中新網(wǎng)7月24日電 臺灣高鐵列車(chē)23日再度出現嚴重狀況。這次竟然回頭開(kāi)了28公里、花34分鐘，創(chuàng )了多項紀錄。這是高鐵1月初通車(chē)營(yíng)運以來(lái)，第五次列車(chē)無(wú)法順利進(jìn)站停車(chē)而倒車(chē)。
據臺灣《中國時(shí)報》報道，因此次狀況所致，23日高鐵有9個(gè)列車(chē)班次受影響誤點(diǎn)，其中，2400名旅客可獲退半票，亦創(chuàng )退票旅客人次最多紀錄。
高鐵公司表示，事件原因是道岔(臺鐵稱(chēng)為轉轍器)的列車(chē)設定未至正常位置，列車(chē)無(wú)法正常通行；倒車(chē)的412車(chē)次延誤52分鐘才抵達臺中車(chē)站，創(chuàng )高鐵道岔出問(wèn)題致列車(chē)誤點(diǎn)最長(cháng)的紀錄。
在臺中站售票大廳，不少遭耽擱的旅客下車(chē)后相當氣憤，對于高鐵通車(chē)至今狀況不斷，有數次誤點(diǎn)及倒車(chē)十分不滿(mǎn)，也有人下車(chē)后立即到售票大廳辦理退費。
據了解，高鐵自1月5日通車(chē)以來(lái)，已發(fā)生五起倒車(chē)事件，四次和道岔設定未完成有關(guān)。此番事件連同倒車(chē)的412車(chē)次共有9個(gè)車(chē)次誤點(diǎn)，受影響旅客超過(guò)7000人。
臺灣高鐵表示，旅客可在一年內持乘車(chē)票于各車(chē)站售票窗口辦理退費；對于因運轉調度導致部分列車(chē)延遲并耽誤旅客到站時(shí)間，臺灣高鐵已經(jīng)表達歉意。
