黃色亂倫亲伦免费看_網(wǎng)購陷阱五花八門(mén) 技術(shù)服務(wù)監管亟待完善(圖)(2)——中新網(wǎng)

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    網(wǎng)購陷阱五花八門(mén) 技術(shù)服務(wù)監管亟待完善(圖)(2)
2010年03月15日 10:43 來(lái)源:中國廣播網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  網(wǎng)購詐騙成為投訴新高

  據中國電子商會(huì )3.15消費電子投訴網(wǎng)提供的數據,在2009年全年的投訴中,除了貨不對版、售后服務(wù)、退款不及時(shí)等問(wèn)題,網(wǎng)購詐騙已經(jīng)成為投訴新高,北京的一位消費者就遇到了這樣的事情。

  投訴者:我在淘寶網(wǎng)上遇到一個(gè)拍QQ幣的鏈接,但是對方發(fā)過(guò)來(lái)的鏈接屬于釣魚(yú)網(wǎng)站。后來(lái)我查看自己的淘寶記錄,沒(méi)有交易,查看網(wǎng)上銀行,發(fā)現錢(qián)進(jìn)入快錢(qián),知道自己被騙了。當時(shí)淘寶的客服說(shuō)給快錢(qián)打電話(huà),把錢(qián)截住。但是等我晚上聯(lián)系上快錢(qián)客服的時(shí)候,錢(qián)已經(jīng)取走了。

  記者:那你損失了多少錢(qián)?

  投訴者:四五百吧。我到公安局去了,它說(shuō)金額太小不能立案。

  據了解,中國電子商會(huì )3.15消費電子投訴網(wǎng)去年接到的網(wǎng)絡(luò )詐騙投訴高達6700多宗,占整個(gè)投訴比重的23.02%。

  商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王福山介紹,所謂“釣魚(yú)網(wǎng)站”是一種網(wǎng)絡(luò )欺詐行為,指不法分子利用各種手段,仿冒真實(shí)網(wǎng)站的URL地址以及頁(yè)面內容,或者利用真實(shí)網(wǎng)站服務(wù)器程序上的漏洞在站點(diǎn)的某些網(wǎng)頁(yè)中插入危險的HTML代碼。

  釣魚(yú)網(wǎng)站通常偽裝成為銀行網(wǎng)站,竊取訪(fǎng)問(wèn)者提交的賬號和密碼信息,頁(yè)面與真實(shí)網(wǎng)站界面完全一致,URL和真實(shí)網(wǎng)站有細微差別。消費者在這樣的頁(yè)面上輸入銀行帳號、密碼和轉賬金額后,這些信息就會(huì )被釣魚(yú)網(wǎng)站后臺盜取,盜取信息者再用消費者的信息進(jìn)行消費,資金被轉移后,真的網(wǎng)站上則不會(huì )顯示交易成功。

  第三方支付平臺和銀行間的潛規則對消費者不公平

  據介紹,這些釣魚(yú)網(wǎng)站往往通過(guò)快錢(qián)、易寶等第三方支付平臺實(shí)現資金的快速轉移。

  易寶支付風(fēng)險核規部一位不愿透露姓名的工作人員表示,他們已經(jīng)對釣魚(yú)網(wǎng)站做出消費提示,但不提供擔保功能。

  支付方:我們是與商家按照協(xié)議轉款的,轉賬是即時(shí)的,交易是多少錢(qián),我們實(shí)時(shí)轉賬。

  記者:只要商戶(hù)把物品發(fā)出去了,不管對錯,你們都要打錢(qián)過(guò)去?

  支付方:恩,這個(gè)是我們和商家簽的協(xié)議,我們必須要遵循協(xié)議。

  調查中,記者還驚奇的發(fā)現,在消費者不知情的情況下,一些第三方支付平臺竟然可以從銀行轉走超出用戶(hù)最高限額的資金。杭州的一位消費者就因此不明不白的被轉走了1萬(wàn)八千塊錢(qián)。

  投訴者:我沒(méi)有辦過(guò)易寶的卡,查詢(xún)出來(lái)最后的結果是那個(gè)人用的易寶支付把我卡里的錢(qián)支付掉了。

  記者:這張卡有沒(méi)有額度?

  投訴者:有額度,就是一天只能支付5000(元),但是這一天就支付了一萬(wàn)八(千元)。

  中國電子商會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王福山認為,這種第三方支付平臺和銀行間的潛規則對消費者非常不公平:

  王福山:這是一個(gè)潛規則,是銀行和易寶之間存在的一個(gè)潛規則,易寶最后承認,他們和銀行私底下有一個(gè)綠色通道,認為沒(méi)有問(wèn)題的情況下,可以突破這個(gè)限制,這對于消費者是很不公平的。這是消費者不知情的情況下,對消費者的協(xié)議進(jìn)行變更。

  王福山副秘書(shū)長(cháng)認為,網(wǎng)絡(luò )購物是個(gè)新興事物,它的“虛擬性”、“異地性”給消費者權益保護提出了更高的要。賣(mài)家開(kāi)店準入門(mén)檻低,技術(shù)有待升級、相關(guān)職能部門(mén)監管乏力是導致網(wǎng)購投訴居高不下的重要原因。

  網(wǎng)上購物需謹慎

  網(wǎng)絡(luò )消費提示:

  1、警惕價(jià)格陷阱:如賣(mài)家打出非常低的價(jià)格,理由比較牽強時(shí),需提高警惕。

  2、仔細查看賣(mài)家提供的支付鏈接:銀行支付頁(yè)面的域名多以“https://”開(kāi)頭;支付時(shí),頁(yè)面上會(huì )有鎖狀標記表示頁(yè)面通過(guò)相關(guān)認證識別;高版本的IE地址欄背景色顯示綠色表示頁(yè)面安全;使用證書(shū)支付可預防用戶(hù)信息泄露后用于偽冒支付。

  3、警惕多倍付款后退款的騙局:賣(mài)家為了多騙錢(qián)而告訴買(mǎi)家,本次交易不成功,需要再次交易。

  4、警惕一分/一毛錢(qián)付款:謹防賣(mài)家以需要先支付小金額激活賬號或需要支付保證金等說(shuō)法誘騙,支付時(shí)要格外注意銀行信息保密。

  我們將第一時(shí)間派出記者調查事件、報道事實(shí)、揭開(kāi)真相。)

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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