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　　因為“一時(shí)沖動(dòng)”網(wǎng)購到不合心意的東西，或者收到貨之后發(fā)現“貨不對板”怎么辦？以后這個(gè)問(wèn)題不用擔心了，因為新修訂的《消費者權益保護法》給予了消費者30天的“后悔權”。據《揚子晚報》的消息，已頒布了16年的《消法》正式進(jìn)入第二次修改程序，最新修訂稿上明確規定：“非固定場(chǎng)所的銷(xiāo)售方式購買(mǎi)的商品，消費者有權在收到商品后三十日內退回商品，并不承擔任何費用�！睂Υ�，有商家質(zhì)疑條例對消費者的傾向性太明顯，業(yè)內認為30天退回制度的兌現有難度。

　　條例太傾向消費者？

　　“30天退回”雖然受到消費者的歡迎，但也有商家質(zhì)疑，這個(gè)條例傾向性太明顯，商家的合法利益如何保障？對合法誠信經(jīng)營(yíng)的商家是不是有點(diǎn)矯枉過(guò)正？對此，深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)郝建強認為要看買(mǎi)賣(mài)雙方“作惡”的比例�！艾F在消費者后悔、退回的情況并不多，而由于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等問(wèn)題投訴的數量卻不斷增加�！�

　　深圳市場(chǎng)監督管理局早前發(fā)布的一份數據顯示，現在深圳網(wǎng)民大軍已超過(guò)400萬(wàn)，其中參與網(wǎng)購的高達111.9萬(wàn)。不過(guò)有關(guān)網(wǎng)購的各種糾紛問(wèn)題也直線(xiàn)上漲，2009年，深圳消委會(huì )接到與網(wǎng)購相關(guān)的投訴達到了141宗，同比增長(cháng)了127%。

　　郝建強進(jìn)一步指出：“線(xiàn)下交易已經(jīng)有質(zhì)量監督管理局等政府部門(mén)、機構來(lái)監管，但監管還沒(méi)有延伸到線(xiàn)上，所以目前出現真空、亟待規范的狀態(tài)。游戲規則不完善，真正容易受傷的不是商家而是消費者，保護消費者利益應該更重要，這也是電子商務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵�！�

　　另外，“淘寶、拍拍等平臺本來(lái)就已經(jīng)有7天無(wú)理由退貨的選擇，如果賣(mài)家的東西質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，增加若干天也不至于出現恐慌�！彪娮由虅�(wù)專(zhuān)家、上海戲劇學(xué)院教授陳永東告訴南都記者，“而且條例還有征求意見(jiàn)、進(jìn)一步修改的余地�！�