中新社廣州十一月二十五日電 題:增壓系統故障 飛機有驚無(wú)險
——中國東方航空公司一航班迫降廣州白云國際機場(chǎng)
中新社記者 郭軍
中國東方航空公司一架從上海飛三亞的飛機二十四日晚迫降在廣州白云國際機場(chǎng)。至今天下午記者發(fā)稿時(shí)止,該航班上的二百三十五名乘客,已全部分批改乘其它航班安全離去。
當晚十七時(shí)十五分,這架航班號為MU五三八五從上海飛往海南三亞的東航空中客車(chē)A三OO客機,因增壓系統出現故障而迫降在廣州白云國際機場(chǎng),機上二百三十五名乘客安然無(wú)恙。
想起昨天的驚險一幕,乘客金先生和陸先生仍心有余悸。
據陸先生介紹,這趟航班本來(lái)按計劃應于昨天下午十六時(shí)二十分起飛,但機場(chǎng)方面在飛機規定起飛時(shí)間前十分鐘才放乘客登機!半S后的起飛時(shí)間起碼晚了二十幾分鐘,而且感覺(jué)飛機升降了兩次才被拉上去!
“飛機起飛后,沒(méi)有人給我們解釋原因,也沒(méi)有人給我們演示救生系統的使用,相關(guān)的飛行安全注意事項只是通過(guò)機上的電視屏幕播放!
約半個(gè)小時(shí)過(guò)后,乘客開(kāi)始有輕微的嘔吐感、耳脹、頭暈等不舒服反應。據金先生反映,“大約六點(diǎn)半,突然感覺(jué)飛機在迅速下降,從云層上降到了云層下。隨后,機上廣播說(shuō)飛機增壓系統出了故障,使艙內壓力不能保持平衡,準備在白云機場(chǎng)迫降!
“我看見(jiàn)有的空姐也在座位上緊張得發(fā)抖!苯鹣壬有些后怕地說(shuō)。而另一名乘客則告訴記者,廣播過(guò)后,有人反映三十七號至三十八號A、B座位上方開(kāi)始滴水。兩個(gè)空姐用紙巾塞了兩次,還是在滴水。有人看見(jiàn),她們互相將一粒木糖醇塞入對方口中。
飛機降落后,由于有關(guān)方面解釋、安慰與服務(wù)工作不到位,引起乘客不滿(mǎn)。據陸先生說(shuō),飛機降落后,大家最初被安排在機場(chǎng)候車(chē)室苦等了一個(gè)多小時(shí),沒(méi)有人出來(lái)解釋原因。不少乘客打電話(huà)到上海東航的投訴中心,那邊說(shuō)至少要等到第二天上午才能派人過(guò)來(lái)維修。約晚上八時(shí)三十分,焦急中的乘客才先后等來(lái)一個(gè)實(shí)習生和一個(gè)姓江的主管!暗麄円膊恢朗裁辞闆r,也不知道什么時(shí)候飛機能修好!
“到晚上九點(diǎn)多,才送來(lái)水、飲料和餅干。由于數量不夠,甚至出現了哄搶的局面。機場(chǎng)廣播發(fā)布的信息也有些混亂:一會(huì )說(shuō)飛機在晚上十一點(diǎn)五十五分可以起飛,一會(huì )又說(shuō)航班已經(jīng)取消了!
東航所有航班在廣州白云機場(chǎng)都是由南航代理的。據南航地面保障部的張先生表示,昨晚,迫降的乘客大部分已分別被安排在廣州山西賓館、機場(chǎng)賓館和紅葉酒店住宿。有二十四名旅客則在昨晚改簽南航CZ三九一三航班于今天早上七點(diǎn)離境。
張先生表示,上海方面今早已派人過(guò)來(lái)檢查,下午十四時(shí)三十分電話(huà)打過(guò)去時(shí),飛機故障已經(jīng)排除,正準備試飛。但具體何時(shí)能起飛,還不好說(shuō)。