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職場(chǎng)明星亮眼的生涯，也許不容易復制，但在擁抱成功的準備上，絕對要有故意的心態(tài)。故意親近學(xué)習典范、故意擴大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、故意讓老板看見(jiàn)特長(cháng)…，生涯黃金路其實(shí)可以靠自己一步步走出坦途。
一個(gè)人在人力市場(chǎng)的價(jià)值，是從兩種截然不同的因素衍生出來(lái)的──潛力價(jià)值以及經(jīng)驗價(jià)值。我們基本上是帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)一袋潛力和空空一袋經(jīng)驗開(kāi)始職業(yè)生涯，訣竅就在于，在潛力袋被掏空之前，先把經(jīng)驗袋裝滿(mǎn)。
你現在正處在事業(yè)曲線(xiàn)的哪個(gè)位置？你的價(jià)值是屬于潛力型，還是經(jīng)驗型？回答之前，你必須了解到，你的價(jià)值會(huì )隨著(zhù)事業(yè)進(jìn)展不斷改變，從潛力價(jià)值轉到經(jīng)驗價(jià)值，再轉回潛力價(jià)值。事業(yè)成功的第1個(gè)法則，就是建立并管理你的潛力與經(jīng)驗價(jià)值，在事業(yè)生涯的每個(gè)階段為自己創(chuàng )造最大價(jià)值。
事業(yè)生涯3階段
事實(shí)上，在你的職業(yè)生涯中，不管上升速度如何，不論你所處的職業(yè)、產(chǎn)業(yè)或是地理位置，你都可能經(jīng)歷3個(gè)不同的階段：潛力階段、動(dòng)能階段與收割階段。成功人士和泛泛之輩通常就在事業(yè)生涯的動(dòng)能階段分道揚鑣。
走對第1步，非凡主管的黃金5年：畢業(yè)后～30歲
潛力階段是指正式教育結束到30歲左右這個(gè)階段，你的已知價(jià)值主要取決于潛力。在這個(gè)時(shí)期，如果加入績(jì)優(yōu)公司、接觸各種不同的經(jīng)驗、找到自己想做的事情、發(fā)現自己擅長(cháng)的工作，對于形塑未來(lái)的事業(yè)將有重大影響。我們建議，年輕上班族在這個(gè)階段最好早一點(diǎn)到績(jì)優(yōu)公司歷練。
在這個(gè)階段，你的報酬相對較低，你和其它同僚的工作經(jīng)驗差別也相去無(wú)幾。但是，這個(gè)階段的確很重要，是導正事業(yè)方向最好的時(shí)機。根據我們調查，成功非凡的高階主管，認為他們職業(yè)生涯最初5年很成功的比率，是一般職員的兩倍。
在潛力階段必須完成兩項目標：至少到一家備受推崇的公司或機構工作，取得背書(shū)；同時(shí)必須更了解自己，引導自己走向一家能夠在未來(lái)幾年發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢與興趣的企業(yè)。完成這兩個(gè)目標，未來(lái)表現將會(huì )維持一定水準，也能讓你找到一個(gè)未來(lái)幾年都樂(lè )在工作的環(huán)境。
被挖角的黃金期：38～40歲
事業(yè)起步后的5到7年，你經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)不同職位，也換過(guò)幾家公司，慢慢累積了經(jīng)驗；此時(shí)，你的個(gè)人價(jià)值，是以技能及經(jīng)歷的不同處境為基礎。當你能夠駕馭專(zhuān)業(yè)技能、不斷寫(xiě)下成功紀錄、承擔更廣的責任、管理其它人，并且培養事業(yè)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò )，你的潛力價(jià)值就穩定地轉為經(jīng)驗價(jià)值。人通常是在35歲左右，進(jìn)入事業(yè)的動(dòng)能階段。這個(gè)階段是專(zhuān)業(yè)生涯往上走或往下滑的關(guān)鍵，動(dòng)能階段也是工作人將經(jīng)驗價(jià)值發(fā)揮極致的階段。
你的潛力價(jià)值并沒(méi)有消失，畢竟未來(lái)的路還很長(cháng)。但是到了這個(gè)時(shí)點(diǎn)，你已經(jīng)累積足夠經(jīng)驗，可以往組織高層職位突破，或是引起其它公司注意。這個(gè)階段，最容易根據過(guò)往戰功升遷。因為你有成功紀錄可考，也蓄積了足夠技能與經(jīng)驗，足堪承擔更大責任。這個(gè)階段的主管，通常是獵人頭公司捕獵的對象，有興趣挖角的公司也最多。我們的研究顯示，被挖角的黃金高峰期，平均在38歲到40歲之間。
如果好好管理這個(gè)階段，通常會(huì )有很多選擇。你的表現大家有目共睹，尤其是你能直通消費者、客戶(hù)與供貨商，并且有機會(huì )在產(chǎn)業(yè)研討會(huì )上演講。相反的，沒(méi)有好好把握這個(gè)階段的人，就會(huì )看到事業(yè)停滯不前。如果你無(wú)法發(fā)揮本身優(yōu)勢與熱情，或是創(chuàng )造影響力吸引最重要機會(huì )，就錯失了動(dòng)能階段的大好良機。因為在這個(gè)階段，是你和其它同輩展開(kāi)不同事業(yè)軌道的重要分水嶺。
收割期：事業(yè)倒吃甘蔗
工作了25年或30年，來(lái)到45或50歲時(shí)，多數人也進(jìn)入了事業(yè)的收割階段。每個(gè)人的事業(yè)軌道在動(dòng)能階段的中期開(kāi)始分岔，成功的高階主管不斷被賦予最重要職務(wù)與責任，經(jīng)驗較淺、但才華洋溢的經(jīng)理人，在這段時(shí)期還需要多加磨練。有些人的事業(yè)會(huì )繼續進(jìn)展，有些人則已達高原。相對而言，在動(dòng)能階段，高階主管還有相當大的進(jìn)步空間。畢竟，在這個(gè)階段，大多數的工作人還是處在受雇的狀態(tài)。
事業(yè)最明顯的差異就出現在收割階段，在這個(gè)階段，事業(yè)成功的高階主管有許多工作機會(huì )供其挑選：經(jīng)營(yíng)公司、加入董事會(huì )、聯(lián)盟投資銀行、當顧問(wèn)、寫(xiě)書(shū)或發(fā)表文章、上電視、演講、領(lǐng)導非營(yíng)利的計劃等。為什幺有些人可以平步青云、進(jìn)入成熟階段呢？
80╱20法則
2002年，阿姆斯特朗(LanceArmstrong)連續第4度贏(yíng)得環(huán)法自行車(chē)大賽(TourdeFrance)的冠軍。他決定除了一、兩場(chǎng)特別的賽事外，不再在美國出賽。
為什么？對世界第一流的運動(dòng)員而言，阿姆斯特朗的決定并不意外，因為他們把有限的精力留給最重要的比賽。高爾夫球迷絕對希望老虎伍茲(TigerWoods)參加每一場(chǎng)比賽，電視制作人更樂(lè )見(jiàn)此事。但是伍茲一年參加的賽事比其它職業(yè)選手，或是之前的球王都要少。他的目光只放在高球4大賽。他并未因此道歉，反而被視為傳奇。
多數人都知道80╱20法則，這是意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷圖(VilfredoParedo)所提出的理論。前20%最有價(jià)值的客戶(hù)，貢獻80%的利潤。伍茲和阿姆斯特朗都決定專(zhuān)注最重要的比賽，因為這些比賽會(huì )帶來(lái)最大的效益。我們得到一個(gè)簡(jiǎn)單有力的教訓：做對的事，比你做多少事重要得多。這條法則同樣適用你的職業(yè)生涯。但不像職業(yè)運動(dòng)員，工作生涯中所要完成的任務(wù)和目標，并非總是充滿(mǎn)榮耀。
事實(shí)上，我們的工作中有80%的內容，是單調狹隘、一成不變的，實(shí)在很難靠這些事讓自己與眾不同。但是，我們要與伍茲和阿姆斯特朗同行，就必須贏(yíng)得關(guān)鍵戰役，才能真正與眾不同。
贏(yíng)得重要比賽
要更了解這個(gè)觀(guān)念，我們可以反過(guò)來(lái)，先看看失敗的例子。有一個(gè)失意的專(zhuān)家馬丁，他因為沒(méi)有應用80／20法則，使自己的職場(chǎng)生涯陷入平庸的困境。
和數百萬(wàn)的企業(yè)人一樣，在2001和2002年間，馬丁遭遇了幾次挫敗。最初，他將責任歸咎于經(jīng)濟不景氣。但是，隨著(zhù)時(shí)間過(guò)去，他愈來(lái)愈覺(jué)得自己的失敗，也許是某些行為的結果。
畢業(yè)后，馬丁進(jìn)入一家大型制造公司當會(huì )計，但很快就升到中階管理職位。他總是準時(shí)結帳，面對詢(xún)問(wèn)，也都能立刻拿出正確的財務(wù)報表。但是慢慢的，馬丁覺(jué)得公司一些重大的策略決定，好象愈來(lái)愈不需要他，漸漸消失在升遷名單中。
馬丁上班、做該做的事，是個(gè)扎實(shí)的員工。但從某種角度看，也不會(huì )有太大的突破。他和某些運動(dòng)員一樣，參加所有比賽，但從未贏(yíng)過(guò)重要大賽。馬丁工作努力但和別人沒(méi)什么不同，最后，變成公司的消耗品。
相較下，本書(shū)共同作者瑞克.史密斯(RickSmith)就掌握了80╱20法則。他早期曾是知名軟件服務(wù)商EDS的市場(chǎng)分析師。負責搜集、分析市場(chǎng)信息，提供給EDS的高階經(jīng)理人。
做“多”不如做“精”
有一天，他發(fā)現一份檔案，內容是EDS過(guò)去15年來(lái)所有重要案子的財務(wù)表現，每一筆都寫(xiě)得非常詳細。他很好奇，不知大案子的利潤是否比小案子高。他快速分析，發(fā)現在許多方面都有很大的差異。他興奮不已，于是在辦公室待到午夜，思考如何運用這些分析結果。
隔天，他對主管做了演示文稿，并提議：“如果我們不只幫公司贏(yíng)得更多案子，而是贏(yíng)得對的案子呢？”一個(gè)星期內，他的報告被送到執行長(cháng)辦公室。
從此，事情開(kāi)始不一樣了。瑞克除了做日常的市場(chǎng)研究外，他還被要求對公司的事業(yè)做更深入的分析。有1年半的時(shí)間，瑞克的分析報告都會(huì )交給高層主管，使他比別人有更多機會(huì )，讓研究成果發(fā)揮最大影響，最后導致公司大規模地改變市場(chǎng)策略。
在這段期間，瑞克主要的工作還是市場(chǎng)分析，但他重新歸類(lèi)自己的例行公事，想辦法擠出額外的時(shí)間來(lái)做企業(yè)績(jì)效分析。
他一方面訓練自己的小組成員，逐步將非關(guān)鍵性的工作交給他們。另一方面與信息部合作，將某些研究報告的產(chǎn)出流程自動(dòng)化，以擠出珍貴的時(shí)間用在他認為能增加價(jià)值的事上。
事實(shí)上，他已經(jīng)重新定義自己的角色，從“協(xié)助贏(yíng)得生意”到“協(xié)助贏(yíng)得對的生意”。因為這樣，瑞克常受邀參與許多超越他權責范圍、但有助于事業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)，得到別人沒(méi)有的機會(huì )和經(jīng)驗。
80／20法則的重點(diǎn)在于，清楚什么該做與什么不該做。卓越的經(jīng)理人正是懂得把這20%放在最前面。瑞克善用此一法則，最后讓他發(fā)揮正面影響力。
【來(lái)源:臺灣《Cheers雜志》作者：劉鳳珍】
