每分鐘0.2元加上市話(huà)費收取,而報裝電話(huà)時(shí)用戶(hù)名為企事業(yè)單位的都是公付用戶(hù),每一部電話(huà)撥打該號碼都會(huì )收取10元的當月功能費。

  據了解,與此前流行的96446業(yè)務(wù)類(lèi)似,950509業(yè)務(wù)也由聯(lián)通和電信負責代收每月信息費,兩者區別在長(cháng)途資費上,后者比前者每分鐘便宜0.1元,但后者對公付用戶(hù)使用當月每部收取10元功能費。一些無(wú)長(cháng)途業(yè)務(wù)需要的企事業(yè)單位,通過(guò)單位的電話(huà)交換機關(guān)閉了用戶(hù)廣為熟悉的96446業(yè)務(wù),而目前使用950509撥打長(cháng)途并不受限。記者在網(wǎng)上就搜到一篇去年2月12日的帖子,發(fā)帖人得意地告訴網(wǎng)友,在公司長(cháng)途被鎖的情況下,可以使用這個(gè)號碼來(lái)?yè)艽蜷L(cháng)途。

  “公司到營(yíng)業(yè)廳交納固話(huà)話(huà)費時(shí),不會(huì )顯示話(huà)費詳情,只有查詢(xún)清單時(shí)才有顯示!263客服人員表示。不過(guò),263客服人員也告知,如果單位電話(huà)交換機關(guān)閉號碼接入,或者致電263公司要求關(guān)閉該服務(wù),263會(huì )積極配合。

   “如果一個(gè)單位有100部電話(huà)每月都使用該號碼撥打一次長(cháng)途,僅功能費一項就要收1000元!碧菩〗阏f(shuō),宣傳廣告和客服電話(huà)自動(dòng)語(yǔ)音系統不明確提示這一點(diǎn)的做法有點(diǎn)不厚道。

  對此,中國消費者權益保護協(xié)會(huì )律師團團長(cháng)、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌律師表示,公民有選擇通話(huà)服務(wù)商的自由,但選擇的基礎是充分知情。一些通話(huà)增值服務(wù)提供商提供籠統的宣傳廣告,很容易誤導消費者,屬于不實(shí)宣傳。盡管這類(lèi)廣告后往往附上詳情咨詢(xún)電話(huà),但消費者不負有咨詢(xún)詳情的義務(wù)。他認為,聯(lián)通、電信等基礎運營(yíng)商盡管是代收信息費,但卻應該為合作伙伴這種行為負責。一旦消費者提出異議,應等雙方糾紛解決后再行扣費;如遇大量用戶(hù)舉報,應取締業(yè)務(wù)。本報記者 張詠

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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