富士康員工又發(fā)生跳樓慘劇。11日晚,該公司一名女員工疑跳樓身亡。據目擊者稱(chēng),11日晚7時(shí)許,在深圳寶安區龍華街道水斗富豪新村11巷某棟住宅樓,一名租住在該樓的女子突然爬到8樓的樓頂,然后一聲不吭地就往下跳,摔到地上一動(dòng)不動(dòng),后經(jīng)趕來(lái)的120急救人員現場(chǎng)確認,該女子已經(jīng)死亡。記者隨后從警方核實(shí)了解到,死者是富士康在職員工,姓祝,24歲,河南人。對于其具體死因,警方正在調查中。
在富士康發(fā)生“八連跳”后,本報記者于12日晚獨家采訪(fǎng)了富士康集團新聞發(fā)言人劉坤。
問(wèn):在最近兩起墜樓事件中,富士康集團有哪些做得不夠的地方?
答:在5月6日的墜樓事件中,公司已經(jīng)非常盡力。通過(guò)我們的預報機制,盧新的同事向公司報告他的精神狀況有異常后,他的主管與他溝通到晚上1點(diǎn)半。但我們總結經(jīng)驗有兩點(diǎn)做得不足:一是當天晚上,同事已經(jīng)撥打了120,準備把他送到附近醫院。但在盧新本人的拒絕下,同事做了妥協(xié);二是我們沒(méi)有把盧新安排到更為安全的1樓宿舍觀(guān)察。
5月11日的墜樓事件,跳樓者祝晨玲已經(jīng)從4月30日就處于休假狀態(tài)。她的母親已經(jīng)于前一天到了深圳。由于事件是在她的出租屋里發(fā)生的,公司的通報機制沒(méi)有注意到。但按我的了解,起因是她個(gè)人的情感問(wèn)題。
需要聲明的是,這兩起墜樓事件和前幾起一樣,當事人平時(shí)的加班強度肯定是在正常范圍。
問(wèn):富士康集團屢發(fā)員工墜樓事件的根源在哪里?
答:以龍華園區為例,一個(gè)園區就38萬(wàn)人,屬于小社會(huì )、大公司。但和外面的社會(huì )不同,社會(huì )以家為單元,而在工廠(chǎng)里員工任意搭配,以個(gè)人為單元。員工的壓力會(huì )大很多。此外,公司在硬軟件設施的建設上都非常不錯。但是把這些投到近40萬(wàn)人的規模中去,就顯得微不足道了。我們無(wú)法保證關(guān)心到每個(gè)員工。我也沒(méi)有能力保證以后不再發(fā)生類(lèi)似的事情。我們的資源有限,我們也呼吁社會(huì )上一些好的心理咨詢(xún)和輔導資源能夠和富士康聯(lián)手。社會(huì )需要聯(lián)動(dòng)。
問(wèn):富士康集團以后需要在哪些方面有所改進(jìn)?
答:現在我們已經(jīng)建立相對完善的通報機制。接下來(lái),我們的工作重心是對基層管理者進(jìn)行心理輔導和培訓。我們發(fā)現,少數基層的線(xiàn)、組長(cháng)會(huì )用相對粗暴的方式管理員工,讓公司的好政策無(wú)法惠及到普通員工。我們要重視他們。
問(wèn):富士康集團如何看待社會(huì )上對公司邀請五臺山高僧祈福的爭議?
答:首先要聲明的是,我們邀請高僧祈福,絕不是用封建迷信轉移社會(huì )的壓力。富士康集團地處廣東地區,有當地自己的民俗習慣,之前也有死者家屬婉轉地向我們表達過(guò)類(lèi)似的要求。只要不讓工廠(chǎng)里悲觀(guān)不安的情緒蔓延,這件事我們肯定要繼續做下去。(新華每日電訊記者 李坤晟)
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