
國家工商總局消息,2007年,全國共查處各類(lèi)不正當競爭案件47065件,案值39.6億元,罰沒(méi)款8.9億元。全國工商系統共查結商業(yè)賄賂案件7450件,案值21.2億元,罰沒(méi)款4.66億元。
國家工商總局表示,繼續依據反不正當競爭法和零售商供應商公平交易管理辦法有關(guān)規定,向全系統布置開(kāi)展反壟斷專(zhuān)項執法工作;加強對外資并購國內企業(yè)的反壟斷審查工作,對重點(diǎn)外資并購案進(jìn)行調查分析,提出處理意見(jiàn);關(guān)注民族企業(yè)特別是具有自主創(chuàng )新能力企業(yè)的發(fā)展,努力創(chuàng )造公平競爭的市場(chǎng)格局。
此外,全國工商行政管理機關(guān)昨日公布了2007年度消費者申訴情況,消費者申訴熱點(diǎn)集中在手機及配件、移動(dòng)電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、汽車(chē)、商品房等十個(gè)方面。
據統計,工商系統共受理咨詢(xún)、申訴和舉報等訴求總計5165631件。其中,咨詢(xún)4156270件、申訴764309件、舉報245052件,共處理消費者申訴746887件,辦結率為97.72%,為消費者挽回經(jīng)濟損失7.38億元。
2007年,商品消費申訴比重高于服務(wù)消費申訴比重,重點(diǎn)申訴類(lèi)型排位與上年相同。
與上年相比,申訴涉及的重點(diǎn)商品和服務(wù)類(lèi)型未發(fā)生變化,排在商品消費申訴前五位的是:家用電器類(lèi)218352件、日用百貨類(lèi)126490件、食品類(lèi)60575件、家用器械類(lèi)46399件、建材類(lèi)26026件。
排在服務(wù)消費申訴前五位的是:電信服務(wù)45669件、居民服務(wù)39156件、修理維護服務(wù)28288件、餐飲服務(wù)19543件、公共設施服務(wù)13433件。
在上述十類(lèi)申訴重點(diǎn)中,連續四年位居服務(wù)消費申訴榜首的電信服務(wù)類(lèi)申訴首次出現回落,降幅為7.57%;食品類(lèi)申訴連續五年持續下降,2007年降幅為4.05%。
手機及配件連續六年位居各類(lèi)申訴的榜首;ヂ(lián)網(wǎng)、郵政、汽車(chē)、家政、餐飲類(lèi)申訴增長(cháng)較快,成為消費申訴的新熱點(diǎn)。
2007年,與上年相比,申訴量增長(cháng)幅度較大的商品或服務(wù)是:互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)申訴、郵政類(lèi)申訴、家政類(lèi)申訴、汽車(chē)類(lèi)申訴和餐飲類(lèi)申訴,增長(cháng)幅度分別為39.01%、32.74%、24.87%、21.44%和12.57%。 (王婷)
