有了用戶(hù),不怕對手
過(guò)去,當提起諾基亞的對手時(shí),人們首先想到的會(huì )是摩托羅拉、三星或者索尼愛(ài)立信。時(shí)至今日,許多人依然這樣認為。然而隨著(zhù)蘋(píng)果iPhone(手機上網(wǎng))的出現,隨著(zhù)谷歌的介入,隨著(zhù)諾基亞完全開(kāi)放Sym bian平臺,地圖、導航完全免費,情況發(fā)生了變化———諾基亞的對手,是上述所有。
諾基亞進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),到底靠什么賺錢(qián)?鄧元鋆給出了答案。
“在諾基亞構建的整個(gè)生態(tài)系統中,每一個(gè)部分都能為諾基亞帶來(lái)收益!睋囋]介紹,首先硬件銷(xiāo)售能帶來(lái)一定的利潤。其次,以OVI商店為例,目前諾基亞與軟件開(kāi)發(fā)者采用三七分成的模式,也能帶來(lái)收益。而諾基亞基于地圖的各種應用,還能帶來(lái)一定的品牌推廣收益!笆謾C跟電腦不一樣的地方,是隨時(shí)在用戶(hù)手上,例如有了定位功能后,就會(huì )有基于位置的各種應用,就會(huì )有無(wú)限的可能性,這是非常吸引的。我覺(jué)得以后移動(dòng)終端才是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),因為它的價(jià)值會(huì )增大很多!
硬件銷(xiāo)售,諾基亞的對手是三星;軟件分成,對手是蘋(píng)果;位置應用,對手是谷歌。鄧元鋆顯得頗有信心,因為諾基亞擁有用戶(hù)規模,而且在中國,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(cháng)的速度遠遠高于傳統互聯(lián)網(wǎng)。這些倚仗,是他的競爭對手們目前還望塵莫及的!”緢笥浾 方南
訪(fǎng)談
“幫助合作伙伴,讓他們走出國門(mén)”
———對話(huà)諾基亞中國總規劃師鄧元鋆
南方都市報(以下簡(jiǎn)稱(chēng)南都):3C產(chǎn)業(yè)之間的界線(xiàn)變得愈發(fā)模糊。諾基亞到底如何定位發(fā)展目標?中國定位又如何?
鄧元鋆:在中國,諾基亞致力于與運營(yíng)商、服務(wù)提供商、內容提供商、開(kāi)發(fā)者等多方合作伙伴合作,為消費者提供更多引人入勝的體驗與解決方案,共同打造一個(gè)富有活力的生態(tài)系統。
南都:您如何理解中國的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展?
鄧元鋆:中國是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。至2009年底,中國擁有3.84億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),2.33億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),比2008年增長(cháng)106%。隨著(zhù)3G的發(fā)展,新的銷(xiāo)售渠道,包括O V I商店、中國移動(dòng)的M obileM arket推出,為一批具有創(chuàng )新精神的公司帶來(lái)了新的機遇。我們的發(fā)展也與合作伙伴的發(fā)展緊密結合,例如我們除了Sym bian外,還與英特爾合作開(kāi)發(fā)新的平臺和終端,讓許多國內優(yōu)秀的應用開(kāi)發(fā)能夠發(fā)揮到極致,甚至走出國門(mén),成為在全球市場(chǎng)上受歡迎的應用。
南都:從主管銷(xiāo)售到規劃整個(gè)諾基亞中國的發(fā)展、推廣諾基亞品牌,您逐漸從幕后走到了臺前,有何感悟?
鄧元鋆:一家企業(yè)在哪一個(gè)國家發(fā)展,單做銷(xiāo)售和市場(chǎng)是不夠的,諾基亞很重視在當地的貢獻,不管在哪里,都要做一個(gè)良好的企業(yè)公民,在這個(gè)大前提下,在中國要對中國發(fā)展有貢獻,要與政府合作,要給消費者提供價(jià)值,在各個(gè)方面都要做好我們要做的工作,才能在當地扎根。此外,我現在這個(gè)崗位,還需要看我們在中國的定位是什么。我花了很多精力在研究中國對諾基亞的價(jià)值,這里不但是諾基亞最大的銷(xiāo)售市場(chǎng),研發(fā)、服務(wù)、采購、人才都很重要。這不光是幫助中國公司發(fā)展,也是增加公司全球競爭力的過(guò)程。
方南
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