探訪(fǎng)“網(wǎng)癮少年心理成長(cháng)基地”
新學(xué)期過(guò)去了一段時(shí)間，陽(yáng)陽(yáng)(化名)卻剛剛能夠走進(jìn)課堂。15歲的陽(yáng)陽(yáng)是內蒙古呼和浩特的一名中學(xué)生，今年6月被父母“騙”到北京戒網(wǎng)癮，讓他在這里“好好改造，重新做人�！�2003年，陽(yáng)陽(yáng)偶然接觸到網(wǎng)絡(luò )游戲，從此開(kāi)始了他的游戲生涯，每天都在網(wǎng)上待著(zhù)，最長(cháng)時(shí)一天十三四個(gè)小時(shí)。一開(kāi)始父母只是說(shuō)說(shuō)他，但是幾個(gè)月前，陽(yáng)陽(yáng)每天吃完早飯就假裝去上學(xué)，等父母出門(mén)上班后他就回到家里開(kāi)始上網(wǎng)打游戲，眼看父母下班快回來(lái)了，他又趕緊出門(mén)，在父母到家后再回到家中。一連幾個(gè)星期都是這樣，老師和父母的勸告都沒(méi)有用，父母只好將他送到北京來(lái)治療。
像陽(yáng)陽(yáng)這樣的青少年有很多，據北京軍區總醫院青少年心理成長(cháng)基地的接診醫生房大夫介紹，基地從今年4月開(kāi)始已經(jīng)接待了三四百個(gè)來(lái)這里治療網(wǎng)癮的青少年，這些青少年基本上都是14歲到24歲，中學(xué)生比例占了80%。這些孩子剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，有的已經(jīng)不能自我控制了。房大夫說(shuō)，其中有一個(gè)孩子，偷了家里1萬(wàn)多元錢(qián)，從冬天穿著(zhù)棉襖進(jìn)網(wǎng)吧，到春天穿著(zhù)單衣出來(lái)，把錢(qián)都花光了，父母只好將他送來(lái)治療。還有一個(gè)大學(xué)生，父母怎么勸都不聽(tīng)，無(wú)奈只好撥打110求助，在民警的幫助下把他送到北京治療。
《2005年度中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》中指出，我國網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)的主要年齡段是19歲~25歲，比例超過(guò)60%，在這些游戲用戶(hù)中，在校學(xué)生占38.9%。一項研究結果表明，我國青少年玩網(wǎng)絡(luò )游戲上癮問(wèn)題十分嚴重，41%的玩家每天平均網(wǎng)游時(shí)間超過(guò)4小時(shí)，14%的玩家平均網(wǎng)游時(shí)間超過(guò)8小時(shí)，玩家中絕大部分都是青少年。
重新走進(jìn)課堂的陽(yáng)陽(yáng)告訴記者，玩游戲后，最明顯的變化就是成績(jì)直線(xiàn)下降，原先他的成績(jì)在班里可以排在前幾名，玩游戲后就滑到了30名。筆者問(wèn)在學(xué)校玩游戲的孩子多不多，陽(yáng)陽(yáng)馬上說(shuō)：“太多了！老師根本就管不過(guò)來(lái)，有一個(gè)學(xué)生，因為玩游戲1個(gè)月沒(méi)有在學(xué)校露過(guò)面”。
一封措辭激烈的家長(cháng)來(lái)信
今年6月，北京家長(cháng)代表給新聞出版總署寫(xiě)了一封措辭激烈的信，信中說(shuō)：“在許多網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)品中，暴力行為貫穿始終，引發(fā)玩家對網(wǎng)絡(luò )游戲的頑強追求和嚴重依賴(lài)，以至現實(shí)中犯罪、打罵父母、與外界不交流、輟學(xué)等事件屢屢發(fā)生。一些網(wǎng)絡(luò )游戲簡(jiǎn)直就是地獄，玩家則是囚犯玩家，為了網(wǎng)絡(luò )游戲的升級廢寢忘食地奮斗。目前，青少年犯罪呈兩位數上升，這與網(wǎng)絡(luò )游戲對青少年的毒害是分不開(kāi)的。它造成了千千萬(wàn)萬(wàn)青少年道德品質(zhì)敗壞，給千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭帶來(lái)了災難，引發(fā)了社會(huì )的不和諧�！�
在信中，家長(cháng)表示，一些媒體把“網(wǎng)癮”大范圍出現的原因歸咎于家長(cháng)，但事實(shí)上恰恰是這些帶有唯心主義意識形態(tài)的網(wǎng)絡(luò )游戲使一大批年輕人沉迷其中�！熬W(wǎng)絡(luò )游戲公司千方百計地把玩家往火坑里推，大把大把地撈錢(qián)，才造成今天‘網(wǎng)癮隊伍’的迅猛壯大�！�
面對質(zhì)疑和指責，網(wǎng)絡(luò )游戲公司也有自己的說(shuō)法。
上海盛大網(wǎng)絡(luò )發(fā)展有限公司新聞發(fā)言人諸葛輝表示，這不是責任的問(wèn)題，我們應該用更全面的視角來(lái)看待網(wǎng)絡(luò )游戲，他說(shuō)：“和所有的玩家總數相比，沉迷在網(wǎng)游中的青少年是極少數。游戲產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生是一個(gè)必然的結果，如果沒(méi)有盛大，也會(huì )有其他的公司出現�！敝T葛輝認為，企業(yè)生存的根本是經(jīng)濟，所以首先應該是經(jīng)濟責任的考慮，如果沒(méi)有經(jīng)濟基礎，那么企業(yè)根本就不存在，社會(huì )責任也就無(wú)從談起，當然，企業(yè)有了經(jīng)濟基礎之后，也必然要考慮它的社會(huì )責任。諸葛輝說(shuō)：“盛大在有了一定的經(jīng)濟基礎之后，已經(jīng)在社會(huì )上作了很多貢獻，比如說(shuō)捐助希望小學(xué)，同時(shí)放棄了一款大型游戲的代理，原因就是考慮到游戲本身對青少年會(huì )帶來(lái)傷害�！�
騰訊公司公關(guān)部的毛曉芳表示，對于青少年的引導和教育，需要學(xué)校、社會(huì )、家庭三方面緊密配合，而家長(cháng)、學(xué)校是離青少年最近的，也是實(shí)施教育和引導的重要來(lái)源。對于游戲運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，也擔負著(zhù)一份責任，只有家長(cháng)、學(xué)校、政府和網(wǎng)絡(luò )游戲運營(yíng)商一起努力，才能真正取得實(shí)質(zhì)成效。毛曉芳說(shuō)：“只有當整個(gè)產(chǎn)業(yè)都健康發(fā)展，企業(yè)才能真正的獲得長(cháng)久的經(jīng)濟效益�！�
網(wǎng)易公司市場(chǎng)總監李日強表示，網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)巨大的總產(chǎn)值和社會(huì )上對網(wǎng)絡(luò )游戲眾多的負面輿論，決定了兼顧經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不僅僅是企業(yè)單方面的責任，同時(shí)也是政府、企業(yè)和社會(huì )各方面應該共同思考和推進(jìn)的事情。作為網(wǎng)游企業(yè)來(lái)說(shuō)，應摒棄賺快錢(qián)的短淺目光，要在考慮社會(huì )責任的同時(shí)使游戲行業(yè)得到健康發(fā)展，同時(shí)社會(huì )輿論對于網(wǎng)游也要有一個(gè)客觀(guān)的評價(jià)和理解。
企業(yè)承擔社會(huì )責任是國際慣例
對于社會(huì )責任與企業(yè)責任誰(shuí)優(yōu)先的問(wèn)題，北京大學(xué)市場(chǎng)與媒介研究中心主任劉德寰表示，作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，賺錢(qián)是第一位的，但對于網(wǎng)游沉迷者來(lái)說(shuō)，企業(yè)的社會(huì )責任是不可推卸的，企業(yè)應該從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的人格精神和社會(huì )責任出發(fā)，采取措施改變網(wǎng)游中不好的現狀。安徽省社科所社會(huì )學(xué)家王開(kāi)玉教授認為，衡量一個(gè)企業(yè)的社會(huì )地位，首先就是要看這個(gè)企業(yè)的社會(huì )責任感如何，企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟也是造福于民的一件事情，能不能以社會(huì )責任為前提求發(fā)展，這也是國際上評定企業(yè)地位的標準。
(來(lái)源：中國青年報；作者：周超 李彥)
