4S店：三元橋豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心
代理車(chē)型：豐田全部車(chē)型
暗訪(fǎng)實(shí)錄
門(mén)臉裝修難覓大門(mén)
作為一家大型的汽車(chē)4S店，三元橋豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心的地理位置對消費者來(lái)說(shuō)算是非常方便的了，從三元橋西南角走香河園路邊的東街即可到達。但記者在暗訪(fǎng)中發(fā)現，有顧客反映由于店面正在裝修，從街上看去找不到大門(mén)在哪兒。車(chē)主李先生說(shuō)：“剛才過(guò)來(lái)的時(shí)候就開(kāi)過(guò)頭了，乍一看還以為是正在建的大樓呢�！�
店內工作人員道出了原委，原來(lái)按豐田公司的要求，門(mén)面正在裝修，招牌都被擋上了，顧客特別容易開(kāi)過(guò)頭，不過(guò)裝修之后這種情況就會(huì )得到改善了。
透明消費感覺(jué)挺爽
在三元橋豐田暗訪(fǎng)時(shí)，記者的最大感受就是一切服務(wù)都是透明的，汽車(chē)銷(xiāo)售量、正在修理的車(chē)輛以及被修理的過(guò)夜車(chē)等信息，都顯示在店內的明示牌上。銷(xiāo)售大廳和維修車(chē)間之間的墻面也被透明的玻璃幕墻所替代，等待維修保養的車(chē)主在休息區就可看到維修、保養車(chē)輛的全部過(guò)程。需要更好服務(wù)的客戶(hù)，也可以到專(zhuān)門(mén)的前臺咨詢(xún)服務(wù)區。另外，休息區的設計也非常貼心，除了茶水飲料、雜志期刊和專(zhuān)供車(chē)主享用的電視之外，還有桌上足球、寬帶上網(wǎng)等設施。一位正在和其他車(chē)主“對戰”的車(chē)主告訴記者：“來(lái)這里做保養都成了享受了，不但放心，而且還玩得開(kāi)心。我今天是帶孩子來(lái)的，讓孩子在樓上的兒童樂(lè )園玩滑梯，我也順便放松一下�！�
消費提示
免費停車(chē)一小時(shí)
由于大門(mén)正在裝修過(guò)程中，您去三元橋豐田的時(shí)候要注意別走過(guò)頭，旁邊有條小馬路的店面就是了。另外，記者發(fā)現，來(lái)店的車(chē)主還可以享受一個(gè)小時(shí)的免費停車(chē)，還是很劃算的啊。
[上一頁(yè)] [1] [2] [3] [4] [5] [下一頁(yè)]
