中新網(wǎng)10月9日電 據香港商報報道,香港金管局總裁任志剛昨日就星展銀行錯誤銷(xiāo)毀客戶(hù)保管箱一事回覆立法會(huì )議員函件時(shí)重申,金管局已即時(shí)促請星展盡快及適當地處理受影響客戶(hù)的賠償問(wèn)題,并將于下次立法會(huì )財經(jīng)事務(wù)委員會(huì )的定期簡(jiǎn)報,向議員闡述事件的最新發(fā)展。
任志剛提及,金管局將會(huì )按照銀行業(yè)條例的有關(guān)規定作出考慮,但銀行業(yè)條例并無(wú)賦予金融管理專(zhuān)員作出某些懲罰措施的壓力,例如對錯失的銀行作出罰款的安排。
該函件指出,星展現時(shí)的首要任務(wù)是要滿(mǎn)足客戶(hù)的合理索償及對客戶(hù)的損件作出賠償,而金管局將會(huì )繼續與業(yè)界共同努力,務(wù)求令香港的銀行在業(yè)務(wù)營(yíng)運上達至最佳的操守準則。
對于香港銀行公會(huì )成員將會(huì )開(kāi)會(huì )討論此次星展事件,任志剛對此表示歡迎及支持,并期望銀行公會(huì )研究提升保管箱業(yè)務(wù)的業(yè)內標準等相關(guān)事項。
香港第五大銀行集團星展銀行,下屬一間分行發(fā)生罕見(jiàn)的保險箱當廢鐵事件,工人于上周六誤將八十三個(gè)客戶(hù)租用、放有財物的保險箱,連同其他分行收集的八百三十七個(gè)空置保險箱,當作廢物搬走及壓毀,據稱(chēng)客戶(hù)的珍貴錢(qián)幣、鉆石手表、學(xué)歷證明、結婚證書(shū)和首飾等貴重物件被銷(xiāo)毀,令客戶(hù)損失慘重。
事件被揭發(fā)后,香港金管局翌日要求星展作出徹底調查事件并提交報告,報告內容將涉及事件始末、如何防止類(lèi)似事件再次發(fā)生,以及保管箱業(yè)務(wù)的內部監控系統和程序是否需要作出改善等,而香港金管局將會(huì )詳細考慮該調查結果,以決定是否需要作出進(jìn)一步的監管行動(dòng)。