中新社北京四月二十九日電 (記者 曾嘉)大陸居民何時(shí)赴臺旅游已成為今年以來(lái)兩岸間熱點(diǎn)話(huà)題，參加“第三屆兩岸經(jīng)貿文化論壇”的旅游學(xué)者在為此呼吁的同時(shí)，也指出兩岸應加強誠信旅游，保障旅游服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現兩岸旅游的可持續發(fā)展。
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院旅游系教授黃福才發(fā)言指出，在大陸居民赴臺旅游尚未開(kāi)放的情況下，一些大陸游客違規繞經(jīng)東南亞等第三地到臺灣旅游，造成諸多問(wèn)題。部分臺灣旅行社以壓低團費，再用商店回扣彌補團費不足的方式競爭，使得旅游接待中出現各種質(zhì)量與安全問(wèn)題。
他說(shuō)，今后開(kāi)放大陸居民赴臺旅游如果不關(guān)閉以上渠道，將擾亂整個(gè)市場(chǎng)，造成大陸游客對臺灣旅游品質(zhì)的不信任，影響兩岸旅游的發(fā)展。兩岸業(yè)界應加強溝通，防范未來(lái)兩岸旅游業(yè)的惡性競爭，保證服務(wù)品質(zhì)，才能實(shí)現兩岸旅游的可持續發(fā)展。
為此，黃福才建議，在兩岸旅游溝通中發(fā)揮主要作用的旅游協(xié)會(huì )應在行業(yè)中建立指導性、經(jīng)常性的溝通例會(huì )，兩岸旅行社同仁共同設計品質(zhì)臺灣游、安心臺灣游等產(chǎn)品，防范未來(lái)兩岸旅游業(yè)的惡性競爭。
臺灣觀(guān)光學(xué)院院長(cháng)李銘輝發(fā)言說(shuō)，旅游建立誠信要有平臺，全面開(kāi)放大陸游客赴臺時(shí)，應先由臺灣與大陸有信譽(yù)的旅行社合作，先從講究高品質(zhì)的公司獎勵旅游做起，讓市場(chǎng)制度能先行建立，并逐步上軌道。大陸或許有好幾千萬(wàn)人想來(lái)的臺灣市場(chǎng)，但如果沒(méi)有良好的溝通平臺，導致業(yè)者缺乏誠信，好不容易推開(kāi)的旅游之門(mén)或許會(huì )在兩到三年內就變得面目全非。
李銘輝同時(shí)呼吁，臺灣當局應以開(kāi)放的胸襟，盡速修訂“臺灣地區與大陸地區人民關(guān)系條例”相關(guān)條文。
他指出，大家應積極結合民間及觀(guān)光業(yè)界的力量，敦促當局早日全面開(kāi)放大陸人民來(lái)臺觀(guān)光，并檢討大陸人民來(lái)臺觀(guān)光旅游管理辦法，以減少或取消不合理且不必要的限制；并積極促請當局積極指定民間協(xié)會(huì )為對口單位，循“澳門(mén)模式”與大陸的海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì )協(xié)商，同時(shí)要求重要觀(guān)光景點(diǎn)如日月潭、阿里山應加強其服務(wù)品質(zhì)。(完)
