中新網(wǎng)10月24日電 據香港文匯報報道，香港導游被不斷指責強迫旅客購物的事件，發(fā)展為導游與旅游業(yè)議會(huì )(TIC)之間的公開(kāi)化矛盾。
指導游只是替罪羊 禍根在零團費、負團費
約400名導游23日集會(huì )，香港導游總工會(huì )會(huì )長(cháng)黃嘉凱昨表示，希望透過(guò)申訴大會(huì )可令社會(huì )明白，導游只是替罪羊，有關(guān)入境團宰客等的投訴無(wú)日無(wú)之，禍根在零團費、負團費的營(yíng)運模式，而業(yè)界大量向酒店包房炒房的問(wèn)題則為根源，他承認導游業(yè)界有少數害群之馬操守有問(wèn)題，但強調不能一竹篙打死一船人。他解釋?zhuān)瑢в螣o(wú)底薪、無(wú)福利，旅行社為收回成本訂下種種要求，壓力全轉嫁到導游身上，導游為謀生亦只得逆來(lái)順受，苦不堪言。
責旅議會(huì )處理不公
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黃嘉凱指議會(huì )可就投訴向導游做出停職、除牌的懲罰，但權責不清、閉門(mén)造車(chē)，向導游做出的判決無(wú)據可依，曾有導游不服裁決上訴，只換來(lái)“人家來(lái)港旅游，不會(huì )無(wú)故投訴你，一定是導游錯”的揶揄。
冀另立中立組織處理入境團問(wèn)題
香港導游總工會(huì )號召全港導游集體抵制，不再接待不合理及不合法的旅行團，總工會(huì )要求解散議會(huì )，另立中立組織處理入境團問(wèn)題，又或是派工會(huì )代表加入旅游業(yè)議會(huì )轄下的委員會(huì )，令旅游業(yè)議會(huì )的仲裁更公正；總工會(huì )同時(shí)要求特區政府設立由勞資及官方三方面組成的行業(yè)小組，解決目前業(yè)界面對零團費、負團費猖獗的問(wèn)題。
黃嘉凱續稱(chēng)，短期內將再與會(huì )員開(kāi)會(huì )，研究業(yè)界的訴求及未來(lái)動(dòng)向，同時(shí)靜待議會(huì )的響應，他強調，如兩星期內未獲議會(huì )響應，將動(dòng)員會(huì )員集體進(jìn)行火燒導游證行動(dòng)，象征導游縱持證亦未獲保障，同時(shí)不排除有進(jìn)一步更激烈的行動(dòng)。
