加拿大:沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題也可退貨
加拿大的消費者常常并不是因為所買(mǎi)產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題才退貨,很多人是因為回家試用產(chǎn)品后覺(jué)得不滿(mǎn)意而決定退貨的,一般只要不影響被退商品的重新銷(xiāo)售即可順利退貨。有的地方還規定,如果多收了顧客錢(qián)被發(fā)現,顧客可以找商家,享受該項商品的免費待遇。
加拿大擁有各種消費者權益保護組織,包括政府機構、消費者協(xié)會(huì )、各行業(yè)消費者權益保護組織等,它們負責處理投訴和咨詢(xún)、發(fā)布市場(chǎng)信息、介紹消費技巧、提供有關(guān)法律咨詢(xún)、調查被指控違反法律規定的行為等事務(wù)。此外,加拿大還有眾多保護消費者權益的單項法律法規,比如《競爭法》對虛假廣告、誤導廣告的含義予以明確界定,并強化處罰力度。
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved