估算:
渠道商“七天套現14萬(wàn)元”?
那么,此案中經(jīng)銷(xiāo)商“鉆”了多大“空子”?
該博主向《每日經(jīng)濟新聞》算了這樣一筆賬:一部號稱(chēng)價(jià)值千元的手機,其實(shí)是僅值100元左右的山寨機,加上SIM卡的成本和之前預存的30元話(huà)費,成本也只有150元左右,收了400元的話(huà)費,也就是說(shuō),一個(gè)號可以套現至少250元。
這位博主說(shuō),據他到聯(lián)通經(jīng)銷(xiāo)商王家灣家樂(lè )!按400元話(huà)費送價(jià)值880元的手機”促銷(xiāo)現場(chǎng)觀(guān)察后推斷,該活動(dòng)一輪辦理了16個(gè)聯(lián)通新用戶(hù),“保守估計一天5輪活動(dòng)送80部山寨機計算,可以套現250元×80部=20000元,春節七天長(cháng)假可以套現14萬(wàn)元”。
對于該博客關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商七天可套現14萬(wàn)元的推斷,湖北聯(lián)通公司方面未予置評。而某電信運營(yíng)商地方分公司高層人士在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪(fǎng)時(shí)表示,上述博客所述套用湖北聯(lián)通“存30元話(huà)費送400元話(huà)費”政策,進(jìn)行“存400元話(huà)費送價(jià)值880元的手機”促銷(xiāo)的代理商,在此次銷(xiāo)售活動(dòng)中的獲利金額,應該沒(méi)被估計的“七天14萬(wàn)元”這么高。
律師:
代理商涉嫌欺詐
如果上述購得1303號段某號碼的新用戶(hù)家屬,所述的情況屬實(shí),則該聯(lián)通經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售行為是否存在欺詐嫌疑,而其運營(yíng)商——中國聯(lián)通地方分公司,是否也將因此附上連帶責任?
對此,北京市廣盛律師事務(wù)所上海分所律師劉春泉在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪(fǎng)時(shí)表示,根據最高人民法院的司法解釋?zhuān)环疆斒氯斯室怆[瞞真實(shí)情況,誘使對方當事人作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為。因此在上述案例里,聯(lián)通經(jīng)銷(xiāo)商的確有可能涉嫌欺詐,但是聯(lián)通公司本身如果不知情,則沒(méi)有法律責任。
到底聯(lián)通公司對此事件是否知情,《每日經(jīng)濟新聞》將進(jìn)一步關(guān)注此事的進(jìn)展和各方反應。
新聞分析
業(yè)內人士:渠道混亂是運營(yíng)商的通病
上述某電信運營(yíng)商地方公司高層人士介紹,代理商(即博客所述經(jīng)銷(xiāo)商)套用運營(yíng)商資費促銷(xiāo)政策,進(jìn)行終端搭配資費的銷(xiāo)售,是得到運營(yíng)商認可的!暗沁\營(yíng)商只負責出卡,具體這些代理商會(huì )用什么樣的方式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,正常情況下是不干涉的,也不要求到運營(yíng)商處備案!
“另一方面,運營(yíng)商銷(xiāo)售的是號碼,不是終端,因此上述‘400元話(huà)費送價(jià)值880元手機’的案例,代理商用什么樣的手機來(lái)搭配‘存30元話(huà)費送400元話(huà)費’的資費套餐進(jìn)行促銷(xiāo),運營(yíng)商是不知情的。運營(yíng)商只會(huì )要求代理商用質(zhì)量合格的終端產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行實(shí)際銷(xiāo)售!
那么,如果參加代理商促銷(xiāo)活動(dòng),并購買(mǎi)了聯(lián)通號碼的用戶(hù),到運營(yíng)商投訴自己買(mǎi)到的手機質(zhì)量差,且發(fā)現兩者的促銷(xiāo)活動(dòng)存在差別,運營(yíng)商應該如何處理?
對于這個(gè)問(wèn)題,該人士表示,手機質(zhì)量的問(wèn)題,監管方是工商局、質(zhì)監局,運營(yíng)商不是銷(xiāo)售方,不會(huì )對此負責;至于用戶(hù)參加的促銷(xiāo)活動(dòng)存在代理商版和運營(yíng)商版兩個(gè)不同版本,運營(yíng)商目前也無(wú)法解決。
某電信運營(yíng)商內部人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》,運營(yíng)商每年都會(huì )推出各種資費優(yōu)惠套餐,但這些在運營(yíng)商內部被稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)“政策”的信息,運營(yíng)商發(fā)布的對象只是其代理商,而非實(shí)際花錢(qián)購買(mǎi)、使用這些資費方案的終端用戶(hù)。這也就是用戶(hù)參加的促銷(xiāo)活動(dòng),存在代理商和運營(yíng)商兩個(gè)不同版本的原因。
該內部人士還說(shuō),“運營(yíng)商資費套餐政策具體如何制定,是由公司當前階段具體經(jīng)營(yíng)狀況決定的。一般來(lái)說(shuō),如果當前公司現金收入還不錯,需求在于擴大用戶(hù)規模,那么該階段的營(yíng)銷(xiāo)政策就是補貼話(huà)費型的;如果當前公司業(yè)績(jì)不好,需要拉升收入,那么制定的營(yíng)銷(xiāo)政策就是直接補貼現金型的”。
那么,對于代理商的資質(zhì),運營(yíng)商有什么樣的要求,是不是只要有錢(qián)進(jìn)SIM卡就能成為代理商呢?對此,這位內部人士表示,持經(jīng)營(yíng)范圍包括銷(xiāo)售移動(dòng)業(yè)務(wù)的工商執照的公司,都可以成為運營(yíng)商的代理商。
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