中新網(wǎng)9月29日電 據羊城晚報的消息，歐洲游正式開(kāi)放已近一個(gè)月，廣東省旅游質(zhì)監所調查發(fā)現，有三大質(zhì)量問(wèn)題值得引起游客注意：
———團隊特別大。一般旅游團應為30人左右，但有的旅游團為節約成本，可以做到60多人，服務(wù)質(zhì)量自然降低。而對于一些人數少的小團，旅行社則不派領(lǐng)隊，甚至連導游都沒(méi)有。省旅游局質(zhì)監所曾接到游客投訴，某歐洲游團赴意大利旅游，全程沒(méi)有導游，只有一個(gè)不懂中文的司機，不要說(shuō)講解，連日常溝通都成問(wèn)題。
———景點(diǎn)全免費。歐洲國家旅游景點(diǎn)很多，怎個(gè)玩法有很大區別。同樣是到埃菲爾鐵塔，上不上塔，花費不一樣，旅游感受也不同。一些旅行社往往在節省景點(diǎn)門(mén)票上做文章。曾有游客投訴，十六天的行程雖然描繪得很浪漫，但仔細一看，全都是教堂、購物區、廣場(chǎng)等免費景點(diǎn)，要花錢(qián)的景點(diǎn)卻頻頻“繞著(zhù)走”，比如法國凡爾賽宮就只進(jìn)圍墻不進(jìn)宮門(mén)。
———轉機省成本。一些旅行社雖然開(kāi)出的價(jià)格低，卻是以犧牲旅途的舒適性為代價(jià)。今年廣州開(kāi)通了直飛巴黎的航班，但有的旅行社為節省成本，采取迂回戰術(shù)，如取道新加坡樟宜機場(chǎng)，雖然機票便宜一截，但等候時(shí)間就多出四個(gè)小時(shí)。還有游客投訴，15天的歐洲游行程，竟有兩天是在轉機中度過(guò)的！(許靜張莉莉）
