
昨日(10月29日),記者成都從市衛生局獲悉,成都市衛生局和市公安局即將出臺《關(guān)于加強醫療機構治安管理依法維護正常醫療秩序的通告》(下簡(jiǎn)稱(chēng)《通告》),在對醫療機構及醫務(wù)人員提出明確要求的同時(shí),也將嚴厲打擊“醫鬧”行為。
《通告》的第一條即對醫療機構和醫務(wù)人員提出要求:在做好診療工作的同時(shí),要加強與患者及家屬的溝通!氨苊饧m紛的關(guān)鍵在于溝通!背啥际行l生局醫政處、直接起草《通告》的張志強解釋說(shuō),在處理醫患糾紛中,衛生部門(mén)和公安機關(guān)都覺(jué)得需要一個(gè)規范來(lái)告訴大家,什么是應該做的,什么是不能做的。
“出臺規定主要是由于擾醫越來(lái)越突出!睆堉緩姺Q(chēng),與2006年和2007年相比,今年的擾醫行為明顯上升,嚴重影響了醫療機構的正常秩序。一些醫患糾紛中,往往摻雜“醫鬧”的身影。由于“醫鬧”的無(wú)理取鬧,一遇疑難雜癥,醫生不約而同地選擇回避,而患者也失去了康復的希望。
因此公安局和衛生局決定聯(lián)合出臺相關(guān)措施,嚴厲打擊擾醫行為,構建和諧的醫患關(guān)系。出臺這些規定,都是根據《中華人民共和國治安管理處罰法》制定的,其處罰也是按其相關(guān)規定執行,嚴重的則依法追究刑事責任。
那么,患者該如何維護自己的權益?《通告》指出,患者和家屬對醫務(wù)人員診治、護理有異議的,應及時(shí)向醫院醫務(wù)部門(mén)或衛生行政部門(mén)反映,爭取妥善處理;與醫療機構發(fā)生醫療爭議時(shí),應按法律法規規定的三條途徑進(jìn)行處理:一是醫患雙方協(xié)商解決(患方代理人不得超過(guò)3人);二是申請醫療事故技術(shù)鑒定;三是向法院提起訴訟。
據了解,《通告》將在下月初正式發(fā)布,成都市所有的醫院都將在院內顯眼的位置張貼。(王薊)
