中新網(wǎng)2月3日電 據《北京晚報》報道, 今天上午,中消協(xié)發(fā)布消費警示:小心手機引發(fā)債務(wù)。
一位消費者2003年10月就辦理了停機手續,最近卻被通知已欠幾百元的短信費用,經(jīng)回想,是曾訂制過(guò)短信服務(wù),但停號未退訂造成的。某消費者用手機號碼在網(wǎng)站注冊郵箱并接受郵件免費提醒服務(wù),月底查看電話(huà)清單,卻產(chǎn)生了幾十元費用,經(jīng)詢(xún)問(wèn)才知只有前幾十條才免費。某消費者感覺(jué)話(huà)費超高,通過(guò)打清單發(fā)現,一些市內電話(huà)按長(cháng)途電話(huà)計費,未打通的電話(huà)也赫然被多次計費。消協(xié)工作人員通過(guò)調查發(fā)現,這些被莫名其妙多收了話(huà)費的消費者不少是手機號碼惹的禍:一是號碼撤銷(xiāo),可是有償服務(wù)未退訂;二是欠費停機未及時(shí)辦理銷(xiāo)號手續;三是稀里糊涂地上了一些收費網(wǎng)站。
中消協(xié)提示消費者:手機號碼停止或暫停使用前應先打一份話(huà)費清單,如果訂制了有償服務(wù),先退訂服務(wù)項目。全球通用戶(hù)如發(fā)生欠費停機且又不想使用此號碼,要及時(shí)到移動(dòng)公司主營(yíng)業(yè)廳辦理銷(xiāo)號手續。否則將會(huì )增加保號費和滯納金,包月用戶(hù)將會(huì )損失包月費。用手機號碼注冊上網(wǎng)或申請其他業(yè)務(wù)要謹慎。發(fā)現異常高額話(huà)費,應及時(shí)打印話(huà)費清單。同時(shí)還要小心移動(dòng)上網(wǎng)悄悄透支話(huà)費。(記者 楊濱)