中新網(wǎng)2月8日電 據廣州日報報道，香港迪斯尼“拒客事件”還遠遠沒(méi)有結束，被拒之門(mén)外的游客及旅行社均表示將向迪斯尼進(jìn)行追償，然而，對于賠償問(wèn)題，香港迪斯尼樂(lè )園卻“三緘其口”：“我們現在會(huì )對未能入園的游客進(jìn)行換票或全額退票�！弊蛱�，對于記者詢(xún)問(wèn)的有關(guān)賠償問(wèn)題，香港迪斯尼樂(lè )園這樣回應，閉口不談賠償問(wèn)題。
內地分銷(xiāo)商索賠態(tài)度堅決
“本月10日，香港迪斯尼會(huì )來(lái)廣州與各大分銷(xiāo)商會(huì )面，”昨天，作為迪斯尼分銷(xiāo)商之一的廣之旅有關(guān)負責人告訴記者，“我們希望他們能盡快出臺一個(gè)補償的政策，如果今后再次發(fā)生游客被拒入園的事件，能有一個(gè)明確的賠償標準。各大分銷(xiāo)商也好對游客有個(gè)交代�！�
據悉，目前已有多家內地分銷(xiāo)商強烈要求迪斯尼盡快提出補償方案。一些分銷(xiāo)商甚至表示，如果迪斯尼拒不賠償，將通過(guò)法律途徑解決索賠問(wèn)題。
據了解，游客被拒入園事件發(fā)生后，內地各大門(mén)票分銷(xiāo)商都自行對游客進(jìn)行了賠償，廣東中山某旅行社在春節黃金周時(shí)組織的一個(gè)香港迪斯尼兩日游旅行團，90名手持有效期門(mén)票的游客被拒入場(chǎng)，旅游團隨后取消行程返回中山，該旅行社則向每名團友賠償了500元。而國內最大的某訂票網(wǎng)絡(luò )也給予游客相應的賠償，記者了解到，通過(guò)該訂票網(wǎng)絡(luò )春節期間前往迪斯尼的共有1000多人，其中由于“爆園”而最終未能入園的客人共有26人，其中廣州3人、上海17人、北京6人，這26名游客每人都獲得了一間免費的迪斯尼好萊塢酒店的客房。
分銷(xiāo)商已向游客墊付賠償金？
各大分銷(xiāo)商表示，由于拒客事件本身并不是分銷(xiāo)商的責任，因此對于先行向游客墊付的賠償金，將向迪斯尼追償�！皣栏駚�(lái)說(shuō)，游客不能進(jìn)園我們沒(méi)有任何責任，”一位不愿在媒體上透露姓名的分銷(xiāo)商這樣表示�！斑B內地分銷(xiāo)商都能做到的事情，香港迪斯尼樂(lè )園也應該能夠做到�！毕愀劭堤┞眯猩缫脖硎颈Ａ粝虻纤鼓崴鲀數臋嗬�。
然而，讓人大失所望的是，香港迪斯尼對于即將“蜂擁而至”的索賠問(wèn)題仍然“三緘其口”。記者昨天中午就將關(guān)于“如何賠償被拒入園的游客”的采訪(fǎng)提綱發(fā)至香港迪斯尼樂(lè )園，一直到昨天晚上7時(shí)半，樂(lè )園方面才給予回復稱(chēng)，“對于已經(jīng)到售票處與香港迪斯尼樂(lè )園進(jìn)行溝通的賓客，樂(lè )園已做出了換票或者退款的相應補償。對于持有未使用的有效門(mén)票的賓客，樂(lè )園愿意與他們溝通相應的換票或退款�！痹摶貜捅芏徽勝r償問(wèn)題。
[1] [2] [下一頁(yè)]
