
近日,記者從多方渠道獲悉,今年以來(lái),目前各大手機賣(mài)場(chǎng)及手機代理商正形成一股暗中抵制諾基亞的潮流,起因在于諾基亞所給的利潤空間太低及正在推行的渠道變革損害了代理商利益。手機渠道商暗中有意力推某外資品牌,以抗衡一家獨大的諾基亞。
現象:不主推諾基亞手機
廣州幾大手機連鎖賣(mài)場(chǎng)的負責人告訴記者,他們現在已經(jīng)不會(huì )在店內向消費者主力推薦諾基亞手機,后者處于自然銷(xiāo)售狀態(tài),即消費者主動(dòng)要求買(mǎi),賣(mài)場(chǎng)才賣(mài)!拔覀冑u(mài)諾基亞手機利潤很少,因此不會(huì )主動(dòng)向消費者推薦諾基亞手機!币晃毁u(mài)場(chǎng)老總表示。
上述賣(mài)場(chǎng)老總說(shuō),現在主推質(zhì)量好的其他手機品牌,因為后者利潤空間比諾基亞大,市場(chǎng)支持力度也大,品牌影響力也不錯。
在天河城一家手機賣(mài)場(chǎng),當記者表示,要一款諾基亞5310時(shí),銷(xiāo)售人員便拿出一個(gè)模型機讓記者看,見(jiàn)到記者有點(diǎn)猶豫不決,該銷(xiāo)售人員便向記者推薦一款其它品牌的手機:“這款手機的質(zhì)量和款式都不錯,價(jià)格也適合,性?xún)r(jià)比比5310更超值!
除了各大手機賣(mài)場(chǎng)暗中抵制諾基亞之外,諾基亞的一些代理商也開(kāi)始轉移重點(diǎn),不再將推廣諾基亞放在首位。諾基亞的一位代理商也持同樣看法。
原因:賣(mài)場(chǎng)最低毛利僅6%
諾基亞給賣(mài)場(chǎng)的利潤空間究竟有多低?一位手機賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售主管表示,如果是從諾基亞的代理商手機拿貨,刨去各種成本,最終獲得利潤空間最低為6%,最高也就8%,與其他品牌手機相比,這一數字很低。
一位不愿具名的代理商表示,諾基亞今年的渠道變革策略,就是進(jìn)一步壓縮代理商的利潤,將終端銷(xiāo)售的利潤牢牢控制在自己手里。
這樣的利潤使得渠道商的日子很艱難。一個(gè)例證是,作為諾基亞廣東省四大FD(省級直控分銷(xiāo)商)之一的深圳市泰格信通信設備有限公司已經(jīng)和諾基亞分道揚鑣。據知情人士透露,深圳泰格信與諾基亞分手是因為做其FD實(shí)在是沒(méi)錢(qián)可賺。
背后:諾基亞“廠(chǎng)大欺店”?
不過(guò),眾多手機賣(mài)場(chǎng)和代理商對此狀況顯得無(wú)可奈何。分析人士認為,諾基亞在中國市場(chǎng)份額已接近40%,而第二位的手機品牌與之差了20多個(gè)百分點(diǎn)!耙患要毚蟆钡牡匚皇蛊錁O為強勢,如果哪個(gè)渠道商“不聽(tīng)話(huà)”,諾基亞便會(huì )“整他”。有知情人士稱(chēng),諾基亞從臺灣地區引進(jìn)全球第二大電子類(lèi)產(chǎn)品渠道商“聯(lián)強國際”代理其產(chǎn)品,一個(gè)原因是:其第二大代理商天音通信“很不聽(tīng)話(huà)”。
該人士透露,與以往提供給代理商相關(guān)市場(chǎng)支持費用相比,諾基亞今年這次對渠道的改革中,將代理商的利潤點(diǎn)固定下來(lái),不會(huì )再給其他費用支持。他表示,引進(jìn)聯(lián)強國際的另外一個(gè)主要原因,是為了預防代理商在利潤點(diǎn)上討價(jià)還價(jià)。
“諾基亞的意圖很明顯,就是用聯(lián)強國際來(lái)制衡中郵普泰和天音通信為主的代理商,言下之意就是,我給你這個(gè)固定的點(diǎn),你嫌低而不做的話(huà)我就交給聯(lián)強國際來(lái)做!痹撊耸咳绱吮硎。
據悉,聯(lián)強國際目前已經(jīng)開(kāi)始向廣州手機賣(mài)場(chǎng)供貨。
諾基亞全球副總裁鄧元鋆
否認引入新代理擠掉舊“伙伴”
對于上述代理商和手機賣(mài)場(chǎng)反映的情況,諾基亞全球副總裁鄧元鋆昨天告訴時(shí)報記者,聯(lián)強國際在國內代理諾基亞的產(chǎn)品已經(jīng)有一段時(shí)間了。他同時(shí)說(shuō),諾基亞的渠道改革正朝著(zhù)一個(gè)健康的方向發(fā)展,并否認有些代理商被聯(lián)強國際擠掉的說(shuō)法。針對記者關(guān)于諾基亞所給代理商的利潤空間較之以往要更低的問(wèn)題,鄧元鋆并沒(méi)有正面作答。 (楊章玉)
